简介:摘要:目的是分析PDCA管理方法在医院药学服务中的应用效果,以及对药理学错误发生率的影响。方法:采用数字随机分组方法,将2017年6月至2018年6月期间在研究所诊所收治的80例病人分为观察组和观察组,每组40例。观察组的所有病人都接受传统药物服务,观察组的病人则在药物服务中采用PDCA管理方法。比较两组患者的药检失误发生率、药品管理质量和患者满意度。结果:观察组患者的药理学错误率明显低于监测组,药物管理质量和患者满意度评分明显高于监测组,差异在统计上显着(p < 0.05)。结论基于PDCA循环质控的新型药学服务模式在患者用药安全及处方管理中的应用效果显著,其不仅能减少临床不合理用药,保障用药安全,还能改善药学管理和服务质量,提高处方管理水平和患者满意度。
简介:目的观察并分析医院检验科在生化质量控制管理工作中存在的主要问题,并根据不同问题提出相应的解决策略。方法回顾分析经过我院检验科生化检验的100例患者的临床资料,统计生化检验出现问题患者的基本资料,总结其特点。结果100例患者生化检验样本中有5例样本出现了不同程度的问题,不合格率为5.00%,造成不合格的主要原因是样本采集;5例不合格样本中有3例来自住院患者,占比为60%(3/5),显著超过门诊患者样本(P<0.05)和常规体检人员样本(P<0.05)。结论医院检验科生化质量控制管理工作中存在较多的问题,导致样本不合格率高的主要原因是样本采集,且以住院问题最为严重,医院应加强对于检验科医生和护士的专业培训,对于出现的问题要及时解决,重视检验科的生化质量控制管理工作。
简介:摘要:本文对乡镇卫生院药房管理中存在的问题进行了分析,并提出了相应的改进策略。问题主要包括药品存储管理、药品配送和补货以及药品销售和使用方面的不规范和不合理之处。针对这些问题,提出了改进策略,包括优化药品存储管理、建立有效的配送和补货计划、规范药品销售流程和加强药品使用记录等。这些改进策略有助于提高乡镇卫生院药房管理的效率和服务质量,为患者提供更好的药物服务。
简介:【摘要】目的 探究问题为导向的精细化管理对医院住院药房调剂差错和服务质量的影响。方法 分别抽取2021年1月至2021年12月的3126份住院医嘱和33个护理单元、2022年1月至2022年12月的3289份住院医嘱和33个护理单元,进行医嘱审核、调剂差错统计和问卷调查。比较两组患者的药房调剂差错率、不合理用药医嘱发生率;比较干预前、后护理单元单次收到药品的等待时间及药学服务质量评分。结果 干预后,观察组的调剂差错率、不合理用药医嘱发生率、单次收到药品的等待时间均显著小于对照组(P均<0.05);干预后,观察组的药学服务质量评分显著大于对照组(P<0.05)。结论 对住院药房实施问题为导向的精细化管理,可降低调剂差错率,缩短护理单元收到药品的等候时间,提升药学服务质量。
简介:【摘要】目的 探究问题为导向的精细化管理对医院住院药房调剂差错和服务质量的影响。方法 分别抽取2021年1月至2021年12月的3126份住院医嘱和33个护理单元、2022年1月至2022年12月的3289份住院医嘱和33个护理单元,进行医嘱审核、调剂差错统计和问卷调查。比较两组患者的药房调剂差错率、不合理用药医嘱发生率;比较干预前、后护理单元单次收到药品的等待时间及药学服务质量评分。结果 干预后,观察组的调剂差错率、不合理用药医嘱发生率、单次收到药品的等待时间均显著小于对照组(P均<0.05);干预后,观察组的药学服务质量评分显著大于对照组(P<0.05)。结论 对住院药房实施问题为导向的精细化管理,可降低调剂差错率,缩短护理单元收到药品的等候时间,提升药学服务质量。