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  • 简介:摘要:目的:探究护理干预对于外科术后患者镇痛的效果。方法:选取 2019年 1月 -2020年 1月在本院接受外科手术的 86名患者作为实验对象,按照入院的奇偶顺序将实验对象分为实验组和对照组,每组都各有 43例。在实验过程中,对对照组患者采取常规的护理措施,而对于实验组患者在实施常规护理措施的基础上,在采取针对性的护理干预,最终比较两组患者的镇痛满意度、护理满意度以及术后一段时间内的疼痛评分。结果:实验组患者镇痛满意度为 93.02%,护理满意度为 95.35%,都要明显高于对照组的 79.07%、 81.40%,差异具有统计学意义;对照组患者术后 1h、 24h、 72h的疼痛评分分别为( 3.97±0.48)分、( 3.24±0.52)分以及( 3.02±0.46)分,实验组患者术后 1h、 24h、 72h的疼痛评分分别为( 3.85±0.57)分、( 2.63±0.47)分以及( 1.86±0.51)分,术后 1h的疼痛评分并无太大差异,但是术后 24h和术后 72h的疼痛评分却有着较大的差异,同样具有统计学意义。结论:接受外科手术后的患者或多或少都会产生疼痛的感觉,针对患者产生的疼痛,采取针对性的护理措施,不但能够提高患者的镇痛满意度,还能够提高护理满意度,能够为构建和谐的护患关系奠定良好的基础,值得在临床上推广应用。

  • 标签: 外科手术 镇痛满意度 护理对策
  • 简介:摘要目的通过加强优质服务内涵建设,提升儿科住院患儿满意度,提高儿科护理质量。方法对2015年1月~2015年5月的1500个住院病人进行满意度调查分析。结果住院患儿对护理工作满意度低主要表现在护士服务态度差、护士穿刺技能差、病房环境差、宣教不到位等,结果加强优质服务内涵建设,彻底转变服务理念,加强三基培训,提高专科知识和技能,加强病房管理等对提升患儿满意度有积极推动作用。

  • 标签: 优质服务 住院患儿 满意度
  • 简介:摘要:目的:研究门急诊输液患者满意度调查分析与患者最需要的护理服务,方法:对2021年4月-2021年6月门急诊静脉输液患者进行现场满意度调查,应用自行设计的《急诊科病员满意度调查表》,对分诊人员态度,工作人员态接待、卫生环境、护理人员工作态度、技术熟练程度、巡房及时、服务质量、需要帮助到位速度、急诊挂号费满意度进行调查,结果:病员对挂号收费、护理人员巡房、服务质量、技术熟练程度、卫生环境满意度较低,病员最希望得到的服务:分诊人员的服务态度、护理人员的技术熟练程度及呼叫护理人员到位速度。结论:通过运用信息化时代,系统培训提高整体技术操作,护士长实施弹性排班,采取输液预约服务等举措,减少病员排队等候时间,我院护理部通过定期培训,科室每月培训及考核,做到一针见血,提高服务质量,提升门急诊输液病员满意度,化解病员短时间的治疗需求。

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  • 简介:摘要:目的:探析门诊开展优质护理服务对患者护理服务满意度的影响。方法:收录2020年5月到2021年本院门诊护理措施改革阶段就诊患者为样本,基于门诊优质护理措施开展前后分组,开展前就诊的45例患者纳入对照组,开展后就诊的45例患者纳入干预组,对比分析组间调研数据中护患纠纷率、投诉率以及护理服务质量评分差异。结果:干预组护患纠纷发生率、投诉率数据为11.11%、6.67%;对照组同项数据占比为46.67%、28.86%,数据差异显著(P<0.05);干预组护理服务质量评分中,健康教育、病区管理、工作评价、服务调度四项分值均高于对照组同项数据,软件分析有意义(P<0.05)。讨论:门诊开展优质护理服务措施,能够更好地加强门诊护理干预,满足患者的求医需求,提升医护人员积极性,减少护患纠纷发生率,更好地促进护理服务质量提升,有推广应用价值。

  • 标签: 门诊 优质护理 护理满意度 影响
  • 简介:【摘要】目的:研究医院管理中开展患者满意度调查的影响分析。方法:在医院内挑选100例不同时间内入院的患者进行研究,利用双盲法的分组方式,将所有研究对象平均分组,每组能够分到50例患者,组别名称为对照组和研究组,前者均为2020年2月入院,后者均为2021年5月入院,调查两组患者对各项指标的满意程度。结果:调查发现,研究组患者对医院各项设施及服务的评价分值更高,说明医院总结了之前存在的不足,并加强了管理力度,与对照组患者存在一定差异(P<0.05)。结论:定期实施患者满意度调查,能够提高医院的综合素质,应该被广泛推广。

  • 标签: 患者满意度调查 医院管理 效果评价
  • 简介:【摘要】目的:探讨循证护理在胃癌护理中的应用及满意度。方法:选取我院2021年3月-2022年3月期间治疗的60例胃癌患者,随机将其分为2组,给予对照组常规护理,给予研究组循证护理,观察两组生活质量和护理满意度。结果:WHOQOL-100评分、护理满意度评分:研究组均更高(P<0.05)。结论:循证护理可有效改善胃癌患者的生活质量,并提高护理满意度,值得在临床中推广开来。

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  • 简介:【摘要】目的:研究放射科技师提升患者满意度的具体措施。方法:从2020年11月开始至今随机选取接受治疗的患者共计36例,整个放射科室内进行一系列的调整处理,以提升患者的护理满意度为自身的根本目标,将36例患者分为两组,一组为观察组,一组为对照组。对整个放射科室内部的技师进行调查与分析,总结能够有效提升放射科技师提升患者护理满意度的具体措施。结果:在实施一系列的改革操作之后,观察组的患者护理满意度明显优于遇对照组,两组差异具有统计学意义(P

  • 标签: 放射科室 技师 患者 满意度 措施
  • 简介:

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  • 简介:摘要:目的:探究胃肠护理采用营养支持对于患者满意度的影响。方法:选取我院收治的胃肠手术患者共66例作为研究对象,采取随机分组的方法将本批次患者平均分为观察组及对照组,两组患者各33例,对照组采取常规护理措施,观察组应用营养支持护理,对比两组患者的满意度。结果:观察组患者的护理满意度显著优于对照组患者(P<0.05)。结论:营养支持措施对于胃肠手术患者的护理具有良好的作用。

  • 标签: 胃肠护理 营养支持 护理满意度
  • 简介:【摘要】目的:研讨优质护理管理对医院感染和护理满意度的影响。方法:对2021年5月到2022年5月间在我院接受治疗的182例患者,进行随机抽取,设为研究组(91例)和对照组(91例),分别对其进行优质护理管理和常规护理,比较两组院内感染发生率以及护理满意度。结果:研究组院内感染发生率以及护理满意度均优于对照组(P<0.05)。结论:优质护理管理对医院感染和护理满意度的影响较大,能有效缩减院内感染发生率,改善病人护理满意度。

  • 标签: 优质护理管理 医院感染 护理满意度
  • 简介:【摘要】目的:探析门诊导诊实施优质护理服务对患者满意度的影响。方法:选取2022年5月~2023年5月期间我院门诊收治的120例患者,按照就诊顺序分为对照组和观察组各60例,分别采用常规护理和优质护理服务,比较两组患者的患者满意度、工作质量以及导诊情况。结果:观察组的就诊环境、专业水平、解决问题、护理态度等患者满意度评分均高于对照组,行为规范、导诊质量、运送安全质量、健康指导质量等工作质量评分高于对照组,挂号、用药缴费、辅助检查等所用时间及护患矛盾发生率均优于对照组,对比有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务的开展有利于提高门诊到诊的工作质量,患者满意度大幅度提升,值得临床推广。

  • 标签: 患者满意度 优质护理服务 门诊导诊 工作质量
  • 简介:摘要:目的:探讨手术室护理中应用舒适护理对患者心理状态、生理指标和护理满意度的影响。方法:在本研究中,我们选择了2022年1月至2023年12月期间在某三甲医院手术室接受手术治疗的患者60例,将其随机分为两组,即对照组和观察组,每组各30例。结果:观察组患者在术前、术后24小时以及48小时的焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)评分均低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。同时,观察组患者在术后24小时和48小时的血压、心率以及呼吸频率均低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。此外,观察组患者的护理满意度达到97.14%,高于对照组的80.00%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在手术室护理中应用舒适护理可以有效缓解患者的焦虑和抑郁情绪,优化患者的生理状态,提升患者的护理满意度,具备临床推广价值。

  • 标签: 舒适护理 手术室 心理状态 生理指标 护理满意度
  • 简介:摘要:目的探讨优质护理服务改善急诊抢救室质量及满意度。方法2020年4月-2022年4月到我院进行优质护理服务的50例患者设为观察组。2020年4月至2022年4月到我院进行常规护理的50例患者设为对照组。对两组患者的心理情况、抢救室质量和护理满意度进行对比。结果观察组工作效率、护理操作以及配合程度评分优于对照组(P<0.05)。观察组SAS和SDS评分低于对照组(P<0.05)。观察组和对照组的护理满意度分别为94%和78%(P<0.05)。结论急诊抢救室患者采用优质护理服务,能够改善护理质量,提升护理满意度,改善不良情绪。

  • 标签: 优质护理 急诊抢救室质量 满意度 负性情绪
  • 简介:摘 要:医院行风建设不仅关乎医院的形象和声誉,还会直接影响到患者的就医体验和医疗质量。因此,本文从实际角度出发,探讨如何加强医院行风建设,提升患者服务满意度,以期为医院发展提供有益建议。

  • 标签: 医院 行风建设 服务满意度
  • 简介:[摘要] 牙周病患者的依从性对疾病控制起到关键作用,满意度对患者的依从性起到积极作用。运用质量管理常用工具,分析导致牙周病科就诊患者满意度低的主要原因,按照问题解决型品管圈活动步骤,深入挖掘用物、环境、人员、方法因素,涉及持续进行质量改进,改善医疗服务品质。活动开展使牙周病科就诊患者满意度由85.13%提升到95.1%,活动效果显著。

  • 标签: [] 品管圈 问题解决型品管圈 牙周病 满意度 口腔护理
  • 简介:【摘要】目的:探究手部烧伤病人实行康复护理的效果。方法:时间节选在2023.1~2024.5范围内,提取出70名病人,将其实行划分,对照组实行常规护理,观察组实行康复护理,将各项数值汇总分析。结果:护理后,观察组手部握力以及手部功能提高,护理满意度高,手部畸形出现率降低,P<0.05。结论:手部烧伤患者为其提供康复护理,可有效使病人的手部握力,以及手部功能逐步提高,并降低手部畸形的出现概率,促进患者康复,并提高病人对护理工作的满意度,改善患者预后。

  • 标签: 手部烧伤 康复护理 应用效果
  • 简介:【摘要】目的:提升临床科室对药学部的满意度,提高患者服务能力。方法:基于问卷星平台对临床科室进行满意度调查,以人、机、料、法、环几个维度梳理出服务临床科室存在的存在主要缺陷。以问题为导向,通过药事政策宣讲、保障药品供应、提升药品调配速度等专项措施解决临床服务能力不足问题,比较落实提升临床科室满意度措施前后的满意度结果。结果:收集调查问卷40个科室40项,经过专项督导,临床科室满意度从86.7%提升至98.5%。结论:问卷调查对提升临床科室满意度具有显著提升作用。

  • 标签: 问卷调查 满意度 医疗质量
  • 简介:摘要:目的:探讨优质护理服务改善急诊抢救室质量及满意度。方法:研究对象为2023年4月-2023年10月到我院急诊抢救室收治的60例患者,将病人进行随机分组,每组包含30名参与者,观察组接受优质的护理服务,而对照组则接受常规护理措施。对比二组病人心理情况、急诊室质量和护理满意度。结果:观察组工作效率、护理操作以及配合程度评分优于对照组(P<0.05)。观察组SAS和SDS评分低于对照组(P<0.05)。观察组和对照组的护理满意度分别为93%和77%(P<0.05)。结论:急诊抢救室患者采用优质护理服务,能够改善护理质量,提升护理满意度,改善不良情绪。

  • 标签: 优质护理 急诊抢救室质量 满意度