简介：志愿者定期到老人家中，如同儿女一样，帮助老人做事、聊天。年终，服务人员将服务情况综合上报，由被服务对象打分考核，形成一种长期性的服务机制。

简介：在当很多人都在追问高端服务到底是什么,或者试图为高端服务下定义的时候,广东中奥物业管理有限公司（下文简称中奥物业）面向客户推出的国际“白金管家”服务模式如一场及时春雨,给高端服务市场带去了些许甘甜.正所谓“好雨知时节,当春乃发生”,中奥物业“白金管家”的出现绝非偶然.当然说起高端服务,人们仍然会纠结它的性质或者模式.给客户提供怎样的服务是物业服务企业发展中的核心命题.如今,在房地产行业,能够让客户体验贴心、细致周到的物业服务和与众不同的生活方式,往往比房屋本身更能打动人心.当然中奥物业也面临着命题的考验,更深知服务的核心更在服务人心.给业主带去“随风潜入夜,润物细无声”式的服务正是中奥物业“白金管家”要做的.

简介：自古以来，管理者与被管理者就是一对永远不可调和的矛盾，但他们又是相互依存、共生共处的伙伴，管理者是被管理者的保障之所，被管理者是管理者的生存之地，所以，这对矛盾就一直在寻求理解与支持的征途中不断磨合、和谐共生。

简介：郭庚茂省长的重要讲话，体现了省政府对城镇化工作的高度重视，体现了省政府对全省住房建设事业以及全体干部职工的亲切关怀，对推动全省住房建设事业的改革和发展具有非常重要的指导意义，也为今后我们房产事业的发展指明了方向。

简介：随着医院后勤物业管理深化改革的不断加强，结合医院后勤的发展趋势，医院非临床服务外包成为了主流趋势。物业管理企业面对成本的日趋上涨、服务的日趋专业化、人性化，及专职人员的职业素养要求越来越高的现状，纷纷深化改革，更新观念，破旧立新，摸索出一条条创新之路。那么，如何做好医院物业管理服务？作为一名从事医院物业管理多年的管理者，

简介：从物质追求到精神追求,是社会发展的必然,干净整洁的社区环境只是河南建业物业管理有限公司（下文简称建业物业）最基本的标准,我们更致力于为业主提供以健康、生活、教育为主题的星级服务,营造和谐人性的社区文化氛围.十余年来,建业物业明确提出“社区文化教育服务模式”,通过不断的服务标准与管理制度创新,致力于“为业主营造尊贵、和谐、健康、成长、开放的建业式生活方式”,形成了独具特色的“管家”式酒店管理模式和企业文化.

简介：去年年底前,我去拜访住宅市场的几个同行老总,小结一下,如今住宅市场的行内业务结构大概有三种：业务结构一：增值服务＋传统物业服务＋公共区域经营＋特约服务。这类代表主要做别墅、高档楼宇的，通过自身资源输出服务，如物业咨询、客户需求代理等。无论五大行还是本土的，日子看起来是最好过的；

简介：<正>案情叙述2002年5月,业主李某夫妇居住的北京市丰台某小区房屋内,开始有地下室水泵运转发出的噪声,使其根本无法正常休息与生活,经多次与开发商、物业服务公司反映问题,都没有得到根本解决。2004年9月,业主李某委托了北京市丰台区环境保护监测站对住房噪声进行测量,

简介：2015年8月17日，谷歌地图推出了一个新服务：太阳能屋顶计划（SunroofProject），以向世人宣传推广太阳能能源，从而减少碳排放对环境的污染。他们在服务网站上将谷歌地图变身成为了一个太阳能藏宝图，告诉大家城市里的哪些地方存在着可以转化为电能的太阳能源。实际上，用户使用起来很简单，通过输入自家地址，就可以清楚地知道自己家房顶能够接收多少太阳能以及如果安装太阳能电池板的话，他们能省下多少钱。

简介：在转型升级的大潮中,物业管理行业迎来了黄金时代,召唤着敢想敢干的行业精英企业。近20年的发展历程中,鑫苑物业服务有限公司（下文简称鑫苑物业）一直致力于探索企业的转型升级,尤其是近两年来从智慧升级方面发力,借科技东风,以服务为拉动,以科技为创新纽带,实现了企业综合实力的提升和服务价值的创新。互联网＋,创新物业价值近年来,鑫苑物业抓住互联网时代的发展机遇,创新建设包含信息化内部运营管理体系、智慧化业主服务平台等四大信息化平台的＂鑫E家＂信息化模式,

简介：7月30日，国务院发布《关于进一步推进户籍制度改革的意见》（以下简称《意见》），《意见》指出将取消农业户口与非农业户口性质区分和由此衍生的蓝印户口等户口类型，统一登记为居民户口，切实保障农业转移人口及其他常住人口合法权益。

简介：校园需求多元化带来新风智慧校园的概念是什么？我认为，智慧校园就是一个安全、生态、和谐、共享、便捷、智能的校园。智慧校园—定是这六个要素构成，否则不叫智慧校园。所以我们互联网＋高校物业管理，一定也是围绕着这六个方面开展的。

简介：景暋,北京城承物业管理有限责任公司（下文简称城承物业）总经理。同时他还是中国物业管理协会常务理事、标准化工作委员会与设施设备技术委员会委员,北京物业管理行业协会副会长。从军五年,部队转业,北京城建集团原工程部部长,中国第一批注册物业管理师,长官,慈父……这一长串的“定义”背后,是景花白的头发和人生57载的拼搏。而这57载中,又有三分之一是和城承物业绑定在一起的。

简介：真正的极致服务是一种态度,它能直达人的心灵.金科股份提出“金科大社区”概念,致力于复兴社区文化,金科物业服务有限公司（下文简称金科物业）由此将现代新型服务的重点瞄准在城市社区中的情感服务领域.“新”文化,重燃社区温情2013年12月26日,中国社科院发布的《2014年中国社会形势分析与预测》显示,城镇化进入新一轮的快速发展期,按目前的增长速度,预计到2018年我国城镇化比率将达到60％.快速发展的城市,社区硬件投入不断完善,居民居住水平有着飞速提升,但人与人之间的信任与和谐程度又如何呢？

简介：经过16年潜心经营，重庆新龙湖物业服务有限公司（下文简称龙湖物业）从一个只有48人的部门，发展成为独立法人。目前，龙湖物业管理面积已逾2000万平方米，员T近8000人，管理业态涵盖高梢公寓、顶缴别肇、办公写字楼、大型综合商场、公园、市政建筑等。龙湖物业探索多业态的物业管理经验，

简介：摘要：在当前社会经济高速发展背景下，城市轨道交通得到了良好的发展，对缓解城市人民出行压力有着一定积极影响。许多城市都开设了多条地铁线路，为了使广大群众获得良好的出行体验，应当保证地铁换乘具有一定的顺畅性以及规范性，因此客运服务标识的设置至关重要。下面将针对地铁换乘站客运服务标识中设置中存在的不足进行深入探索，在这一基础上采取有效的措施，正确引导与组织乘客在地铁内进行换乘，提升出行效率。

简介：摘要：在我国城市不断建设的背景下，人们对于交通工具的需求越来越高，不仅需求有较高的速度，而且要求客运服务的质量逐渐提高。因此，各个城市轨道交通企业需求对自身的客运服务质量进行提升，加强此方面的工作，以此来促进企业的可持续发展。在现在大部分城市中，地铁是他们必不可少的交通工具之一，对于人们的生活具有关键性的作用。但是当前我国地铁客运服务质量有待提升，对地铁整体的运营造成消极的影响。基于此情况，此篇文章将从现阶段地铁客运服务质量为出发点，对于如何提高地铁客运服务质量进行探索，并给出具体的实施策略，希望能够给广大的城市轨道交通企业提供一些有价值的参考意见。

简介：摘要：随着我们国家经济的不断发展，工业化、城市化不断扩大，严重影响了周边的自然环境。为了在发展经济的同时有效保护生态环境，我国越来越重视环境保护工作，由此产生了环境咨询服务行业，为企业和政府部门予以环境咨询服务，分析相关活动对环境的影响，并提出相关优化方案。同时，还能够提供环保技术和相关设备，有效控制环境污染。借助环境咨询服务，能够做到经济和环境的共同发展。但由于目前我国环境咨询服务业起步较晚，存在服务质量不高、市场体系不完善等诸多问题，限制了行业的发展。本文在这一现有的基础上进行了研究，简要概述了环境咨询服务的内涵，探讨了环境咨询服务的价值，并提出了一些有效的增强措施。

简介：城市管理需要摈弃高高在上的心态，俯下身来为人民服务，需要摒弃围追堵截的方式，更加灵活地开展工作。巴中城管践行“721”工作法，把服务摆在最前面，试点政府购买城市管理服务，获得了同行、市民的点赞。青岛、佛山等27个市州前来考察。

简介：摘要：