简介:摘要:随着医学的快速发展,药学服务是指医疗机构药师为保障患者用药安全、优化患者治疗效果和节省治疗费用而进行的相关服务,旨在发现和解决与患者用药相关问题。药学服务是医院核心业务之一,也是患者在疾病诊疗过程中必备的环节。目前,药学服务已从传统“以药品供应为中心”药品保障服务阶段,过渡到“以合理用药为中心”的临床药学服务阶段,但仍不能满足公众对药学服务日益增长的需求。互联网信息技术的快速发展为药学服务迎来了新契机,为药学服务向“以患者为中心”的个体化用药指导服务阶段发展提供了可能性。2018年11月国家卫生健康委发布《关于加快药学服务高质量发展的意见》,其中明确提出要积极推进“互联网+药学服务”健康发展,探索提供互联网和远程药学服务。2020年2月,国家卫生健康委会同多部门联合发布了《关于加强医疗机构药事管理促进合理用药的意见》,明确规范“互联网+药学服务”的要求,即在开展互联网诊疗或远程医疗服务过程中,要以实体医疗机构内的药师为主体,积极提供在线药学咨询、指导患者合理用药、用药知识宣教等互联网+药学服务。