简介:【摘要】目的:讨论研究精细化管理在新冠疫情下医院运营管理工作中的价值作用。方法:将2021年9月到2022年9月期间医院运营管理工作纳入研究范围,对医院运营状况进行分析,在2021年9月-2022年2月期间采取常规管理模式,在2022年3-9月期间采取精细化管理模式,观察并比较实施精细化管理前后医院门诊量、住院量、手术量。结果:新冠疫情下医院运营状况具体表现为业务量减少、防控成本增加、患者医疗需求改变、医务人员收入减少。实施精细化管理后医院医院门诊量、住院量、手术量等均明显高于实施前。结论:新冠疫情下医院存在运营压力增加情况,针对医院运营状况实施精细化管理措施,可改善医院运营状态,增加医院门诊量、住院量、手术量,促进医院平稳运营。
简介:摘要:医院作为卫生健康服务的提供者,其运营管理质量在很大程度上影响着医疗服务的质量。本研究围绕医院运营管理与医疗服务质量的关联性展开,通过理论研究和实证分析,探讨如何通过提高医院运营管理水平来提升医疗服务质量。首先, 以管理学和服务科学的理论为支撑,构建医院运营管理与医疗服务质量关联性的理论模型。其次,采用实地调查和数据分析的方式,对模型进行实证测试。研究结果显示,管理人员的素质、医院设施设备、制度建设与完善等关于运营管理的因素对医疗服务质量具有显著的影响。在运营管理得当的情况下,医疗服务的错误率降低,病人满意度提高,医疗效果更为明显。可见,在提升医疗服务质量方面,医院运营管理起到了至关重要的作用。
简介:【摘要】目的:探索实现数据互联互通、业务一体化的医院数字化信息系统平台的构建途径,为医院的智慧运营提供支持。方法:我院于2020年10月引入医院DRG智慧运营系统并落实应用,搭建数据中台,构建医院DRG智慧运营系统,实现信息互联互通以及多系统集成交互分析,提高运营效率以及决策的准确性。结果:2021年住院医保患者高倍率及低倍率占比均显著降低;去年同期相比,平均住院日明显缩短、住院均次费用、耗材占比、药占比明显下降,全院DRG组病组覆盖率同比均显著增加,临床学科得到了更为均衡的发展。结论:总之,通过引入医院DRG智慧运营系统,医院在住院管理、成本控制、资源利用、病组管理和学科建设上取得了显著成效,值得加以推广。
简介:摘要:医疗改革的不断深入使得现阶段医院运营管理工作迎来了新的发展阶段。尤其是随着近些年医疗机构体制的变化使得价值医疗理念应运而生。公立医院为了确保医院本身能够进行良性循环,能够确保医院健康运营,必须在开展经营管理过程中对管理思维、管理目标、管理模式和管理范围等多个方面的内容加以改革,建立起以价值医疗为导向的运营管理路径和管理体系,在满足患者诉求的同时实现成本管理的效果。同时,要开展全面预算管理,对医院各科室和部门开展广泛的绩效考核。通过这种方式确保实现医疗质量提升、医疗成本下降、患者满意度提升。本文将就价值医疗理念下公立医院运营管理路径的选择和体系构建相关问题进行分析研究。
简介:摘要:在国家鼓励探索多种医保支付方式的背景下,具有中国本土化特色的DIP付费模式纷纷开始试点运行。推广初期,方案的制定和实施更强调普适性,主要基于大数据进行决策,对临床因素的考虑尚不深入,这一问题在口腔专科的垂直领域格外突出。作为医保支付的主体之一,口腔专科医院在医保付费方式转变的浪潮中应当快速响应,梳理病组分组、倒逼DRG成本核算,协同医保机构完善DIP方案逻辑,实现双向赋能。