摘要
摘要:目的:探讨优质护理服务改善急诊抢救室质量及满意度。方法:研究对象为2023年4月-2023年10月到我院急诊抢救室收治的60例患者,将病人进行随机分组,每组包含30名参与者,观察组接受优质的护理服务,而对照组则接受常规护理措施。对比二组病人心理情况、急诊室质量和护理满意度。结果:观察组工作效率、护理操作以及配合程度评分优于对照组(P<0.05)。观察组SAS和SDS评分低于对照组(P<0.05)。观察组和对照组的护理满意度分别为93%和77%(P<0.05)。结论:急诊抢救室患者采用优质护理服务,能够改善护理质量,提升护理满意度,改善不良情绪。
出版日期
2024年05月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)