简介:摘要:目的通过新型冠状病毒肺炎疫情时期基于“互联网+”药学模式的实践与思考,为今后应对突发公共卫生事件中长期固定用药患者的药品供应及药学服务奠定基础。方法通过检索中国知网、万方数据、PubMed等数据库,自制调查问卷,采用简单随机抽样的方式,对首都医科大学附属北京安贞医院门诊就诊患者及使用过线上复诊和药品递送服务系统的患者进行调研。2021年2—3月采用现场发放问卷及电话随访方式进行第一轮调查,获取有效问卷141份。根据第一轮调查反馈结果对服务系统进行优化,并于2021年6—7月使用电话随访方式进行第二轮调研,获取有效问卷104份。对患者的人群特征、基本状况、对线上服务的了解程度、接受程度、满意程度及改进建议等结果进行统计分析。结果第一轮调查结果显示,141份调查问卷中,知道且使用过线上复诊及药品递送服务的患者占35.5%(50/141),79.4%(112/141)患者认为该服务对自己有帮助,74.5%(105/141)患者表示愿意使用该服务。患者对该服务的顾虑主要为物流延迟、药物退换和药物配送问题等。第二轮调查结果显示,92.3%(96/104)患者认为线上复诊和药品递送服务系统使用方便,90.4%(94/104)患者对服务质量感到满意,93.3%(97/104)患者认为该服务对自己有帮助,90.4%(94/104)患者愿意继续使用该服务,但仍存在线上复诊及购药不能报销、候诊时间较长和快递费用略高等问题。结论新型冠状病毒肺炎疫情常态化促进了“互联网+”药学模式的建立,一定程度上解决了基层药品储备相对不足的问题。“互联网+”药学模式通过提供个体化、精准的用药监测和教育能更好地发挥临床药师的价值,保证患者的用药合理性。
简介:【摘要】目的:探讨“互联网+”居家护理服务需求的现状。方法:将我院2021年1月-2022年1月200例慢性病患者,对其发放调查问卷,询问“互联网+”居家护理服务需求情况。结果:调查显示,200例患者当中,有164例有“互联网+”居家护理服务需求,需求率达到了82%,可见“互联网+”居家护理服务需求较高。结论:慢性病患者实施“互联网+”居家护理服务需求较高,国家需要进一步优化“互联网+”居家护理服务,为更多慢性病患者带来便利。
简介:摘 要:重大公共卫生事件(新冠肺炎)疫情防控中,一线的医疗人员、被确诊和隔离的患者、高度警惕的普通大众,都有可能陷入到心理危机,出现心理问题。国家卫生健康委在疫情初期就部署了心理危机干预工作。“互联网 +心理咨询”服务紧急上线,在避免社会情绪失稳、群体心态失衡、个人行为失控中发挥了明显作用。
简介:摘要:目的:探析“互联网+护理服务”模式下的护理质量,以上门护士资质为着力点,为“互联网+”新业态,护理质量的提高带来一些可操作性的建议,为我国“互联网+护理服务”的持续高质量发展提出护理人才构想。方法:以文献法,比较的方法,阐述我国互联网+护理服务产生的背景、概念和模式特征,借鉴国外互联网+服务业态的成熟经验,针对我国新业态的特点和护理服务质量出现的问题,从上门护士资质的角度研究差距,给出相应建议。结果:七普数据,显示全面老龄化社会的现实,迫切需要互联网+护理服务,为高龄、慢性病、失能或失智等人群提供护理服务,中外文献比较发现上门护士的差异,应该从制度角度认同护士多点执业和中国特色APN认证,消除中医护理、安宁疗护、慢病指导和心理疏导等项目推广中缺乏高端护理人才的障碍,最终为互联网+护理业务的开展夯实人才基石。结论:护理人才是互联网+护理平台的质量命脉,提升护理质量的途径之一就是为护理人才松绑,立法护士处方权、APN认证及多点执业。
简介:摘要:为进一步满足人民群众就医实际需求,为患者提供便捷及时的护理服务,优化患者就医体验,基层医院在实际发展过程中,可以充分利用时代发展特点,发挥互联网技术手段优势,组织建设“互联网+护理服务”的患者服务模式。以有效提升患者满意程度,提升基层医院就医服务质量,有效缓解就医这一民生问题。
简介:摘要为响应健康中国战略,医学本科教育正在从“以疾病治疗为中心”向“以促进健康为中心”转变,医学本科教材在慢病防治的教学中已经设置了健康管理的理论教学课程,但实践教学模式基本缺失,本论文旨在探索构建医学本科教育健康管理实践教学新模式,搭建互联网+教学+物联网健康管理教学实践平台,以提高医学生健康管理实践能力及技能水平为目的,拟为我国健康管理实践教学提供途径、方法和借鉴。
简介:摘要:《“十四五”数字经济发展规划》中阐述了“智慧教育”的理念,在“互联网+教学”的推动下,智慧教育取得了持续的、健康的、快速的发展。教学模式逐步走向数字化转型之路,为教学工作科学化指明了方向,使得教学管理更加精准化,教学服务更加便捷化,对于新教学模式的构建具有重要意义。
简介:摘要:目的:探索互联网智慧药房的药学服务实践。方法:建立智慧中药房各模块运营流程,量化各模块的质量指标,确保对运营生产进行质量管控,以评价智慧药房各模块运营成效。结果:以处方流转、审方、调剂、煎煮、物流配送、售后服务等各模块为基础的智慧中药房,均符合质量控制的量化指标范围。其中处方流转差错率和遗失率能控制在0%;审方的处方误审率能控制在0%;中药调剂出门差错率<0.01%;煎煮的药材煎透度=100%,药液装量差异<5%,包材质量>98%;发药时效和配送时效≥95%;智慧中药房整体服务评价、服务办理点工作人员评价、售后服务评价满意度≥95%。结论:智慧中药房新模式发展下的质量管理体系能较好运用于智慧中药房日常运营管理。