简介:摘要护士的整体素质,是护士从事护理服务的基础,随着医学模式和护理模式的转变,对护士的职业素质提出了更高的要求。护士应注重继续教育,不断更新知识。既要掌握现代理论的基本知识和基本技能,还要广泛学习和了解人文科学、社会科学、法学、教育学、关系学、卫生经济与知识。把健康教育、人际沟通等作为护理人员基本技能要求,以知识能力及人格的魅力,完成人类赋予护士的保护生命、促进康复的神圣使命。从而更好的为病人提供优质、全面、个性化的护理服务。人性化护理是一种个性化整体护理模式,其目的是使患者的心理、生理、精神上得到最大满足状态。要切实做好护理工作,就应充分注意整体素质的培养。在提倡人性化护理的今天,“以病人为中心”的服务理念要求我们只有提高自身素质才能适应现代护理服务。
简介:摘要目的探讨主动提供人性化服务在儿科门诊输液中的重要性。方法对600例门诊输液患儿随机分为观察组和对照组各300例,对照组采用传统的方法排号、等候输液。观察组采用排号、交流、沟通、根据所需提供服务,然后输液。比较两组患儿一次性穿刺成功率、重复穿刺率、患者满意度。结果观察组一次性穿刺成功率,重复穿刺率和满意度分别为97.00%,3.00%和96.3%,而对照组分别为87.33%,12.67%和84.67%;经统计学检验两组差异具有统计学意义(P<0.01)。结论通过主动提供人性化服务,可提高患儿的一次性穿刺成功率,减少重复穿刺率,减少患儿的痛苦,降低护患纠纷的发生,提高满意度,提高工作质量和效率。
简介:20年璀璨生辉,20年跃领未来。拥有20年以上文化积淀的专业美容品牌艾丽素无疑是行业的一面旗帜、一个标杆!8月20日,中国美容专业线领航品牌——艾丽素在广州凤凰城举办了盛大的20周年庆典,吸引了业界强烈关注。全国工商联美容化妆品业商会会长马娅、医学美学美容杂志社社长辛映继、湖南大学笪培中教授等社会各界名流及新闻媒介参加了本次盛典,与艾丽素30余位代理商、近干名加盟店主一起共同分享艾丽素20年的无上荣光,魏晓峰、孙宴种等美业培训1大师与台湾金马影后、艾丽素形象代言人夏台凤、歌坛王子林依轮等巨星共同见证艾丽素品牌跃领未来的新篇章。
简介:今天,从读书、购物、乘车、玩游戏直到舆论、金融,几乎一切我们能想到的生活内容与主题,都受到社会化媒体的“强势干预”。正是在这个背景下,社会化营销的能量不断放大,甚至在某种意义上,干预着大众的生活轨迹。就连公益活动,都借助社会化媒体,让营销走向了新的台阶,并为之起了一个升级版名称——公益2.0。它就是通过新媒体技术,将公益活动变得透明可信,可参与、可互动、可持续。随着新媒体技术迅猛发展,公益2.0为公益活动的多样化提供了无限发挥的空间。首先,让我们先来看一个影响非常大的公益营销案例。2013年,白云山奇星药业的公益活动不失为“公益2.0模式”的典范,参与者众多、影响政策重视、延续性好……