简介：介绍了在加油站油品销售中实施客户关系管理的意义和重要内容：销售过程和结果、客户满意度、客户成本。指出在市场经济的条件下，谁赢得了客户，谁就赢得了市场。

简介：为开展好“我要安全”主题活动，简要论述了执行HSE体系、强“三基”反“三违”活动和提高执行力与“我要安全”的关系。

简介：交通事故中的因果关系赵炳强在交通事故处理中，事故责任认定是关键的一步，而事故责任认定的正确与否又直接取决于对事故因果关系的分析是否全面、准确。因此，可以说，对事故中因果关系的分析是正确处理交通事故的前提。那么，在交通事故处理中，如何分析事故中的因果关...

简介：

简介：现代安全文化是以“安全第一”的思想为核心，服务于现代工业和企业，是一种生产管理方面的安全文化，指出安全文化还需从生活安全方面拓展，即安全文化应是有关人娄生存安全的文化。进而从生产和生活两方面设计出安全文化的结构框图，并进一步以油库人员素质为出发点，论述了油库安全文化建设。

简介：阐述了石油库事故调查的目的，提出了事故调查的程序及事故现场勘查的方法和步骤。

简介：根据油库的特点叙述了静电的产生、消散泄漏与积聚，静电的放电和引燃条件。以及静电事故的预防。指出在静电放电的三种类型（电晕放电、火花放电和刷形放电）中，危险性最大的是火花放电。预防石油库静电事故的发生要从静电的产生和消散泄漏入手，控制输送油品的流速。避免喷溅式装油，做好金属油罐、管路、装油罐车等静电接地和防雷电接地，在爆炸危险场所应设人体排静电装置。

简介：油库的整修改造中,在安全方面要注意罐址的选择、油罐类型的选择、呼吸阀与液压阀的选择,还要重视防火堤的建设。

简介：排队论在停车场设计中的应用湖北·覃峰在交通管理基础设施这个大家族里，停车场算不上什么大的交通设施，但缺少它却给人们的生活带来很大的不便。特别是车辆饱和量成倍增长的今天，大中城市的停车场就显得尤其重要。所幸的是，停车场的建立逐渐或已经为决策者们所重视。...

简介：论下达事故指标的治表意义及其危害李忠武（一）在我国古代，禹和他的父亲鲧，都是因为治水而出名。用现代的观点来看他们的治水，鲧用堵的办法，最终导致失败，应称之为治标。禹汲取父亲的教训．用疏的办法，终于获得成功，当称之为治本。治标与治本，失败与成功——两种...

简介：就加油站的安全管理工作从加油站的消防设施的建设．安全管理制度的建立及加油站人员的安全训练进行了较为全面的阐述。