简介:从20世纪70年代以来,诺兰模型一直是企业信息系统发展的重要理论依据。随着理论的发展和实践的深入,Nolan提出的信息系统发展六阶段模型表现出一定的局限性。本研究将组织冗余引入数字化基础设施演化的社会-技术理论框架,重新整合诺兰模型,将信息系统发展总结为三个过程:情境过程、行动-形成过程、转换过程。以中国银行从1974年到2013年的信息系统发展历程为例,对本文提出的理论模型进行验证。案例研究发现:本文提出的三个过程可以描述企业信息系统发展的阶段,由于组织惯性的作用,组织冗余与诺兰模型描述并不完全一致,它随着信息系统发展遵循"低-高-低"的变化规律。这个发现可以解释现有文献中对IT生产力悖论的争论,信息系统商业价值潜藏于组织冗余之中而造成了滞后。中国银行的"引进→外包→自主"的信息化之路,对规模庞大、业务复杂的中国企业提供了经验。在企业信息化实践中,不仅要进行合理的信息系统规划,同时要密切关注组织冗余的变化。
简介:摘要随着经济发展和企业现代化管理的进步,企业内部人力资源管理起到了十分重要的作用。作为员工关注的人力资源活动,科学有效的人资薪酬管理不只能提升企业员工工作效率的有效路径,还可以维护员工的合法权益,避免大规模人才流转现象发生。薪酬管理体系的合理化能够激发企业员工的自信心和工作热情,提高整体企业的经济效益。受环境和社会变化的影响,企业人才呈现出多元化的发展趋势,但也不能忽视薪酬管理的重要意义。怎样有效应用薪酬管理提升企业自身的运行效率,成为企业发展面临的主要问题。本文通过分析企业人资薪酬管理中存在的问题,提出科学有效的改进措施,以便期望可以提升企业人力资源管理的水平。