简介:摘要:随着网络和客户规模的不断扩大,如何准确定位并高效处理客户投诉成为不断提升通信运营商服务质量和行业竞争力的关键。为解决当前通信运营商投诉分析定位效能低下,投诉处理与网络问题解决流程割裂的问题,引入基于地址模糊识别技术和大数据应用的思想,通过开发承载系统,实现投诉与网络问题的智能化显性化强关联,并使之驱动网络运维生产流程。通过数10万条地址的积累和清洗,以及超过5万条投诉工单的运算验证,小地址识别度可达到89%,引发投诉的网络问题初期定位成功率可达到83%左右,同时可实现对规划、建设等工作流程的一键串接。可实现通信运营商减员增效的同时,还能为投资决策提供价值评估的客观依据。
简介:摘要随着我国经济的飞速发展,教学质量也在不断提高。在我国教育的整个过程中,情感教育贯穿其中,情感教育要求教师在教学过程中注重培养学生的社会情感,帮助学生形成较为完整的情感体验,让学生学会发现、欣赏生活中的美,并在生活和学习中善于创造美。我国拥有着丰富的历史文化传统,在小学语文教学过程中,也融入了大量的优秀文化素材,针对小学生的情感教育就是小学语文教师根据相应的教学要求,通过一定的教学方式,将这种情感教学的理念传输给小学生,采用适当的教学方式就能够完善小学生的情感素养,能够在未来的生活过程中,合理地控制自己的情绪。本文总结了我国小学语文教学过程中情感教学所呈现出来的问题,最终提出了笔者关于完善小学语文教学中情感教学的几点建议。
简介:摘要近几年以来,随着我国经济的不断发展,科技水平的不断提升,制造行业的发展也是越来越快。在机械行业快速发展的过程中,人才缺失的问题日益严重。人才是一个行业发展的基础,人才的缺乏,就会导致很多岗位无人可用,或者是岗位的就职人员专业素质较低。不管是哪一种状况的出现,都会严重制约我国机械行业的发展,对于我国经济水平的提高有很大的制约作用。所以,我国当下最主要的任务之一就是培养出更多的机械人才。而机械人才的培养离不开机械教学,但是传统的教学方法已经跟不上时代的发展方向,通过教学方法的改革,采用当下流行的现代教学方法进行教学,是当下发展的一大趋势。本文主要分析了机械教学中现代教学方法的运用。