简介：规范和简化处置程序是完善医患纠纷管理的关键,这不仅有利于提高医患纠纷处置效率,也有利于及时化解医患矛盾,防止医患纠纷的发生。文章始终坚持＂目的论＂和极简主义管理思维,通过了解医患纠纷受理程序与原则来介绍一种简单且实用的受理医患纠纷的模式,即＂多窗口受理——单窗口汇总＂受理模式。

简介：志愿服务精神发端于人类悠久的慈善文化和慈善救助行为,迄今为止已成为许多国家中的社会保障体系和社会公益事业的重要组成部分。对我国青年志愿服务中的传统文化蕴含的慈善思想进行梳理,志愿服务的精神同传统慈善思想具有一脉相承的关系;论述我国青年志愿服务的发展历程,总结青年志愿服务最具影响、最有成效的活动;探讨慈善法助推青年志愿服务的进一步发展,主要体现在发展的空间更加广泛、活动更加规范、措施更加完善、气氛更加浓厚等方面。

简介：中共中央宣传部、中央文明办、民政部、教育部、财政部、全国总工会、共青团中央、全国妇联近日印发《关于支持和发展志愿服务组织的意见》。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。

简介：随着时代的不断发展,图书馆信息服务的重要性日渐凸显.因此,完善图书馆信息服务,更好地服务公众成为图书馆自身建设的重要任务.完善图书馆信息服务体系的思路是打破传统观念桎梏,加强资源整合力度,推进合作平台建设,打造高素质馆员队伍,在服务模式和类型上不断推陈出新,树立以用户为中心的服务思想.

简介：2016年5月6日，国务院法制办就《志愿服务条例（征求意见稿）》公开征求意见，其中明确指出“学校、家庭和社会应当培养青少年的志愿服务意识，鼓励和支持青少年参与力所能及的志愿服务”，“高等学校可以将学生参与志愿服务纳入实践学分管理。”

简介：坚持居家养老为主、机构养老为辅的养老方针，是我国解决养老问题的必然选择。如何进一步完善居家养老，走出认识误区，坚持居家养老，走出一条具有中国特色的“多元化”居家养老服务体系的创新之路，现提出自愿轮居式居家养老、自愿结合式居家养老、自愿同居式居家养老、自愿互助养老、互助敬老院养老、日间托老所养老六种养老方式。老人的“老有所养”、“老有所护”、“病有所医”、“老有所乐”梦想可以实现，中国“未富先老”的养老问题可得到解决。

简介：在我国强力治腐的背景下,有效规制政府行为尤显重要。当前我国经济社会发展处于新的时期,政府应以公共服务为核心职能,并以此为导向深化政府行政体制改革以规制政府行为。明确公共服务为政府核心职能是规制政府行为的出发点,应遵循公众导向原则、市场化和社会化原则推动政府行政管理体制向服务型政府转变,同时不断完善与政府公共服务职能相匹配的公共财政体制和绩效预算管理机制,通过发挥财政对政府行为实质性的导向和约束作用,并加强政府问责实现对政府行为的有效规制。

简介：福建省厦门市翔安区马巷司法所在城市街道司法所建设中,通过加强司法所人员管理,提高队伍素质和业务能力,提升司法所服务群众水平,在维护辖区社会和谐、服务改善民生、护航经济发展中发挥了积极作用。多年来,马巷司法所在全省规范化司法所考评中位居前列,被授予＂省级规范化司法所＂等荣誉称号。激发人员潜质提高队伍建设水平（一）专编专用,组合优化。

简介：PPP就是政府采取竞争性方式择优选择具有投资、运营管理能力的社会资本，双方按照平等协商原则订立合同，明确责权利关系，由社会资本提供公共服务，政府依据公共服务绩效评价结果向社会资本支付相应对价，保证社会资本获得合理收益。

简介：服务型政府建设路径具有多样化属性,其中,一个重要的方面是要建构与服务型政府相匹配的话语体系。由于管理型政府话语的影响弱化了政府的形象,倒逼话语重建,助推服务型政府建设。服务型政府话语不同于管理型政府话语,它具有自己独特的话语体系。当前,需从话语价值、话语逻辑、话语形态、话语方式等方面着手,建立一套体现民本内涵要求的服务型政府话语体系,不断提升服务型政府建设水平。

简介：到2014年末我国65岁以上人口首次突破总人口的10％，老年人在生活照料、康复护理、医疗保健、精神慰藉等方面的需求日益凸显。民建中央认为，我国养老服务体系建设较为滞后，养老服务总体供给不足。具体表现为：存量养老机构存在流失风险；经济发展滞后，财力支撑不足；用地难保障；养老服务队伍总量不足。

简介：中国志愿服务联合会在2013年成立之初，向社会发布了开展“邻里守望”志愿服务活动的倡议书，号召“邻里守望从身边做起，志愿服务时时可为。”在开展“邻里守望”志愿服务活动两年多来，相关志愿服务组织与团队不断成长壮大、志愿服务项目与活动不断开发拓展，志愿服务资源不断整合强化，在社会治理创新中产生了重要价值。

简介：2016年是全国市县乡集中换届之年,也是'十三五'开局之年。到目前为止,全国大部分市县乡已经顺利完成换届工作,一大批基层干部和中级干部走上新的工作岗位和平台。新官上任有哪些新特点,如何担负起新的岗位责任和历史使命,这是一个需要给予回答的理论热点问题,也是一个需要探索总结的现实实践课题。履新新特点今年的换届哪些问题值得关注?简而言之,2016年的换届既有继承以往换届优良传统的做法,如党中央屡次强调换届纪律、组织部门精心安排

简介：金融商品较之有形实体商品更为抽象、复杂,金融商品交易中金融服务者与金融消费者处于严重的信息不对称状态,应对金融服务者课以缔约说明义务,以确保交易的公平正义。我国目前没有确立金融服务者缔约说明义务统一规范,现行立法呈现出立法分散位阶低、监管体制不完备、说明内容不统一、说明责任行政化的缺陷,难以满足现实需求,亟待完善。我国应当对金融服务者缔约说明义务进行统合立法规制,制定金融消费者保护法,实现金融商品交易的功能监管,明确金融服务者缔约说明义务制度之主体与对象、内容与要求、违反说明义务的民事责任,使其切实发挥保护金融消费者的作用。

简介：“控权-服务”论是新形势我国法治政府建设的关键所在，“控权”是基础和手段，是法治政府建设的“形”；“服务”是目的与归宿，是法治政府建设的“魂”。从应然的角度看，当前我国正朝着法治政府建设目标稳步前进，而从实然的角度看，依然存在诸多的难点与困境。全面推进法治政府建设，需要从法律体系与政府建设层面出发，坚持立法先行、监督执法、严格司法，并增强法治意识、培育法治文化，转变政府职能、完善体制机制，规范权力运行、加强权力监督，健全组织领导体系、强化领导者法治权威。

简介：近年来，随着经济发展与社会转型，各类重大危机事件越来越频繁，面临的形势极为复杂，严重影响经济社会的发展和人民的生活。在应急管理中，志愿服务一直是配合政府实施应急管理的主战场，在加快社会建设、创新社会治理、应对危机和化解社会风险中发挥了独特的作用。但既往的应急管理，由于志愿服务缺乏法治化基础、制度化保障、组织化队伍以及专业化有序化的参与渠道，出现与政府协同配合不够、资源重叠与浪费现象，也给应急管理带来了挑战。应对危机治理，既需要提升政府应对危机的能力，更需要志愿服务的有序参与，与政府形成合作共治的治理模式。按照十八届三中、四中全会关于发展志愿服务组织、推动法律服务志愿者队伍建设的有关精神，不断提升志愿服务参与应急管理的法治化、制度化、组织化与专业化水平，才能与政府形成应急救援的协调机制，有效降低灾害损失，提高应急管理的能力与水平。

简介：为使广大青年了解北京共青团光辉历史，加强和改进自身作风，从历史中汲取经验，本刊特设“团史长河”栏目，每期刊登一节团史。本期登载《青年组织志》第五章第二节“维护青少年权益”，供读者学习研究。

简介：公安部门的基层基础工作都是围绕着情报信息工作进行的,但是,目前我国情报信息工作的现状仍不容乐观,还存在着很多问题和缺陷。因此,公安院校必须要致力于培养公安院校学生获取情报信息的工作能力。本文通过对公安部门日常工作方式的调查,以及深入了解了情报信息工作在其工作过程中所发挥的重要作用,为我国公安院校学生情报信息工作能力的培养提出一些可行性的意见和建议,以期能够对公安院校的建设发展尽到微薄之力。

简介：云南省副省长、省公安厅厅长张太原指出：要最大限度减少审批环节、减少前置条件，优化流程、简化手续、压缩时限、提高效率，全力打通服务群众最后一公里，为大众创业、万众创新营造良好的社会治安及政务环境。

简介：2015年,衡阳具各级纪检监察机关(机构)聚焦中心任务,惩腐肃贪,成效明显。狠抓'两个责任',增强党章党规自觉。县委以上率下,主动担起党风廉政建设主体责任。县纪委积极抓好'两个责任'的宣传教育、检查考核、责任追究等工作。2015年对6个单位党政一把手进行了述廉评议,对一个单位班子成员进行集体约谈,对一个落实'两个责任'不力的单位进行了严肃查处,给予纪律处分2人,诫勉谈话1人。