简介:摘要:目的:分析在门诊护理管理中应用人性化管理的临床价值。方法:在实验开始前,于我院门诊中选取84例患者作为实验研究对象,其患有不同疾病,于不同临床门诊中收治,同意入组参与实验。同时在入组后,采取随机数字法将84例患者分配为使用不同护理管理措施的对照组、观察组,分别使用常规护理管理、人性化管理,对比患者满意度、护理质量评分。结果:观察组中非常满意患者21例,一般满意19例,不满意2例,满意度95.23%;反观对照组,非常满意、一般满意、不满意患者例数分别为17例、17例、8例,满意度80.95%,对比来看,观察组满意度显著高于对照组,(P<0.05)。其次,观察组护理质量评分也更高于对照组,数据间存在统计学意义,(P<0.05)。结论:在门诊护理管理工作中应用人性化管理可以有效提升护理质量,促进患者满意度提升。
简介:摘要目的观察护理风险管理对普外科护理管理的应用效果。方法选取2017年6月—2018年6月期间我院收治的普外科患者60例作为研究对象,将60例普外科患者平均分为对照组30例和观察组30例,对照组患者采取普通护理,观察组患者采取护理风险管理,对比对照组和观察组护理风险事件、护患纠纷、切口感染以及满意度等指标。结果观察组护理风险事件发生率6.67%明显低于对照组的23.33%,护患纠纷观察组发生率6.67%明显小于对照组的26.67%,观察组切口感染率3.33%明显小于对照组的16.67%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果显著,具有一定的应用价值。