简介:摘要目的探讨在护理工作中如何运用沟通技巧。方法从塑造良好的第一印象是沟通的基础。患者及家属与护士互相信任是沟通的关键。语言是沟通的主要手段。结果护士与患者及家属能做到有效沟通。结论通过掌握护理中的沟通技巧,护士能为患者提供更恰当的心理和健康指导,从而能更完善地执行护理程序,不断提高护理质量,与患者及家属建立良好的护患关系营造一个和谐、宽松的人文环境。
简介:中图分类号R36文献标识码A文章编号1672-3783(2015)07-0482-01摘要医院年鉴是了解医院的最好读物,它全面、系统、真实地记录着每一年医院在院务、政务、医教研、精神文明等方面取得的成绩,是传播医院文化的载体。医院年鉴的编辑工作应该受到重视,如何使医院年鉴兼具叙事性体现文化性是一个值得指导的问题,笔者结合自身实际的编辑经验,在本文中谈谈一点体会。