简介：论述在构建和谐社会中图书馆为弱势群体服务的作用和图书馆如何为弱势群体服务。

简介：从信息服务时效性的跨度和储存媒体的型态出发．阐述了图书馆信息服务的三种形式及其特点，以及图书馆自动化在三种形式中的定位，同时提出了现阶段图书馆信息服务对自动化的基本要求。

简介：女性阅读具有明显的性别特征,越来越受到重视。高校图书馆在应对女性阅读的对策可以通过强化导读工作,优化阅读环境,打造数字化交流平台等方式来实现。

简介：小学图书室的基本任务,就是为教师的教育、教学服务,为提高教育质量服务。回顾我校图书室建成9年来为教育、教学所发挥的效能,可归结为“五服务”。一、为教师备课、上课服务小学图书室承担了教师教学、科学研究的前期劳动,节省了教师检索资料的时间,使教师利用这些丰富的资料进行备课、研究,更加深入地分析、理解教材,准确地把握教材的重点、难点,上课深入浅出,得心应手。平时,我们按照各科教学的需要,从教育、教学报刊上搜集有关文章资料,按课程进度编成书目索

简介：对服务质量评价研究进展的几个主要阶段进行了介绍,对国外服务质量评价的研究和应用进行了实例解读,论述了国外之研究与实践给予我国服务质量评价体系建立的一些启示。

简介：以高校图书馆读者服务用电脑为切入点，从现状描述、读者需求、趋势演变、计算机资源提供与利用的矛盾几个方面，重新审视读者服务用电脑的功能定位，并以实际个案。验证瘦客户机在高校图书馆中应用的可行性。

简介：城区图书馆(即大城市的区级公共图书馆)开展信息服务工作,大致是1985年全国图书馆工作会后开始的。各城区图书馆学习常州市图书馆开展为本市党政领导提供决策信息服务。如:武汉市的各城区图书馆也相继开始了利用馆藏文献资料,编辑各类信息

简介：对MOOCs环境下学科馆员的定位进行分析,总结面向MOOCs的嵌入式服务的三个维度：课程建设咨询与技术支持、MOOCs化信息素养教育、MOOCs学习对象库建设。提出开展MOOCs环境下的嵌入式服务可以分为环境评估、优势切入及全面融合三个阶段,并给出每个阶段的服务推进策略。

简介：在网络环境下，索引普及与服务实现了很多“梦想”。现以传统索引、搜索引擎、传统索引和搜索引擎相融合等几种模式服务于读者，而后两者的发展在加速，成为索引服务的主流倾向。在网络环境下，用户研究成为值得关注、研究的课题，用户也同信息流动一样成为看不见、摸不着的“影子”。

简介：文章引用读者满意度评价指标体系和方法,构建了读者满意度评价指标体系,利用层次分析法对图书馆服务质量进行测评,给出了读者满意度计算公式。

简介：目前．许多中小学校的图书馆还只是存书的“徒书馆”而非活力盎然的“读书馆”。要充分发挥中小学图书馆在学校教育中的作用．就要不断地服务创新．改进服务现状．使图书馆能真正地成为课堂教育的延伸．课外教育的基地和创新思想的摇篮。

简介：信息化时代大学图书馆文献信息服务，已经从网络化、数字化的读者自主服务模式，逐步转变和延伸为高层次的知识服务。文章叙述了科学院图书馆信息化机制和中国科学技术大学图书馆文献信息服务的新模式。

简介：微博作为图书馆能够利用的新的服务平台,具有易操作、快捷性等特点,给图书馆服务工作带来机遇和挑战。文章对图书馆开展微博服务的理论研究与实践现状进行了简要概述,着重从技术、用户、馆员、工作方法等四个方面对图书馆开展微博服务进行了理论分析,指出存在的问题和改进思路。

简介：通过对市场经济规律中的卖方市场与买方市场理论进行分析，得出图书馆所提供的服务也处于一种买方市场状态，图书馆要认清这一形势，用市场经济观念来指导与改善自己的服务，促使图书馆事业得到进一步的发展。

简介：网络环境的形成使图书馆信息资源结构发生了重大变化,也使图书馆传统的信息服务受到严峻的挑战。如何适应网络环境所带来的变革,发挥电子化、网络化的信息资源优势,采用先进技术手段,提高服务质量,是关系到图书馆生存和发展的大问题,也是图书馆需要认真研究、不断探索的新课题。1、网络环境下图书馆用户的信息需求特点

简介：社科信息资源在国民经济发展中有着重要的地位。在信息环境下,面对社会信息的分化,社科信息服务范围应朝着社会化方向发展,为此必须走市场化、产业化的道路,建立信息资源网,各部门之间实现业务联合化,追踪社会热点,生产出多样化、精品化的社科信息产品,以满足用户的需要。

简介：对39所“985工程”高校图书馆主页进行调研,从用户体验的角度,通过实例总结分析当前三种主流的学科服务平台建设形式的特点.在对LibGuides进行学科服务平台建设的一片叫好声中,比较分析其与其他建设平台的优缺点,供其他高校选用合适的形式进行学科服务平台的建设.

简介：学校图书馆的服务对象主要是教师和学生。教师的主要任务是教学,学校图书馆的工作重点是帮助教师开拓视野,丰富教学内容,提高业务水平,改进教学方法。本文从阅读心理,阅读兴趣和能力方面,谈谈学校图书馆如何更好地为教师服务。1.了解教师读者的阅读心理及需求特点,主动为教师服务。高中教师的文化程度较高,都具有大专以上学历,同时围绕高考这一中心工作的需要,决定其阅读特点如下:

简介：1中小学图书馆在素质教育中的地位和作用中小学图书馆担负着传递信息的情报职能,是培养社会主义建设者和接班人的教育实体和重要课堂。作为学生课外阅读的主要场所,可以拓展学生知识面,提高阅读分析和独立思考能力,又陶冶了

简介：采用网络调查法和文献调研法,从图书馆、科研管理部门等服务主体调查我国高校面向企业开展专利信息服务的服务内容,总结出目前我国高校的专利信息服务模式存在的不足。在此基础上,利用协同理论,构建出以目标协同、组织协同、资源协同为主要内容的专利信息协同服务模式。