简介:摘要:目前,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在全面建成小康社会的关键阶段,各行各业正在着力推动质量变革、效率变革、动力变革,不断增强创新力和竞争力,共同推进中国现代化经济体系由“量”到“质”转型。面对建设现代化经济体系的变革要求,面对市场需求日趋多元化趋势,电信企业积极创新发展模式,探索战略转型新路径,取得了显著的成效。电信基础网络不断升级更新,逐步走向智能化;电信业务不断创新,从传统业务逐步扩展到智慧家庭、云网融合和物联网等新型业务领域。在新的时代背景下,如何贯彻落实“以人民为中心”的服务理念,在行业变革中,协调好发展和质量的关系,不断探索客户服务质量管理新途径,更好地满足人民群众对美好生活的向往,努力为经济社会发展做出了积极贡献,是全行业需要思考的重要课题,更是客户服务管理者要认真研究的新方案。
简介:摘要:随着新兴技术的发展,电业信息采集系统的功能更加完善,能够精准对终端用户信息进行实时的采集。用电信息采集系统能够有效监控用户的实际用电量,让电力企业对用户的用电情况有更加全面的了解。由于用电信息采集系统能够实现24h监控,所以能够非常有效地减少一些偷电和漏电的情况,不仅能够更好地保障电力企业的营收,同时也在一定程度上避免用户受到侵害。而且在人工智能技术应用到用电信息系统采集中之后,一些地区用电高峰期电力供应拥堵的现象也能够得到一定的缓解,因为电能的供应会更加智能化,在一定程度上减轻了用电高峰期用户过于集中的问题。因此,文章在阐述用电信息采集系统的基础上,对用电信息采集系统在电力营销中的应用进行了研究,希望为采集系统的的更新换代、适应新的环境提供了技术支持。
简介:摘要:随着人们生活水平的越来越好,电资源的需求量也越来越大,然而用电信息采集系统也被广泛的应用。因此,用电信息采集系统能够有效监控用户的实际用电量,让电力企业对用户的用电情况有更加全面的了解。由于用电信息采集系统能够实现24h监控,所以能够非常有效地减少一些偷电和漏电的情况,不仅能够更好地保障电力企业的营收,同时也在一定程度上避免用户受到侵害。而且在人工智能技术应用到用电信息系统采集中之后,一些地区用电高峰期电力供应拥堵的现象也能够得到一定的缓解,因为电能的供应会更加智能化,在一定程度上减轻了用电高峰期用户过于集中的问题。所以,对于电力企业来说,一定要对用电信息采集系统给予足够的重视。