简介:摘要目的围绕医药门诊药房,所采用的新型管理模式,人性化管理效果进行探究。方法将人性管理与传统管理模式分别应用于门诊药房管理中,设置成A、B两组(观察组、对照组),观察两种模式在门诊药房管理中所发挥的效果。结果两组对照之后,采取人性化管理的门诊药房工作人员,工作优良率更高,大约在97.12%,而传统管理体制下的工作人员,工作优良率为62.7%。观察组工作人员总满意率在90%,而对照组只有60%;对人性化管理模式患者总满意率高达92.3%;而对传统管理模式患者总满意率在50%(P<0.05)。结论由此可见,人性化相较于传统管理模式,在门诊药房中所发挥的管理效果更为显著。
简介:摘要目的探讨县级中医院实施优质护理服务的效果。方法转变护理理念,改革护理模式和管理模式,实施责任制整体护理。对我院实施优质护理服务的8个病区住院患者满意度,医生满意度及护理质量进行对比。结果护理人员服务意识增强,护理质量指标平均达标率.患者满意度.医生满意度及护理质量都有明显提高。结论县级中医院实施优质护理服务可以进一步促进护理的发展,提升护士整体素质,夯实基础护理。
简介:摘要:近年来,医疗进行了大刀阔斧的改革,医疗市场不再是由中医院为主导的医疗环境,而传统的中医院已经无法促进中医院的经济发展。为了进一步促进中医院经济的发展,有必要加强人力资金的整合,从各个角度解决中医院改革所面临的问题。因此,如何提高中医院的经济水平,改善我们的医疗环境,促进医疗卫生服务的进一步发展,已成为社会各界关注的重要问题。
简介:【摘要】目的 探究我院门诊西药房中采用自动化药房系统的效果。 方法 选取2017 年1月~2017年6月门诊药房实施传统药房系统管理设为对照组,选取2019年1月~2019年6月门诊药房实施自动化药房系统设为观察组。 通过回顾性分析对本院自动化发药系统使用前后,药师调配处方的失误率、患者取药等待时间等指标进行对比分析,结果 对照组总处方量为125154,处方调配失误率为6.62‰,患者取药等待时间平均(6.4±1.3 )min;观察组总处方量为176765,处方调配失误率2.3‰,患者取药等待时间平均(5.2±0.5)min;观察组处方调配失误率和患者平均取药时间均低于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论 全自动发药机在药房的实践应用,既可以极大降低药品调配差错率,还可以有效缩短患者平均取药等待时间,值得在药房推广应用。
简介:摘要:目的:探讨医院门诊药房近期药品现状及原因分析。方法:选取2022年2月至2023年2月该时间段本院门急诊药房的近期药300份,对其存在的现状进行汇总,并对其出现的原因进行分析。结果:研究显示,医院门急诊药房近期药品现状主要表现为:临床医生、药师不重视药品的有效期;新上市的药品没有在医院药房销售,或仅在医院药房的非处方药柜上摆放,但没有设置醒目的提示标识,患者不能及时了解该药品有效期;部分药品规格、剂型改变后,包装标签未及时更改,导致患者无法知晓药品的有效期;部分患者对医院药房的服务质量不满意;部分药品未在医院药房销售但临床仍有需求,如抗生素、抗肿瘤药物、注射剂等;部分患者认为在医院药房购买的药品有效期较短,认为可以继续使用;也有部分患者因不了解所购药品的有效期而盲目使用。结论:根据上述研究结果,针对医院门急诊药房近效期药品存在的问题展开研究,对其原因进行分析,并提出相应的解决对策,进而提升和改善门急诊药房对近效期药的管理效果。