简介：摘要：当今社会，人们对电力能源的依赖性越来越强，需求量也在持续增加。供电所从营销、生产、发建、供服等多方面下手，坚持以满足群众用电需求、解决群众用电难题、完善优质服务机制作为切入点，全面落实以“客户为中心”和做“一流服务”的原则和要求，开展农村供电所优质服务管理工作。

简介：摘要:为更好的服务采油管理区，实现“主业更精干、运行更快捷、效益更突出”的目标.胜东供电管理区服务站落实主体责任，深化改革、强化管理，激发发展活力，但在建设实际过程中，受体制机制等方面的影响，职责没有很好的划分,管理中出现纰漏，同时又存在管理盲点，精益化管理水平有待提升。故在低压服务站建设全过程中引用新管理模式，有助于确保各项工作目标明确、程序规范、职责明晰、运行高效。

简介：摘要：在电力企业管理中，为提高电力服务的质量，必须不断加强对用户服务的分析。因此，作为电力企业，必须注重创新服务理念，不断改善机械设施，加强对电力人员的培训，使他们能做更好的完成工作，提高电力服务质量。只有这样，才能实现能源企业的可持续发展。因此，本文在此背景下，围绕如何做好电力用户服务，探讨不断提高电力企业服务水平的策略。

简介：摘要：基建档案是电网工程项目建设过程中形成的、有价值的图纸、文字以及音像和电子文件等资料。近年来,随着现代化技术和信息化水平的提高,加强电网工程建设基建档案整理,对于提高电力企业服务质量和水平,具有非常重大的现实意义。

简介：摘要：随着国民经济的快速发展，电力需求不断增加，消费量急剧增加，对电能质量的要求也越来越高，停电越来越不为广大群众所接受，因此在电力行业中越来越普遍。为了进一步积极实施国家电力公司的状态维修战略，有效提高电网供电可靠性和线路设备可用性，在超高压线路的维修中，应力工作方法越来越得到应用.在线路维修过程中，传统的用多站绝缘子电压更换为串联运行的方法需要花费大量的时间和精力，工作工具复杂，操作不便。实现了多站张紧绝缘子电气更换区整条电路是一种超高压输电线路进行电压维修的问题，需要紧急解决的问题。

简介：摘要：随着我国电力技术的飞速发展和电力改革的不断进步，使得我国的电力公司面临着越来越多的市场竞争，同时也面临越来越严峻的挑战。供电企业的发展环境在不断变化，社会也对电力营销技术和供电服务提出了越来越高的要求，这加大了供电企业的营销难度。在这样的背景下，供电企业要想稳定发展必须要提升其电力营销意识，认识到电力营销的重要性，并结合目前发展的不足不断创新电力营销的管理措施，提高整个供电企业的电力营销水平，保证供电企业的经济效益发展。电力公司为了提高电力营销服务质量，有必要加强对电力从业人员的电力营销服务专业知识的培养，并规范电力从业人员的行为，提高电力员工的素质，逐步提高工作质量，使电力营销服务能够适应当前市场的需求。

简介：摘要：我国现代供电服务聚焦现代产业转型和居民消费升级，将人民至上的价值导向与人民群众追求美好生活的能源电力需要更加紧密结合。作为电网现代供电服务体系建设试点单位，在用电用能产品体系、前中后台组织架构、市场化运营机制、数字化转型方面积极探索实践，为用户提供可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。

简介：摘要：“农，天下之大业也。”农村稳方能天下安，农业兴方能基础牢，农民富方能国家盛。供电企业不忘初心、牢记使命，坚决贯彻落实党中央关于“三农”工作的方针政策和决策部署，供电企业为巩固脱贫攻坚成果助力乡村振兴工作要求，紧紧围绕地方经济发展规划，以补强农村电网薄弱环节和提升乡村电气化水平为主线，紧抓“传承红色基因、发展绿色能源、壮大黄色农业”3大主题，创新实施乡村振兴“红绿黄”工程，全力保障农业农村新业态用能需求，促进乡村居民能源消费方式变革，更好地服务美丽乡村的生态环境与经济可持续发展。

简介：摘要：随着我国电力行业的发展，开拓电力市场电子营销已是必然趋势，需要电力企业对其予以重视，构建科学的营销体系，提高服务质量，让客户拥有高品质的用电体验，进而在激烈的市场竞争中占领一席之地，确保电力企业的可持续性发展。

简介：摘要：随着我国电力行业的发展，开拓电力市场电子营销已是必然趋势，需要电力企业对其予以重视，构建科学的营销体系，提高服务质量，让客户拥有高品质的用电体验，进而在激烈的市场竞争中占领一席之地，确保电力企业的可持续性发展。

简介：摘要：随着我国社会经济发展水平的不断提升，社会各界对“互联网＋”时代下企业多领域发展的重视程度日益增加，对电力企业来说，做好“互联网＋”背景下市场营销发展尤为重要。市场营销发展作为社会经济发展与企业可持续发展中最重要的组成部分之一，必将在社会经济长远发展中发挥至关重要的作用。良好的“互联网＋”时代下电力企业市场营销发展不仅可以有力地推动电力企业规模进一步扩大，也将有利于网络升级并有效地优化区域“智慧化”格局等。本文重点论述关于我国当前“互联网＋”时代下的电力企业市场营销面临的新形势和问题，分析总结得出相应优化策略，进而增强企业在推动我国社会经济长远发展方面的作用。

简介：摘要：近几年来，由于电力行业开始向民间资本开放，使长期以来处于垄断局面的少数电力企业受到了一定冲击。在新的市场环境下，要想实现电力企业的稳定良好发展，就应抛弃过去陈旧的经营方式和营销理念，积极以市场为导向，为广大客户提供更加优质的服务，从而打造全新的企业形象，提高企业的竞争能力。

简介：摘要：党中央国务院自2015年提出“放管服”概念以来，在改革前进的步伐上推陈出新，不断提出深化“放管服”改革的新举措、新要求，与时俱进加快“放管服”改革落地见效。国家电网公司作为国资委所属的大型央企，近年来按照党中央国务院的决策部署，全面推进“放管服”改革，国网总部、各省（直辖市）分部及市公司分层分级部署落实推进。本文重点对电网企业“放管服”改革过程中存在的问题进行简要分析，并就如何纵深推进“放管服”改革提出几点建议。

简介：【摘 要】随着我国市场经济的不断向前发展，各个领域都获得了较大的发展，我国的电力事业也有了一定的进步，然而，同样面临着机遇与挑战。尤其在电力市场营销过程中的问题需要加以注意，只有做好电力市场营销工作，才能进一步提高电力市场营销水平，增强服务意识，进而获得较好的收益，促进电力企业的良好发展。所以，这就要求有关电力营销部门能够结合市场经济的背景以及企业发展的实际情况，制定合理有效的营销策略，采取创新性的举措。

简介：摘要：近年来，多媒体技术、信息技术被广泛应用于各个领域之中，这让生活、生产模式都发生了巨大的改变。诸多现代科技的应用，让消费者更加喜欢足不出户的线上支付、线上沟通等服务模式。这种转变也对电力服务提出了更高的服务要求，为了提升服务质量，给电力用户带来便捷，电力企业必须尽快转变传统的客户服务模式，将线下业务办理转变为线上业务办理，将传统的语音服务变为多媒体服务。那么，如何才能利用好多媒体技术为电力用户创建线上客户服务平台，这应该是每个电力企业都应该关注的重要问题。

简介：摘要：在秉承新时代现代化建设的今天，供电企业的改革和现代营销服务体系的构建显得尤为重要。相比于传统供电企业的公司与客户分明的服务体系，现代化的营销服务体系展现出了巨大的优势。供电企业建构的现代营销服务体系不仅可以帮助供电企业寻找到一条正确且具有良好前景的发展道路，而且还可以有效的弥补传统供电企业服务体系中的弊端，大幅提高公司的工作效率和工作质量，保证公司可以合理运营发展，使公司在良性循环中不断摸索前进，能够跟上时代的发展，不被时代所抛弃。文章对构建现代营销服务体系对供电企业提升服务水准的重要性和实际意义等当面做出了详细说明，希望为以后供电企业现代营销服务体系的构建运用起到一定的借鉴和推动作用。

简介：摘要：在社会经济因素的影响下，我国的电力领域高度发展，融入了多种高新技术，电力网络的运行模式发生了根本性变化，智能程度更高，电网功能得到了有效拓展，在保证电力供应安全稳定的同时，给电力企业的电力营销工作提出了更高要求。在智能电网背景下，电力企业的服务模式也需要及时的做出调整，通过电力营销服务创新，进一步的为电力企业积蓄发展动力，推动企业的稳定前行，但是就目前来看，在许多的电力营销服务中，都存在不同程度的问题，需要得到及时的优化。本文对此进行分析，并且提出了几点浅见。

简介：摘要：电力企业主要是为人民提供服务，将客户需求作为基本导向，积极构建全新服务体系，加强全能型供电服务建设。在建设过程中，应注重与社区之间的对接，结合实际情况建立合作平台，推动高效联动、高效互动的实现，运用无间隙、面对面以及多元性方式为客户的提供服务，进而使供电服务体现出精细性、精准性。

简介：摘 要：随着创新环境的不断更新与发展，很多企业为了不断提高自己的竞争力，都选择了财务共享服务作为企业发展的进一步的选择。但在这个过程中服务质量的管理水平一直都是影响其实施以及运行的关键因素。基于此，本文简单介绍了财务共享服务的主要的工作内容以及方式，并从专业技术、客户沟通以及员工管理等方面入手对影响其服务质量的因素进行了探讨，提出合理的解决方案，以供参考。

简介：摘要：随着我国社会经济快速发展，各产业呈现多层次、多元化的扩大，社会对具备专业素质的特种作业人员需求日益加深，如何做好特种作业人员培训考核，提高其自身的安全意识，是解决目前特种作业人员事故频发的关键。本文阐述了目前特种作业人员现状情况，分析了我国特种作业人员培训中存在的问题及相应的解决方案，探寻一条更加适应现今经济发展的特种作业人员安全教育培训之路。