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CRM中的市场管理系统数据分析

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摘要随着CRM系统的不断发展，对这一领域的深入研究引起了人们日益广泛的关注，市场管理子系统作为CRM最重要的组成部分之一，它的数据分析问题也就显得非常必要。本文在分析研究该系统的数据流程和设置系统所需要的客户群、营销活动、具体客户、市场计划等文件的基础上，分析了系统的数据结构和相互关系，这对于建立、维护和使用客户关系管理的市场管理系统十分有益。

DOI pd5kpkp2d7/526247

作者谷再秋;于福

机构地区不详

出处《中国管理信息化：综合版》 2007年7期

关键词 CKM 市场管理数据分析

分类 [经济管理][管理学]

出版日期 2007年07月17日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国管理信息化：综合版

2007年7期

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