简介:摘要医疗欠费是公立医院普遍遇到的问题,不但影响医务人员的工作积极性,给医院带来损失,也制约了医院的发展。本文结合工作实际,分析医疗欠费类型、成因并针对性的提出控制措施,取得了较满意的效果。
简介:摘要:目的 对眼科护理管理过程中应用持续质量改进模式后的提升效果展开分析。 方法 此次研究以 2017 年 3 月— 2019 年 3 月作为样本选择时间,以我院 154 例眼科患者作为研究对象,根据入院顺序随机分组,所有患者均给予眼科护理管理,其中 77 例仅以此为基础(对照组),剩余 77 例联合持续质量改进模式(研究组),对比两组护理质量。 结果 研究组中护理人员护理文书书写质量以及病房环境管理,消毒隔离工作,基础护理工作的质量提升效果较对照组显著, P < 0.05. 结论 对眼科护理管理过程中应用持续质量改进模式后可以全面提升两组的整体护理质量,与患者而言有较高的护理体验。
简介:摘要医务人员的手是造成院内感染的直接途径1。手是作为各种病菌传播的媒介,在医院感染传播途径中,医务人员的手由于频繁接触患者而污染严重,是造成医院感染的重要原因,而规范的手卫生是一种最基本、最简便、最可行的手段,它能有效预防与控制病原体的传播。本文通过分析影响医护人员手卫生依从性的相关因素,探讨有效的措施,以提高医护人员手卫生的依从率、正确率。
简介:【摘要】目的 研究体检人群的护理服务需求及服务改进措施核心思路。方法 回顾性抽取2020年3月-2020年12月期间在本院进行健康体检人员158例作为此次研究的样本,统计分析体检人员对护理服务的需求,同时实施相对应的护理服务干预,观察其干预前后护理服务满意度统计分析。结果:从护理服务满意度方面统计显示:试验组人员对体检流程、环境舒适、健康保障服务、个人隐私服务及体检项目指导等方面的护理服务满意度较对照组高,统计存在差异性(P<0.05)。结论 针对体检人员,调差统计其护理服务需求,同时针对性开展护理管理干预,从整体上提升体检中心护理服务质量,增强护理安全性和满意度,可在临床上推广应用。
简介:目的:对我院心内科体检护理服务过程中所存在的主要问题进行探究并研究分析其相应的改进措施。方法:在我院心内科体检人员中选取100人,对体检后的护理服务做出评价;在护理人员进行全面的规培之后再选出100人,同样在体检结束后进行护理服务的评价。结果:对护理人员进行全面规培,改进其服务过程中存在不足的地方后,其护理满意度远高于未改进前;且培训后护理人员专业素质百分比高于未经过培训者,体检环境的满意度和护理理念均高于改进前;对比之下,存在显著的差异。结论:在体检过程中应该及时发现护理服务存在的问题,并且提出相应的改进措施,这更有利于为体检者提供更优质的护理服务。
简介:【摘要】目的:分析管理专家门诊护理工作过程中产生不良后果的因素,并提出相应的改进对策和预防措施,以提高专家门诊护理工作的科学性和准确性。方法:选取2022年1月~2022年7月于我院专家门诊就诊的1306例患者作为调查对象,采用回顾性分析法,统计归纳与所选入患者数量相等的调查问卷,以获悉专家门诊护理工作中存在的问题,并提出相应的改进对策。结果:患者整体满意程度为97.09%,其中就诊环境方面的满意度为98.54%,等待时间方面的满意度为97.70%,就诊流程方面的满意度为98.77%,咨询感受方面的满意度为99.57,%,机械使用感受方面的满意度为98.08%。结论:通过了解和分析专家门诊护理工作过程中的不良因素,能够提出更具有针对性的改进对策,进而有助于提高专家门诊护理的科学性、规范性和合理性,使门诊工作实现高质量和高效率。