简介:摘要护理差错是指已经发生在患者身上,但未造成后果(如漏服维生素),或虽有不良后果但不严重(如错点散瞳剂,但未引起失明)的现象。在护理工作中差错事故时有发生,对患者和家属及经济利益和对护理人员的形象造成了不同程度的影响。同时,随着《医疗事故处理条例》的出台和举证倒置的实施,社会对医院增多了关注,患者及家属对护理工作提出了更高的要求。如何防范护理差错,改善医患关系,取得社会信赖,让病人放心治疗和护理,成为护理管理者所面对现实问题,因此,全面分析发生差错事故的原因,采取有效的防范措施,对减少差错事故的发生,确保医疗安全,有着十分重要意义。