简介:摘要目的以消化道肿瘤作为研究病种,通过建立基于信息协作平台的消化道肿瘤防治体系,充分利用网络技术的高效性、便利性来解决目前防治效率低下,干预效果差的问题,对消化道肿瘤三级预防新模式做出有益探索。方法通过发放调查问卷形式对社区消化道肿瘤高危人群进行筛查;通过“信息协作平台”对社区消化道肿瘤患者进行规范化管理服务;通过设立“肿瘤全-专联合门诊”为社区居民提供诊疗及咨询服务;对社区医务人员进行肿瘤防治知识培训,为社区居民举办肿瘤防治知识讲座及大型义诊活动。结果筛查目标人群1838人,其中1637名社区居民参加了筛查。初筛出消化道肿瘤高危人群者132例。目前检查并建档97例。管理率为73.5%;统计消化道肿瘤患者185人,对其中127名消化道肿瘤患者进行了规范管理,管理率68.6%,规范治疗率64.9%;比较干预前后,消化道肿瘤患者的规范管理率及规范治疗率,有统计学意义(P<0.05)。结论建立了一套基于社区消化道肿瘤慢病管理的信息系统,通过该系统可以对辖区内消化道肿瘤病人进行医学干预,使肿瘤病人得到专业及时的医疗服务。同时,提高社区居民对消化道肿瘤筛查的认识,探索更便捷、高效的筛查方法,优化筛查方案,简化筛查流程,对社区医务人员进行有效的癌症防治知识的培训,可以提高社区结直肠癌慢病管理效率和水平。
简介:摘要目的探讨护士长、总质控组长、区域组长三级质控管理模式在消毒供应中心质量管理中的应用。方法2014年11月起在消毒供应中心实行护士长领导下的三级质量管理模式,科室设置总质控组长一名,负责动态质量监控汇总分析,并分别在各区设组长一名,对各区进行日常质量管理。结果实施三级质控管理1年来,科室质控管理工作由总质控组长负责动态监管,各区域环节质量由区域组长负责监督,弥补了以往的由护士长一边忙于行政工作,一边又要抓质量管理的粗放质量管理模式缺陷。结论三级质量管理模式加强了消毒供应中心的日常质控管理工作,有利于提高科室各环节工作质量。
简介:摘要目的将sixsigma(六西格玛)管理理论及学习技巧应用到门诊输液室健康教育工作,探讨sixsigma(六西格玛)管理方法在提高门诊输液患者健康教育知晓值中的应用效果方法运用sixsigma(六西格玛)管理理论中的定义、测量、分析、改进、控制5个步骤,对门诊输液患者健康教育知晓值进行分析,找出关键原因,分析影响患者健康教育知晓的核心流程进行重组,改进健康教育宣教流程,制定各类标准和制度,对环节进行监控。结果患者健康教育知晓值从实施六西格玛管理方法前的50.72分提高到71.7分。六西格玛管理流程能力Z值从0.82提升到2.27。结论运用六西格玛管理方法对导致门诊输液患者健康教育知晓值低的各个环节进行管理,改善了工作流程,从而提高了门诊输液患者健康教育知晓值和满意度,提高工作效率。