简介:摘要面对复杂多变的金融市场,煤矿企业思想政治工作的落实和推动存在着较大的难度。煤矿企业要认清严峻的形式,全面的把握企业的局势,迎难而上,加强企业思想政治工作的规范。一方面要积极调动青年员工的积极性,提高企业年轻一代的思想政治工作质量;另一方面,充分利用好企业安全监督岗的作用,通过实践作用进行优化和完善。企业要把握思想政治工作的方向,通过不断摸索来更新运行机制,改进工作方法,用高度的责任心和使命感帮助企业打好坚实的思想基础,为企业的安全运营生产做好服务。本文结合当下煤矿企业的市场形势,分析了应当加强企业年轻员工的政治思想水平,发挥青年职工的中坚力量,研究了安全监督岗在企业思想政治工作中的作用,最后提出了企业应当强化思想政治工作运行机制的策略。
简介:本刊讯为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,上海电信管理局决定建设电信客户服务系统。该系统是一个统一面向客户的综合性平台。系统第一阶段将覆盖180、189、170、8666、56962820等5种特服,电信客户服务系统中设有与这5种特服相应的人工座席组,当这5个特服台中继全忙时,呼叫自动溢出到电信客户服务系统。同时用户也可直接拨打电信客户服务特服号码进入系统,一次享受所有服务。通过这种平稳过渡的方式,逐步将这分散的5种特服业务统一接入新系统,同时保留114、112等特服台。系统第二阶段将取消现有特服台,以统一特服号接入。同时实现所有特服在网上开放,为上海电信服务向CRM和电子商务过渡作好充分的准备。上海电信管理局日前和通广北电就上海电信客户服务系统签署了合作合同。上海建设电信客户服务系统