简介：我国保险业发展迅速，保险金融机构通过客户服务中心建立CRM体系，提高了公司和行业的整体社会效益和经济效益。文章试图陈述客户服务中心的发展过程和趋势，提出了系统构建方案，结合Sybase公司的开发工具建立了开放式的软件系统。提出客户服务中心只有把技术与管理有机结合，才能主动提高服务质量和客户信息应用．更好地解决保险行业的诚信、信息不对称等问题。

简介：游戏在各类教育中均有所应用,其应用规模与应用方式由教育目标、教育内容等决定。近年来,我国的特殊教育体系不断完善,体现了人们接受教育的相对平等以及教育的人性化发展。相对来说,特殊幼儿在智力、肢体功能、语言功能或听力功能等方面均不如正常的幼儿,但是他们也有受教育的权利以及接受教育的欲望,为了满足特殊幼儿的受教育需求,我国的特殊教育机构与学校建设越来越普遍。在特殊教育中,运用幼儿游戏能够较好的激发幼儿的学习积极性与主动性,有利于提高特殊教育的效率和质量。

简介：数据挖掘是从海量数据中发现和提取知识和信息的过程.在管理会计领域中运用数据挖掘技术,寻求和发现更多的企业顾客、供应商、市场以及内部流程优化的信息,将为企业决策者提供更为广泛而有效的决策依据,提高企业战略竞争能力.本文简要介绍了数据挖掘的基本概念和方法,在此基础上重点分析了数据挖掘技术在作用成本和价值链分析,产品、市场和顾客分析以及财务风险防范等方面的应用.

简介：文章阐述了CRM是一种改善企业与客户关系的新型管理机制，并就企业在CRM应用中关于知识信息管理所遇到的问题进行了分析，提出了企业对客户信息知识获取的正确方法。

简介：本文简要叙述了Web挖掘技术和网络广告的概念，重点研究了Web挖掘技术在网络广告定制中的应用。

简介：软件项目投产以后，如何对出现的生产问题快速反应，找出问题原因并加以解决，这是软件公司一项重要的工作，需要软件公司依据自己的实际情况，建立一个反映问题的畅通渠道，建立规范、操作简单有效的问题处理流程，并使用专门的问题管理工具，区分问题轻重缓急，提供相应的处理流程和解决方法，通过对软件项目问题的绩效考核，统计分析每一个软件项目投产运行情况，总结经验，采用PDCA方法，以提高软件公司问题管理质量。

简介：谨慎性原则,亦称审慎原则、稳健性原则、稳健主义、保守主义等.会计核算应当遵循谨慎性原则的要求,合理核算可能发生的损失和费用.谨慎性原则的应用,有助于提高会计信息质量,规范信息披露.一、重新定义了部分会计要素的概念和确认原则1、根据对资产的定义,企业筹建期间的开办费,应于生产经营开始的当月一次摊销.如果待摊费用所应摊销的项目,不能再为企业带来利益,应将尚未摊销的待摊费用全部转入当期成本、费用.待处理财产损失或库存已经失效或毁损的存货,它们不能给企业带来经济利益,就不应该再作为资产,出现在资产负债表中.短期投资持有期间所收到的股利、利息等收益,不确认投资收益,做冲减投资成本处理.外商投资企业因采购国产设备而收到税务机关退还的增值税款,冲减固定资产的人账价值.若预计某项无形资产已经不能给企业带来未来的经济利益,应当将该无形资产的账面价值全部计入当期管理费用等等.上述这些规定,大大消除了资产泡沫,较好的体现了谨慎性原则.

简介：随着CRM系统的不断发展，对这一领域的深入研究引起了人们日益广泛的关注，市场管理子系统作为CRM最重要的组成部分之一，它的数据分析问题也就显得非常必要。本文在分析研究该系统的数据流程和设置系统所需要的客户群、营销活动、具体客户、市场计划等文件的基础上，分析了系统的数据结构和相互关系，这对于建立、维护和使用客户关系管理的市场管理系统十分有益。

简介：价值工程强调要想提高价值必须要有创造性的活动,而模块化作为一种新的组织模式以及产业结构的新本质,正日益受到人们的青睐,其主要原因是来自模块各部分无限的创新性.可以说价值工程渗透在模块化设计中的整个过程.

简介：目前,我国社会经济水平不断提高,企业内部经营发展面临激烈的竞争和挑战。纪检效能监察工作是企业纪检监察部门非常重要的一项工作内容,也是纪检监察与企业生产经营得以全面融合的重要手段,其不仅可以对企业生产经营中存在的不合理现象进行纠偏、纠错,还可以通过正确的制度规范、填塞漏洞等方法,减少企业资产流失、提高企业经营效率,对于企业经营发展具有重要意义。文章以此为基础,对纪检效能监察工作在企业项目管理中的应用进行分析和探讨。

简介：俗话说,＂巧媳妇难为无米之炊＂。在统计分析中,收集足够多的数据和参考资料是写好统计分析报告的重要基础。对统计数据资料的处理在于用统计分析方法开展统计分析,以剖析研究对象的现状、发现问题、提炼观点;对收集的参考文献重在归纳、提炼和运用,以提升报告的理论和学术水平。

简介：在传统教学中，老师常常不顾学生的兴趣，采用死记硬背的方式让学生完成任务，学生感到枯燥无味，而且收效甚微。加上小学英语课多安排在下午，学生的学习状态呈下降趋势，易产生疲劳。为有效消除疲劳，充分调动学生主观能动性，根据课改精神，我在英语教学中，抓住小学生争强好胜，爱表现的特点，引入竞争机制。在学期初，我便将学生按学习能力分成四人小组。

简介：摘要：随着经济的发展，税收筹划日益重要，会计政策日益完善。这就需要财务人员适应新形势，融会贯通各种会计政策在税收筹划中的运用，两者的关系密切相关。本文重点分析了企业涉税事项中不同会计政策的选择对税收筹划产生的不同影响，并提出如何选择最优会计政策，以降低税负，实现企业的财务目标。

简介：　　我国的统计制度方法改革已经进行了二十余年,取得了一定的成效,尤其是建立了与SNA相接轨的国民经济核算体系,确定了抽样调查在调查方法体系中的主体地位,标志着我国已经初步形成了适应市场经济环境的统计制度方法体系的框架.但是由于我们的理想模式与不断变化的现实环境存在较大的差距,所以现行的统计制度方法在实施中遇到了不容忽视的挑战.……

简介：装备采购项目管理是根据装备采购项目发展的需要，运用系统工程等方法，对项目及其资源进行有效的计划、组织、指导和控制，以达到预定目标的动态创造性活动过程。分析了我军装备采购项目管理中存在的具体问题，提出了军队在装备采购项目管理中的对策建议，对规范和完善装备采购项目管理具有一定的积极意义。

简介：航空维修对于航空业有着举足轻重的影响，是飞行安全的基石，一直是人们关注和研究的热点。航空维修伴随着飞机的诞生而出现，伴随着航空事业的发展而发展。一个航空公司从成立起必然要经过不断的转型，即结构调整才能更好地适应日益激烈的竞争环境和发展形势，同样，其机队维修模式也必将随之发生变化。

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简介：在国际航协的大力推动下，中国BSP决定自2006年10月开始停用纸质客票，决策做出的当月，国内BSP电子客票比例跃升A90％以上，2006年11月，电子客票比例达到795％。2007年1月始，国内BSP电子客票比例一直保持在98％以上，川航BSP电子客票比例在2007年均保持在99％以上。初期，BSP票中纸票比例较高的原因是婴儿电子客票问题，2007年10月，中航信推出了婴儿票电子客票解决方案后，BSP电子客票使用率就随之达到99．8％以上。

简介：阅读是思维碰撞和心灵交流的过程.阅读是人类获取知识的主要途径,对提高学生的素质,健全学生的心灵、人格有着重要作用.因此,加强阅读教学,提高学生的阅读能力,是培养学生获得知识的有效途径,培养学生的阅读能力,是语文教师重要的教学任务和教学目标.那么,怎样培养小学生的阅读能力呢？下面谈谈我的几点浅见.