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  • 简介:摘要卫生部于20l0年在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动1,为广大护理人员提供了明确的工作方向,为护理学科的发展注入新的机遇和活力。作为三甲综合医院,我们深刻领会开展优质护理服务活动的意义,转变观念,改变护士排班模式,积极开展优质护理服务活动。

  • 标签: 责任制护理 优质服务
  • 简介:摘要目的探讨医院药剂科管理中实施安全质量管理模式的应用效果。方法我院自2016年1月针对药剂科开展安全质量管理模式,以2016年1月-12月间药剂科取药的患者1152例作为观察组,抽选2015年1月-12月间药剂科取药的患者1087例作为对照组,比较两组患者对用药满意度、投诉率情况。结果观察组对药剂科服务满意度为88.20%,投诉率为1.04%;对照组依次为84.09%、2.21%,数据对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论在药剂科开展安全质量管理模式能够提升服务满意度,降低和避免投诉事件发生,值得推广。

  • 标签: 药剂科 安全质量管理 满意度 投诉率
  • 简介:摘要目的探讨风险管理理论应用于手术室护理管理中的效果。方法2016年1月-2017年6月本院手术室收治1350例患者实施手术室常规护理管理,2017年6月-2018年12月1390例患者加强护理风险管理,对比实施前、后风险事件发生率及医护满意度。结果风险管理实施前、后风险事件发生率分别为4.96%、0.43%,差异显著(P<0.05);风险管理实施后医护满意度评分显著高于实施前,P<0.05。结论风险管理理论的应用可有效降低手术室风险事件发生率,促进良好医护关系。

  • 标签: 手术室护理管理 风险管理理论 风险事件 护理满意度
  • 简介:摘要以人为本,是科学发展观的核心。在“以人为本”的现代管理理影响下,人性化护理作为一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式已被病人广泛接受和认可,医院的护理管理亦应重视人的因素在管理中的应用。

  • 标签: 科学发展以人为本人性化护理
  • 简介:摘要目的探讨人文关怀应用在结肠癌患者护理中的效果。方法选取我院2011年7月~2013年7月收治的结肠癌患者80例,采用随机数字分为观察组与对照组,观察组患者在常规护理的基础上给予人文关怀护理,对照组患者给予常规护理,对比两组护理的效果。结果观察组患者的满意度率为95.4%,对照组为82.1%,两组对比差异显著(P<0.05),有统计学意义;观察组患者的SAS评分的明显低于对照组,两组对比差异显著(P<0.05),有统计学意义。讨论采用人文关怀对结肠癌患者进行护理干预可有效提升患者满意率以及生存质量,值得临床进一步推广及应用。

  • 标签: 结肠癌 人文关怀 护理效果
  • 简介:摘要文章以护士人文素质为研究对象,以优质护理服务背景下护士人文素质的培养为研究目标。首先对优质护理服务背景下护士人文素质的基本内涵进行了简单介绍;其次着重对护士人文素质的培养途径进行了分析和研究,研究发现只有建立健全护士人文素质教育体系、更新服务理念,对责任制整体护理模式进行不断改进和完善、不断完善护士的绩效考核制度,激励其人文素质的提升等途径,才能够不断提升护士的人文素质,进而提高我国护理行业的整体服务质量。

  • 标签: 优质护理服务 护士 人文素质
  • 简介:摘要目的探讨人文关怀护士对提高优质护理服务的重要意义。方法总结对230名护士采用人文关怀管理的过程。结果通过对全院护士实行人性化管理,激发了护士的工作潜能,使她们在工作上能够充分发挥自己的主观能动性,工作职责落实得更到位了,工作积极性更高了,工作热情更饱满了,工作质量提高了,病人的住院体验更好了,病人的满意度也更高了。结论在护理管理中,护理管理者应充分重视对护士实行人性化管理,应经常与护士谈心,要重视护士的心理感受,要关注护士在工作上、生活上及家庭关系方面的疾苦,要及时的给予主动关心帮助,要给予护士适宜的宣泄时间和空间,促进护士心理健康,以减轻护士的各种压力,只有这样,才能使护士以满腔的热情,投入到工作中,从而更好的更全身心的为病人服务,也才能保证优质护理服务更好的开展。

  • 标签: ?人文关怀 优质护理服务
  • 简介:摘要目的分析重症手足口病护理人文关怀的应用效果。方法随机抽取我院收治的重症手足口病患儿37例,在护理措施中对其实施人文关怀,分析患儿恢复情况。结果37例患儿经相应的治疗和护理,全部都进入恢复期,无死亡病例。34例患儿临床治愈,无遗留症状。2例患儿脑电图轻度异常,1例脑脊髓炎患儿轻度下肢活动障碍。结论在重症手足口病患儿护理中实施人文关怀,具有显著的应用效果,促进患儿早期康复。

  • 标签: 重症手足口病 人文关怀 应用
  • 简介:摘要在外科护理的教学过程中将整体护理理念贯穿在教学中,通过教师自身人文素质的提高,营造良好的校园环境、将人文知识渗透融合到外科护理的理论及实践教学中,以帮助学生更好的理解服务对象,指导护理工作,促进护理质量的提高。

  • 标签: 人文素质 教育 外科护理 教学
  • 简介:摘要目的针对手术室护理当中科学运用人文关怀的具体效果进行分析。方法本次研究对象为在我院进行手术的患者200例,纳入时间为2018年2月—2019年2月,对患者进行随机分组,其中100例患者在手术室中运用常规护理作为常规组,余下100例患者在手术室中运用人文关怀护理作为人文组。结果人文组患者的临床观察指标要明显好于常规组,差异显著(P<0.05)。结论患者在手术室中接受人文关怀护理能够减少术后住院时间,可以促使护理质量的提高。

  • 标签: 手术室 护理 人文关怀
  • 简介:摘要目的分析人文关怀护理对晚期癌症患者的实施效果。方法入组对象选自我院2016年3月—2018年3月期间诊治的晚期癌症患者,共66例,随机编号,1~66号,其中奇数号为对照组,33例,采用常规护理;偶数号为观察组,33例,在常规护理基础上增加人文关怀护理,观察两组患者护理效果,明确人文关怀护理的应用价值。结果护理后,观察组患者生活质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对晚期癌症患者实施人文关怀护理,效果显著,可以满足患者临终需要,提高患者的生存质量,值得临床应用。

  • 标签: 人文关怀护理 晚期癌症 临终需要 实施效果
  • 简介:摘要目的研究对食管癌患者实施人文关怀护理的应用效果。方法选取本院于2013.11~2015.11期间收治的56例食管癌患者,按照随机数字表法将其分为常规组28例与干预组28例,常规组实行一般护理,干预组实施人文关怀护理,观察两组患者心理情绪状态改善情况。结果常规组患者心理压力较大、紧张焦虑、睡眠障碍及不愿配合治疗等指标评分均高于干预组,P<0.05。结论针对食管癌患者实施人文关怀护理服务,可有效改善其不良心理情绪状态,提高其生存质量。

  • 标签: 人文关怀护理 食管癌 影响
  • 简介:摘要随着社会的发展,患者对护理工作、尤其是对护理人文关怀的需求越来越高。人文关怀式的服务已成为现代医学文明和现代化医院管理的一个重要标志。积极探索和构建以人文关怀为特点的护理思想并与实践紧密结合,在护理过程中以人为本,提升护理服务品质,为病人提供“人性化”照护与服务,成为护理研究的重要内容。

  • 标签: 人文关怀 护理
  • 简介:摘要目的探讨耳鼻喉内窥镜检查护理中开展人文关怀的临床价值。方法采用随机数字表法,将2015年3月至2016年9月期间到我院行耳鼻喉内窥镜检查的98例患者随机分为对照组(给予常规护理干预)与观察组(对照组基础上增加人文关怀),评估两组患者的心理状态及护理满意度。结果干预后,观察组患者的焦虑抑郁评分较干预前显著改善(P<0.05),且改善情况显著优于对照组(P<0.05),同时观察组患者的护理满意度为91.84%,显著高于对照组(P<0.05)。结论给予行耳鼻喉内窥镜检查的患者人文关怀,能够有效缓解患者的焦虑、抑郁等不良情绪,有助于提高护理满意度,值得在临床广泛开展。

  • 标签: 人文关怀 耳鼻喉内窥镜 焦虑 抑郁
  • 简介:摘要目的探讨人文关怀在产房优质护理服务中的应用,强化护理责任感,落实基础护理,提高护理质量,提高患者满意度。方法通过营造良好的病区环境,增强护士综合素质和主动服务的意识,夯实基础护理,提供安全的护理,实施出院后的延续护理等措施,为患者提供优质护理。结果人文关怀在产房优质护理服务中的运用,切实提高了护士主动服务的意识,患者满意度提高,护理质量提高。结论人文关怀在产房优质护理服务中,提升了护士的主动沟通能力,提高了护理质量,减少了护理纠纷的发生。

  • 标签: 人文关怀 产房优质护理服务 满意度
  • 简介:摘要目的探讨人文关怀对癌症化疗患者心理作用产生的效果。方法选取本院2015年1月至2015年12月间收治的癌症患者共562例,将其随机分为观察组和对照组,观察组在化疗的过程中进行人文关怀的护理模式,对照组则正常进行癌症患者的常规护理,观察两组护理一段时间后焦虑程度评分、抑郁程度评分及护理满意度评分。结果观察组患者的焦虑程度评分、抑郁程度评分显著低于对照组,护理满意度评分显著高于对照组,经过统计学检验,两组结果的差异具有统计学意义(P<0.05)。结论对癌症化疗患者进行适当的人文关怀护理能够有效降低焦虑、抑郁等负面心理状态,提高患者的护理满意度,值得在临床上推广使用。

  • 标签: 人文关怀 护理 癌症 化疗 心理作用
  • 简介:摘要目的探讨实施人文关怀对眼科门诊护理工作的应用效果。方法回顾性分析2008年5月至2009年4月未采用人文关怀护理的患者100例及2009年5月至2010年4月采用人文关怀的护理患者100例,对比两组患者对护理工作的满意度。结果人文关怀在眼科门诊护理中的应用,使患者满意度明显提高(P<0.05),差异有统计学意义。结论在眼科门诊护理工作中,结合科室特点,对患者进行人文关怀,有利于提高患者的满意度,有利于提高专业护理质量。

  • 标签: 人文关怀 眼科门诊 护理
  • 简介:摘要目的探讨人文关怀护理在住院患者静脉输液中的应用效果。方法将80例住院患者分为对照组和干预组,每组各40例,对照组行常规的静脉输液服务流程,干预组在输液全过程中行规范化的、人文关怀护理静脉输液服务流程,比较两组患者满意度的情况。结果干预组满意度明显高于对照组,且重新穿刺率明显减少,两者差异有显著性(P<0.05)。结论通过对住院患者在静脉输液全过程中行规范化、人文关怀护理服务流程,患者的满意度明显提高,重新穿刺率明显减少,减少或避免护理纠纷,取得了较明显的效果。

  • 标签: 人文关怀护理 静脉输液 应用
  • 简介:摘要目的探讨人文关怀护理在先天性巨结肠患儿术后护理中的应用效果。方法选取我院于2013年1月至2015年12月期间收治的42例先天性巨结肠患儿作为本组研究的观察对象,采用平行随机抽样法将其平均分为对照组与观察组各21例,对照组给予常规护理,观察组在常规护理的基础上开展人文关怀护理,出院前采用问卷调查分别对两组护理满意度进行对比分析。结果观察组总满意度为100%;对照组总满意度为76.19%;观察组明显高于对照组,具有统计学意义,P<0.05。结论通过先天性巨结肠患儿术后护理中应用人文关怀,可以有效提高护理工作的满意度,改善护理质量。

  • 标签: 人文关怀 护理 先天性巨结肠
  • 简介:目的对心血管内科护理中应用人文护理的临床感触分析。方法选取我院2015年2月-2016年2月心血管内科收治的40例心血管疾病患者作为研究对象,随机平均的将其分成对照组与观察组,每组20例。其中对照组患者采用常规护理方式护理,观察组患者则采用人文护理方式护理。并调查两组患者对护理方式的满意程度,最终做出评价分析。结果在患者对护理方式满意程度的调查中,采用了人文护理的观察组要明显高于对照组,且P<0.05,数据差异具有统计学研究意义。结论在针对心血管内科患者的护理过程中,采用人文护理模式将有助于提高医院的护理质量,让患者及家属更加满足医院的服务,从而提高患者治愈的效率,收获社会的好评。因此,人文护理模式值得在临床护理中广泛推广使用。

  • 标签: 心血管内科 人文护理 感触