简介:摘要近年来,伴随着城乡一体化建设的全面实施,农村经济快速发展,用电量持续攀升,农村用电客户对供电企业服务、供电质量及可靠性要求越来越高。乡镇供电所是国家电网公司的重要组成部分,是最基层组织和服务的一线窗口,是服务全社会最后一公里的关键所在,直接面向农村用电客户,所提供的供电服务直接影响广大农村地区用电客户对供电企业的认知,影响着国家电网品牌形象。乡镇供电所如何更好的履行社会责任,将营销服务、运维检修、基础建设等方面工作贴近百姓、服务民生,深化员工对社会责任的认识和理解,进一步提升乡镇供电所履行社会责任的能力,其重要性日益增强。