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  • 简介:摘要:为了探究服务行业中客户满意与忠诚的影响因素及管理策略,本文采用文献综述的方法,深入分析了服务质量、价格水平和企业形象对客户满意的影响,以及服务体验、信任和价值感知对客户忠诚的影响。结果显示,提升服务质量、制定灵活的定价策略以及建立良好的企业形象是提高客户满意和忠诚的关键。针对这些发现,本文提出了相应的管理策略,包括加强员工培训、差异化定价和积极参与社会公益活动等。这些策略有助于增强客户与企业之间的关系,提升客户忠诚,为服务行业的持续发展提供了重要参考。

  • 标签: 服务行业 客户满意度 忠诚度 影响因素 管理策略
  • 简介:摘要:随着近几年我国人口大幅度增加,交通工具的使用也越来越广泛,如共享单车的出现及广泛使用,虽然交通工具给人们的出行带来了极大便利,但在此同时,也带来了一系列问题,如交通拥堵。虽然很多大城市已经采取了机动车限号等解决措施,但交通拥堵的问题并没有得到有效缓解。为此,地铁工程得到了有效的发展,地铁的出现为人们的出行带来了极大的便利,并缓解了交通堵塞等压力,即便如此,地铁工程建设当中,但地铁建设耗资多、规模大、施工复杂,且安全性有待提高。为此,地铁建设工程应该以安全性为建设重点,多方面加强安全管理。而此文章正是对于地铁建设工程的安全风险管理提出的一些有效参考。

  • 标签: 地铁建设工程 安全风险 工程管理
  • 简介:摘要:随着全球工业化和城市化的加速发展,碳风险已成为一个日益严峻的问题,引起了全球范围内的广泛关注。碳风险不仅涉及环境和健康问题,还深刻影响着全球经济和社会稳定。本文将以《巴黎协定》签署使得企业碳风险上升这一事件为背景,从碳风险的定义、国内外研究现状等多个方面进行综述。

  • 标签: 碳风险 《巴黎协定》
  • 简介:摘要:根据煤矿安全生产标准化对安全风险评估的要求,结合煤矿安全风险辨识结果,由专家对事故风险发生的可能性和事故后果严重性进行评分,使用 Borda序值法对各事故风险因素进行排序,根据排序结果构造判断矩阵,用层次分析法( AHP)确定各风险模块的权重,最后对事故风险等级进行了综合评估。结果表明,水、火、瓦斯与煤尘为重大风险,计算结果符合煤矿实际情况。该方法可操作性强,可为煤矿企业风险评估工作提供借鉴。

  • 标签: 安全风险 风险矩阵 Borda序值法 层次分析法 综合评估
  • 简介:摘要随着我国经济的飞速发展,建筑行业也在不断发展壮大。在建筑行业中,随着项目工程逐渐朝着大型化和复杂化的发展,供应链管理以及供应链风险管理越来越引起建筑企业的关注。建筑企业如果想获得更多的市场份额,实现可持续发展,必须加大对供应链风险管理的研究。基于此,本文首先对建筑企业供应链风险进行了概述,详细探讨了企业供应链风险管理中的风险识别和控制,旨在促进我国建筑行业的又好又快发展。

  • 标签: 企业供应链 风险管理 风险识别 控制
  • 简介:摘要:原油管道腐蚀穿孔发生泄漏时遇到明火会发生火灾事故,研究其燃烧特性可指导现场人员逃离并采取合适的应对措施。利用Phast软件建立了某典型输油管道泄漏火灾模型,分析了风速、管道压力和腐蚀孔尺寸变化对辐射范围的影响。结果表明,当泄漏孔径增大时,火灾最大热辐射值和辐射云团影响范围变大;风速仅对原油燃烧位置有一定影响,对火灾燃烧强度影响很小;当管道压力升高时,辐射云团影响范围变大,中心位置向下风向偏移。研究成果可为原油泄漏火灾应急预案的编制提供理论指导。

  • 标签: 原油 管道 泄漏 火灾 影响范围
  • 简介:摘要:食品质量与安全是全球范围内备受关注的议题,直接关系到人们的健康和社会经济发展。本文探讨了食品质量与安全风险评估与风险控制的重要性,以及相关的研究方法和实践经验。首先,我们强调了食品质量与安全的关键性,涵盖了食品质量和食品安全的定义和重要性。然后,我们介绍了食品质量与安全风险评估的关键步骤,包括风险识别、风险评估、风险管理和风险沟通。接着,我们讨论了食品质量与安全风险控制的常见方法,如生产标准、检测和监控、溯源系统和风险教育。最后,我们提出了各种研究方法,包括实验研究、数据分析和建模、调查和问卷调查以及综合研究。总之,本文强调了食品质量与安全的重要性,并提供了有关如何评估和控制与之相关的风险的方法和实践经验,以确保人们获得安全、高质量的食品。

  • 标签: 食品质量 安全风险评估 风险控制 研究
  • 简介:摘要:本文探讨金融风险管理的重要性与挑战,构建综合风险管理框架,实证研究风险定价模型应用效果,并反思应对不断变化的金融环境。通过加强风险预警和监测,强化国际合作与监管,推动金融科技创新,以应对风险挑战,保障金融体系的稳定与健康发展。优化风险管理策略,建立高效的管理体系,是金融市场稳定发展的关键。

  • 标签: 金融风险管理 风险定价模型 市场波动性 金融体系稳健性 实证研究
  • 简介:摘要:本文探讨了水电运行安全风险评估与管控的重要性,并以实例分析的方式展示了其在水电站安全管理中的应用。通过风险识别、分析和评估,结合风险控制策略、应急预案制定和技术手段应用,有效降低了水电站的安全风险。案例分析结果表明,科学合理的风险管理措施能够提升水电站的安全性和可靠性,为保障水电运行安全提供了重要保障。

  • 标签: 水电运行 安全风险评估 风险管控
  • 简介:摘要:光伏电站的施工过程中,风险防范是至关重要的。对于机械伤害,应严格遵守操作规程,对施工机械进行定期检查和保养,确保其良好运行,同时,对工作人员进行安全培训,提高他们的风险识别和规避能力。在防范人身触电伤害方面,应确保所有电气设备和线路符合安全标准,设置明显的警示标志,并定期进行电气安全检查。同时,操作人员必须佩戴绝缘防护用品,增强安全意识,防止因疏忽导致的触电事故。高处坠落风险则需要提供足够的防护设施,如安全网、安全带等,并对高处作业人员进行专门的安全培训。例如,可以设立安全培训课程,模拟高处作业环境,让员工在实践中学习如何避免高处坠落风险。光伏电站地处开阔,雷电防护不容忽视。应安装合格的防雷设备,定期进行防雷系统检测,同时,制定并执行雷电天气下的应急操作程序,以降低雷电引发的设备损坏和人身伤害风险。发电风险的防范措施主要包括标准化设计、科学选择设备、加强安全质量检查和定期维护。标准化设计可以减少设计缺陷带来的风险,科学选择设备应考虑设备的性能、稳定性和耐久性。定期的维护和质量检查可以及时发现并处理潜在问题,确保电站的稳定运行和高效发电。总的来说,光伏电站的施工与发电风险防范需要全方位、多层次的策略,既要注重硬件设施的安全性,也要强化人员的安全意识和操作技能,以实现电站的长期、安全、高效运行。

  • 标签: 光伏电站 施工 发电风险 风险防范 措施
  • 简介:摘要:本文旨在深入探讨基于风险控制和风险评估的电力安全管理策略,以应对日益复杂的电力系统运行环境与日益严峻的安全挑战。通过分析电力生产、传输、分配过程中的潜在风险源,结合先进的风险评估模型与工具,提出了一套系统性的安全管理框架。该框架强调事前预防、事中控制与事后总结的闭环管理机制,旨在有效识别、评估、控制及缓解电力安全风险,保障电网安全稳定运行,促进电力行业的可持续发展。文章还通过案例分析,验证了所提策略的有效性与实用性,为电力安全管理工作提供了理论与实践参考。

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  • 简介:摘要现阶段,随着社会的发展,建筑工程的发展也有了很大的进步。在整个建筑工程中,施工可能会受到外界很多不同因素的影响而产生一定的风险,严重的时候还会给建筑企业带来不必要的损失。虽然有风险存在,但不代表这些风险没有办法解决,只要采取相关的风险防治措施,就能有效降低风险的产生。

  • 标签: 建筑工程 项目风险 全面风险 管理方案分析
  • 简介:摘要:金融风险管理中的量化风险评估与应对策略是当今金融领域关键的研究方向之一。本文旨在探讨在日益复杂多变的金融市场中,如何有效地量化风险,并制定相应的风险应对策略。主论点是,通过科学、准确的量化风险评估,金融机构能够更好地识别各类风险,包括市场风险、信用风险和操作风险等,从而采取相应的防范和化解措施,提高金融机构的风险抵御能力。本文从风险识别、测量模型、数据分析和监管合规等方面进行深入研究,旨在为金融业提供科学有效的风险管理方法。

  • 标签: 量化风险评估 风险应对策略 市场风险 信用风险 操作风险
  • 简介:摘要:供应链金融风险传导是指供应链中的金融风险通过各个环节的传递和扩散,最终对银行的风险造成影响。这种传导机制是一个复杂的多层次过程,涉及到供应链参与者之间的合作和联系。目前,供应链金融风险传导的研究还处于初级阶段,对于其传导机制和影响因素的认识还不够深入。因此,本研究的意义在于填补这一研究空白,为银行风险管理提供更加全面和深入的理论基础。

  • 标签: 供应链 金融风险 传导 银行风险 管理
  • 简介:    摘要:地质勘查项目运作是综合运用一定的勘查方法和地质科学理论,对客观地质体和矿产资源进行经济开发的过程。然而,由于地质体具有潜在性和自然发生性的双重特征,地质勘探项目的运行具有较高的风险,需要加以防范。在此基础上,本文首先分析了新形势下地质勘探项目的风险类别,然后从多个方面给出了地质勘探项目的风险控制策略。

  • 标签:     煤炭地质勘探 项目风险 风险管理
  • 简介:摘要:随着市场变化,房地产相关企业经营压力较大。基于传统统计方法的测度方式,采集和分析数据的能力有限,对企业风险分析和判断的前瞻性和准确性不足,容易导致监管视野窄、化解风险行动时机迟、应对措施力度弱等问题。研究房地产企业风险成因和关联,有助于防范化解可能由房地产相关企业债务引发的金融风险,也为地方投融资平台转型提供借鉴经验。

  • 标签: 风险测算  风险关联
  • 简介:摘要:随着城市交通的迅猛发展,城铁作为高效、便捷的出行方式,日益受到人们的青睐。然而,近年来,因制动系统故障或风险系统调试不当导致的安全事故时有发生,给人们的生命财产安全带来了严重威胁。基于此,本文旨在深入研究城铁车辆制动与风险系统调试的关键技术与方法,探索有效的安全保障和风险控制策略,为城铁的安全运营提供有力支撑。

  • 标签: 城铁车辆制动 风险系统调试 安全保障 风险控制
  • 简介:摘要:本文探讨了基于计量校准的仪器精确评估方法,并详细介绍了计量校准与仪器精确评估之间的关系、评估流程和应用案例研究。在仪器精确评估结果的分析与解释部分,阐述了数据收集和处理、评估结果的统计分析以及结果的解释和讨论方法。同时,论文还探讨了评估结果的验证和确认,包括确认结果的可靠性和准确性以及评估方法的有效性和适用性验证。本研究的结果表明,基于计量校准的仪器精确评估方法在提高仪器精确和保证测量结果准确性方面具有重要作用。

  • 标签: 基于计量校准的仪器精确度评估方法 计量校准 仪器精确度 评估流程 应用案例研究
  • 简介:摘要:本文通过对温度计示值修正值的测量不确定的分析计算,利用Excel实现了数据自动处理,提高了工作效率,对其他专业的测量不确定的计算有一定的推广作用。

  • 标签: Excel 测量不确定度 温度计 修正值