简介：摘要目的本次研究对基于关键指标的医疗机构业务科室绩效考核指标体系进行研究，以建立科学、有效地管理评价方案，为科室评优、专家主任年度考核提供依据。方法本次调查选取我院2016年1月-2016年12月的数据为基础，采用Delphi法对我院的52位专家进行工作绩效分析，其中临床科室主任和医务处管理人员比例为70%。结果通过临床指标和运营指标进行综合评估，深入了解科室的绩效情况、学习创新能力和内部运作能力，有利于形成科室间的良性竞争，充分利用资源。与此同时，现阶段科室绩效考核指标满意度较低，存在公开化不够、指标不合理等多种问题，亟待解决。结论引入医疗服务评估和管理体系，能够增加医疗业务机构的竞争能力，从表层往深层推进。增设可操作、可把控、可测评的内部指标，有利于发现问题、解决问题，从而改善服务水平，提高服务质量。

简介：摘要目的探究客观结构化临床考试在口腔医学生临床实习考核中的应用价值。方法选择我院口腔医学专业的实习生，共60名，实习结束时均给予客观结构化临床考试。结果86.67%的学生认为可以对未来的工作与学习产生积极影响，认为能够客观评价临床技能、提高临床操作能力和接诊程度的学生分别占81.67%、80.00%、83.33%，均这项考试的开展非常有必要，且除第3和第4站点之外，其余站点成绩均非常理想。结论在口腔医学生临床实习考核中通过对客观结构化临床考试的应用，能够取得较为理想的考核结果。

简介：目的分析岗位管理和绩效考核应用于耳鼻咽喉科护理管理对护理质量的影响。方法分析我科室所接受的126例患者的护理工作，对其耳鼻咽喉科护理满意度的调查，将患者的护理工作分为岗位管理组、绩效考核组、岗位管理组和绩效考核组，将岗位管理和绩效考核应用于耳鼻咽喉科护理管理；分析对其护理质量的影响，两组患者的护理工作类似，病情相似，年龄普遍集中，对患者进行不同的耳鼻咽喉科护理。结果岗位管理组的治疗效率评价为89.7%，绩效考核组的治疗效率评价为79.8%，岗位管理组和绩效考核组护理质量评价效率为98.7%，其统计学（P＜0.05）具体科学意义，对患者的护理工作进行调查，优质护理组具有很明显的特征，在护理方式、护理岗位、护理质量上具有特别的优势，从而进行推断岗位管理和绩效考核对其影响度。结论采用岗位管理和绩效考核应用于耳鼻咽喉科护理管理的方法，岗位为基础的绩效考核能够有效提高护理管理的效能，调动护士工作的积极性，改善护理质量，具有非常高的临床推广。

简介：目的了解护士对绩效考核的认知情况及配合程度以及对薪酬分配机制与绩效考核结果之间的期望意向。方法采用内容分析法和描述性统计分析方法进行频数统计与分析。结果有87.6%的护士认为护理绩效考核完全有必要；71.8%的护士认为护理绩效考核能起到激励作用；60%的护士能分清绩效管理与薪酬分配之间的联系与区别；55.1%的护士认为应该弱化科室创收在薪酬分配中的比例，强化护理工作量的权重；42%的护士认为绩效奖分配比例要小于50%，有利于护士减轻压力；72%的护士认为大于30年护龄的护士应当给予适当绩效奖励等。结论绝大多数护士认同绩效考核，但对于绩效考核、绩效管理与薪酬分配之间的关系比较模糊，认为绩效考核的全部就是奖金分配；护士对于薪酬分配在岗位、职称、护龄、比例等方面有比较明确的期望意向。