简介：文章分析了高校图书馆学科化知识服务现状,阐述学科化知识服务能力再造的必要性,提出再造学科化知识服务能力的五大实施方案,以期提高高校图书馆知识服务能力,实现为师生提供深层次、专业化、知识化、特色化的知识服务,推动高校学科建设与发展。

简介：本文根据搜索引擎的特点和最新发展动态，探讨了用搜索引擎开展图书馆信息服务的优势、方法与内容。

简介：公共图书馆开展"特色服务"工作,是新时期图书馆工作特点。从最早的预约借书、送书上门到开展专题文献检索,为读者提供特殊服务等无一不体现出公共图书馆服务工作的特色。近几年来蓬勃兴起的创建"特色图书馆"的活动,为公共图书馆开展特色服务工作赋予了更深刻的内涵。本文试就武汉地区公共图书馆特色服务工作特点等问题谈一点粗浅看法,不妥之处,敬请同行指正。

简介：详细介绍上海图书馆四大外围书库的基本状况与服务模式，并对其未来的建设提出一些建议。

简介：人性化服务是图书馆人文精神的重要一翼，是图书馆服务创新、构建和谐社会的关键。人的需求有物质、精神和事业等梯度层次。图书馆服务也应该凸显人性，满足读者的资源共享、精神愉悦和信息获取三个需求层次。要针对各需求层次的特点。周密策划，完善举措，有效提升图书馆人性化服务的品质.

简介：针对融合网络环境下用户多样性的信息服务需求,提出将云计算技术与领域工程方法相结合,从领域工程三个阶段出发分别进行面向服务的领域分析与建模、基于云计算架构的领域体系结构设计和面向服务的领域复用基础设施的构建,从而充分结合云计算技术在业务整合方面的优势,实现对领域内大规模分布式信息服务的开发、组装和复用。

简介：在介绍了“绩效评估”的含义以及服务绩效评估对于中学图书馆的意义的基础上．重点交流了进行服务绩效评估的几点经验。

简介：“管理育人”、“服务育人”,概括了中小学图书馆在实施素质教育中的地位和作用。开发馆藏,服务于读者,是中小学图书馆积极为素质教育服务的关键所在。据有关资料显示,中小学图书馆藏书利用率我国约在40％左右,发达国家要高得多。因此,我们应挖掘馆藏潜力,提高藏书建设质量,建立合理的馆藏,热情服务师生,努力提高藏书利用率。下面就从这三个方

简介：文章以安徽师范大学图书馆为例,分析、归纳该馆在读者体验式服务方面取得的新突破,主要包括读者阅读体验、学科服务体验等,指出多元化、精品化、专业化、信息化、翻转化的体验式服务模式应成为图书馆探索实践的目标。

简介：读者在阅读活动中会产生专注与焦虑、共鸣和痴迷、疲劳和倦怠的心理,图书馆应该营造舒适的阅读环境,缓解读者阅读过程中的疲劳和倦怠心理,增加阅读的愉悦度;用良好的服务态度,使读者产生积极的阅读心理,提高阅读效率;采用个性化的导读方法,减少读者选择读物的盲目性和焦虑心理,提高阅读的针对性。

简介：提出高校图书馆到馆用户服务成本的概念，以某高校图书馆为例，对一学年内到馆用户服务成本进行分析。从馆舍布局、人力资源配置、资源购置费使用以及服务成本补偿四个方面，对降低服务成本的措施进行思考。

简介：阐述了服务补救的内容和必要性，从系统角度提出了服务补救体系的基本框架，探讨了构成服务补救体系子系统四个的作用机理，以提高服务补救体系效率，达到提高图书馆服．务质量的目的。

简介：文章指出了网络环境对高校图书馆信息服务提出的要求,并阐述了高校图书馆信息服务工作开展的措施.

简介：从解析平等原则的学理内涵出发，结合图书馆服务的具体情况，探讨了实现平等服务保障读者平等权的模式和途径，并在两个实际案例中进一步分析了平等原则实施的问题及立法对策。

简介：本文论述了网络环境下高校图书馆读者服务工作在服务对象、服务方式和服务内容等方面的新变化，并针对这些新变化提出了图书馆应采取的应对措施。

简介：根据湖北省图书馆实际情况，提出“三围绕”策略，努力在思想观念、服务方法、服务品牌等方面不断创新，推动该馆事业科学发展跨越式发展。

简介：阐述新时期图书馆农业信息服务工作的必要性和可行性．分析吉林省涉农用户信息需求的特点．以及信息获取过程中存在的问题．提出吉林省图书馆开展农业信息服务工作的具体措施。

简介：[目的/意义]通过对微阅读相关文献分析发现,微阅读服务的开展是基于图书馆和读者双方的各自需求,充分调动图书馆和读者双方面的主动性,实现微阅读服务的实用性与有效性。[方法/过程]在阐述微课的内涵及类型的基础上,以教师成长微课所呈现的富有艺术感的阅读方式,应用于图书馆微阅读服务中,将其称为“基于微课的阅读”,从结构、内容、推广三个方面设计基于微课的阅读服务表现形式,并通过构建“基于微课的阅读”的整体模型,明确基于微课的阅读服务流程及图书馆馆员在服务各阶段中的角色定位。[结果/结论]“基于微课的阅读”所实现的微阅读服务促进了多媒体馆藏资源的融合,其参与主体之间的互动对创新性开展阅读推广活动具有重要意义。

简介：地方文献工作是公共图书馆藏书的重要组成部分,是藏书建设具有特色的重要表现,也是图书馆生命力最强的依据。从记录形式看,地方文献有手抄本、印刷本、声象资料、缩微品、甲骨文、金石拓片、机读制品

简介：随着知识经济时代的到来,知识和信息在人们的生产、生活、学习中发挥着越来越重要的作用,而公共图书馆作为提供知识的载体,为广大读者提供了继续教育和终身学习的场所。新形势下,公共图书馆的服务延伸显得尤为重要,进一步延伸服务范围,拓展服务功能,提高社会效益,为社会公众提供多样化、个性化服务,使图书馆的服务广度与深度都得到延伸,提高公共文化服务能力,更好地发挥了公共图书馆职能作用。