简介:目的探讨出院患者电话回访中存在的问题及对策,进一步提高电话回访率及患者对健康指导的依从性和满意度。方法2005年7月~2007年7月对1930例次患者电话回访过程中出现的问题进行分析.针对存在问题提出相应对策并实施。结果患者对回访工作满意度由原来84.0%提高至96.0%(P〈0.05);回访率由原来82.0%提高至96.0%(P〈0.05),知识掌握率由原来80.0%提高至94.0%(P〈0.05)结论选择合适回访时间,回访前详细了解患者病情并明确回访目的,加强护理人员专业知识及相关学科知识培训及提高沟通技巧等,是确保电话回访质量的有效措施,可提高患者电话回访满意度及回访率。
简介:摘要:近年来我国妇产科护理发展迅速,服务质量不断提高,但仍在护理安全、护理质量等问题,影响到患者护理安全性和有效性。对此,要不断优化护理环境,加强科室护理人员专业技术和业务素养培养,建立健全妇产科工作管理机制,以提升护理质量,更好服务于患者。 关键词:创新型 ; 妇产科护理 ; 安全意识 ; 手段 妇产科护理学是一门专业性、实践性很强的学科。随着社会的发展、医学模式的转变,人们对健康的需求和服务质量的要求越来越高,临床实践中遇到前所未有的冲突与困惑。由于妇产科服务对象是女性,并且在护理中存在许多不安全隐患。现就妇产科护理临床实践中存在的问题进行分析,并探讨解决的对策。
简介:摘要:目的:研究血液标本采集常见问题及护理对策。方法:本次研究中样本选择我院收治的采血患者,对2020年1月至2021年1月期间患者进行筛选的过后,将被纳入研究的152例患者平均分入设置好的两个小组中,分别为患者制定护理方案后,为患者开展组间对比。结果:对血液标本采集的问题进行分析后,为观察组开展综合护理干预,组间对比发现不同小组穿刺成功率和标本达标率差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:在开展血液标本采集的过程中,影响标本质量的问题相对较多,通过对其进行分析并开展综合性护理干预,可以有效的提升穿刺成功率,同时保证血液标本的质量,因此值得在临床中进行推广。
简介:【摘 要】:目的:分析心血管内科感染的临床治疗。方法:选择我院心血管科 2018年 1月至 2020年 5月 200例患者作为研究资料。将未感染者分为对照对比组和研究观察组。回顾性分析两组患者的临床资料,采用统计学方法对两组患者的临床疗效、并发症、住院时间、感染及感染影响因素进行比较分析。结果:两组临床治疗效果及并发症比较,研究观察组并发症发生率高于对照对比组,住院时间长于对照对比组,心功能改善不如对照对比组研究观察组有呼吸道、上呼吸道、胃肠道和泌尿系统,其中呼吸道感染最易发生;综合分析患者感染与年龄、心功能、住院时间等因素有关。结论:在心血管病患者的临床治疗中,应准确掌握患者的身体状况,加强临床治疗措施的针对性和合理性,预防感染,重视对感染患者的保护和监测,合理用药,严格执行无菌手术治疗标准。