简介：摘要：随着医学模式的不断转变，医学学科的迅猛发展，民众的健康观念不断更新，自然而然的护理服务也由传统的以“疾病”为中心向以“病人为中心”的转变。本文则深入探讨优质护理在骨科病房中的实施，提高患者及家属对护理服务态度满意度，提高护理工作效率的同时，减少医患纠纷，为更好践行优质护理理念奠定坚实基础。

简介：摘要： 儿童抵抗力、免疫力低，是血液疾病的高发期。儿童容易患的血液病种类较多，常见类型有白血病、紫癜、再生障碍性贫血。儿童的血液病治疗过程中，护理显得更为重要，由于年龄小，护理存在一定困难。家长由于孩子病情，也容易产生急躁情绪。本文就儿童血液病如何进行优质护理进行了探索，以 70例在本院治疗的儿童进行分组，分为基础护理组和参照优质护理组，并进行比较，得出结论，优质护理组儿童血液病治疗并发症少，情绪恢复好，产生纠纷数量少，对儿童血液病治疗有一定帮助作用。

简介：摘要：

简介：[摘要]目的：分析优质护理干预在胸外科手术中的应用效果及对患者心理情绪和术后疼痛的影响。方法：选取2020年5月至2021年5月来我院进行胸外科手术的126患者作为本次研究对象，随机将患者分为对照组与优质组，各63例。对照组实施常规护理，优质组在常规护理的基础上实施优质护理，对比两组患者心理情绪、术后疼痛评分。结果：优质组患者的SAS评分、SDS评分均由于对照组;优质组术后疼痛评分优于对照组，差异明显，具有统计学意义（P

简介：摘要：目的 探究常规护理与优质护理在急诊胆结石护理效果差异。方法 选择我院2019年6月—2020年1月收治的胆结石患者80例，随机分为常规护理组和优质护理组，常规护理组患者采用常规护理方式对患者护理，优质护理组在常规护理的基础上加更舒适的护理方式。结束后，应用统计学对两种护理方案的效果进行分析、对比。结果 不同组别患者的疼痛耐受度对比后，结果显示：优质护理组＞常规护理组，且P

简介：【摘要】目的：研究白血病护理中采用优质护理概念（Concept of quality care，COQC）后的护理效果。方法：选择我院2019年11月12日～2020年12月7日治疗的40例白血病患者进行COQC研究，根据入院顺序随机分为A组（20例，普通护理）与B组（20例，COQC），研究指标为毒副作用与满意度。结果：护理后，B组白血病患者毒副作用发生率低于A组白血病患者，P＜0.05；护理后，B组白血病患者满意度高于A组白血病患者，P＜0.05。结论：白血病护理期间对其实施COQC护理措施，能够提升护理措施优质性，减少白血病患者的毒副作用，提高其对白血病护理措施的满意度。

简介：摘要：目的 文章主要针对 消化内科护理管理中开展优质护理，探究其对护理工作质量的提升效果 进行分析研究 。方法将内科护理人员分为两个小组，小组以护理方法命名，常规护理组沿用以往的护理干预方法，优质护理组在常规护理基础上采用优质护理来优化护理工作，常规护理组完成 46 例患者的护理任务，优质护理组完成对 47 例患者的护理任务。对两组护理人员的工作进行记录，通过问卷调查获取患者对护理人员的工作评价，最后完成两组护理干预效果的对比分析。结果优质护理组完成对 47 例患者的护理工作后，患者的总满意度达到了 44 例（ 93.62% ），护理总满意度明显优于常规护理组（ P ＜ 0.05 ）。结论在消化内科护理管理中加入优质护理的应用，可以显著提升护理工作质量，减少工作失误，进而取得了患者对护理工作的广泛好评，临床应用成果较为显著。

简介：【摘要】目的：观察、分析优质护理服务在肺癌术后患者护理中的应用效果。 方法：选取来我院就诊肺癌术后患者 90 例作为研究对象；随机进行分组，分为常规组和实验组。每组 45 例，常规组应用常规护理干预路径，实验组应用优质护理服务模式，从应用效果等进行对比分析。 结果：在 局部红肿 、尿潴留 、护理满意度、切口感染 等并发症的比较上，实验组明显低于对照组，比较 差异具有 计学意义 (P＜ 0.05)。在抑郁评分 、焦虑评分的比较上，实验组明显低于对照组，比较 差异具有 计学意义 (P＜ 0.05)。 结论：在肺癌术后患者的护理中，应用优质护理服务模式的护理效果更为显著，改善患者的生活质量，优化患者的心理情绪，降低患者的不良反应，值得应用。

简介：摘要：目的 文章主要针对优质护理服务应用于重症监护室护理中的效果进行分析研究。方法 本文选择2019年我院重症监护室接收过的

简介：

简介：摘要：目的：探讨优质护理对急性左心衰患者护理质量的影响。方法：从我院心胸外科选取 2018年 3月至 2019年 3月收治的 90例急性左心衰患者，按照随机分配的原则将其平均分为优质护理组和常规组。对常规组患者采用一般的护理措施，对优质护理组患者开展优质护理，比较两组急性左心衰患者的护理质量。结果：从护理质量来看，优质护理组的基础护理水平（ 98.92±1.53）、病房管理水平（ 96.79±1.53）、心理疏导水平（ 97.49±0.73），以及患者满意度（ 99.39±0.76）等指标均高于常规，且 P＜ 0.05。结论：开展优质护理对急性左心衰患者护理质量的提升具有积极的影响，值得在临床范围内推广和应用。

简介：【摘要】目的探讨门诊护理工作中优质护理服务的应用。方法选取 201 7年 1月 -201 9年 4月治疗住院的 200例患者作研究对象，随机数字法分为两组，对照组应用常规护理服务，研究组应用优质护理服务。 结果研究组患者各个时段的护理质量评分改善均优于对照组（P＜ 0.05）。研究组患者的护理满意度高于对照组（ P＜ 0.05） 。研究组患者的护理满意度高于对照组（P ＜ 0.05 ）。 结论门诊护理的工作中应用优质护理取得了满意的效果，能够有效的提高护理的质量及满意度，临床上应当进一步推广应用。

简介：摘要：目的：分析优质护理在体检中心的护理效果。方法：2019年8月-2021年7月，从本体检中心健康体检者中取70例，按体检顺序编号，随机数表法分2组，对照组：常规护理，试验组：优质护理，比较护理情况。结果：试验组体检时间短于对照组，体检效率评分高于对照组，P＜0.05；试验组体检者护理满意度高于对照组，P＜0.05；试验组护理人员服务礼仪、沟通能力、服务质量和健康教育平凡均高于对照组，P＜0.05。结论：在健康体检护理中，优质护理服务能够为体检者提供科学指导，提升护理服务质量，体检者满意度更高。

简介：【摘要】目的 探究优质护理服务在肺结核护理中的应用效果。方法 从我院抽取2020年11月到2021年9月92例肺结核患者，随机分为研究组（46例）和对照组（46例），对照组采用一般护理，研究组采用优质护理服务，观察指标为对比两组患者临床评分、两组护理质量。结果 研究组护理后用药依从性、负面情绪、睡眠质量、生活质量评分明显优于对照组，研究组专业技术、护理态度、疾病宣传、健康指导高于对照组，护理质量高于对照组（P

简介：【摘要】目的：探究对高热惊厥患儿采取综合护理的临床效果。方法：选取在 2018年 8月至 2019年 8月期间在我院进行治疗的 80例高热惊厥患儿作为研究对象，采用数字随机表法将其分为对照组和研究组，每组 40例。对照组的患儿给予常规护理干预，研究组的患儿在常规护理的基础上给予综合护理，对两组高热惊厥患儿护理满意度情况以及症状消失时间、住院时间进行比较分析。结果：研究组患儿护理满意度高于对照组，研究组患儿惊厥消失时间、退热时间以及住院时间均短于对照组，差异具有统计学意义， P＜ 0.05。结论：对高热惊厥患儿采取综合护理可缩短症状消失时间以及住院时间，提高护理满意度，临床效果更显著，值得推广和使用。

简介：摘要：目的： 探讨优质护理对肿瘤晚期患者疼痛的影响。 方法： 选择我院 2018年 7月 ~2019年 10月就诊的肿瘤晚期患者共 150例为观察对象，随机分为实验组和对照组。观察两组的疼痛情况、护理前后 VAS评分。 结果：

简介：【摘要】目的：评价优质护理服务应用对门诊采血室工作质量的影响，以提高门诊采血室患者满意度。方法：选择我院 2018年 12月 -2019年 5月期间门诊采血室患者（ n=200），结合护理方法进行对照组（ n=100）、优质护理组（ n=100）随机数字表法分组。对比对照组与优质护理组门诊采血室患者护理满意度、抽血失败、穿刺 1次成功率、血液样本合格率。结果：优质护理组患者护理满意度、穿刺 1次成功率、血液样本合格率均高于对照组，抽血失败率低于对照组， P<0.05。结论：门诊采血室工作开展期间运用优质护理服务可以提高穿刺 1次成功率、血液抽样合格率、患者满意度，从而提高采血室工作开展质量。

简介：　【摘要】目的 探讨优质护理服务在神经外科患者中的实践及对提高护理质量的效果。方法 随机选取我院神经外科 2016年 2月 -2018年 7月收治的住院患者 148例，分为对照组和观察组，对照组采用常规护理模式，实验组采用优质护理服务，出院后对比两组患者及家属满意度。结果 通过优质护理服务的实施，患者及其家属对本科室护理工作给予高度评价。结论 开展优质护理服务可以提高临床护理工作质量，提高患者、医生、护士满意度，实现医、护、患三方均受益。 【关键词】神经外科；优质护理；体会   　　于神经外科专科性强，患者病情严重而多变，卧床、偏瘫、生活不能自理者比例大。如果基础护理工作落实不到位，则易发生压疮、湿疹、坠床、各种感染等并发症。因此，在神经外科病区做好基础护理工作显得尤为重要。开展一系列的优质护理服务活动，旨在提高医院的医疗水平和服务质量，通过实践，探索优质护理的流程和制度，对其进行总结和完善具有重要的现实意义，现报道如下。  　　 1资料与方法  　　 1.1一般资料 随机选择 2016年 2月 -2018年 7月患者 148例，其中男性 66例、女性 82例，年龄 16-82岁，平均年龄（ 48.01±0.12）岁。疾病包括颅脑损伤 58例、高血压脑出血 70例、脑动脉瘤破裂出血 5例、颅内肿瘤 11例、大面积脑梗塞 4例。两组无统计学差异，出院后比较患者及其家属满意度。  　　 1.2方法  　　 1.2.1强化优质服务理念  　　护士是医院基础护理的具体操作者，应在抓基础护理工作中不断强化护士的思想，树立主动服务、按需服务、不依赖家属等优质护理服务理念，让护士真正理解开展优质护理服务活动的内涵。通过召开科室专题会议，让护士特别是新护士认识到基础护理不仅仅是让病人清洁舒适，而且为护士提供了观察病情的最好途径，是护士与患者沟通的最好桥梁。  　　 1.2.2保持整洁舒适的住院环境  　　住院环境对于患者的治疗康复具有极其重要的意义，在日常护理工作中，护理人员一定要做好病房的卫生质控工作，争取为患者营造一个安全舒适的康复环境，把病房环境纳入到优质护理服务工作中来，完善住院环境，在晨晚间，必须要强化消毒隔离卫生工作，开窗通风，减少噪音，为患者提供舒适的康复环境。  　　 1.2.3建立层级管理制度  　　采用了基础护理三级质量控制体系，即由护士长、责任护士、护士进行三级质量控制。责任护士在上、下午下班前检查各组基础护理工作落实情况。护士长则每周抽查，月底进行一次全面大检查。采取全面检查、随机检查和定期检查相结合的方法，使基础护理质量始终处于监控状态，确保各项护理措施落实到位。  　　 1.2.4使用基础护理项目培训单实施全面培训  　　制订了表格式基础护理项目培训单。培训单包括了基础护理培训的各个方面。阶段：分为新护士（ 3个月内）、一年内、三年内、三年以上 4个阶段；内容：包括所有基础护理操作项目；时间：有各项操作接受培训时间，有各项操作通过考核时间；考核方式：分为理论考试（口述或笔试）和操作考核两部分。有了基础护理项目培训单，使实施培训者和接受培训者目的更加明确，对哪些内容已经接受培训，哪些内容已通过考核，哪些内容虽已培训但迟迟未通过考核，了如指掌。从而指导护士找出薄弱环节，予以强化，直至完全掌握。  　　 1.2.5建立绩效考核制度  　　根据护士管理的患者数量、护理质量和患者满意度，定期不定期地对患者工作进行量化考评，科室根据具体护理工作中可能存在的问题涉及调查问卷，了解患者及家属对护理的建议及意见，在此基础上提出相应整改措施，不断提高护理质量。  　　 2比对效果  　　 148例患者经开展优质护理服务活动后，前后基础护理合格率分别为 84.45%、 95.27%，患者满意度分别为 90.00%、 98.00%。予以观察组患者优质护理服务，其总有效率明显高于对照组（ P<0.05）。提示优质护理服务在神经外科护理工作中具有至关重要的应用价值。综上所述，优质护理服务应用于神经外科，深化了护理内涵，提高了护理质量与患者满意度，有助于促进患者早期康复。  　　 3讨论  　　 3.1优质护理服务作为当前护理工作发展的新型成果，在神经外科护理工作中具有举足轻重的作用  　　神经外科作为主治各种外伤所致的脊髓、脑部等神经系统疾病的一门独立外科学分支，疾病分类多，患者在治疗前后极其容易出现心理应激反应，从某种程度上来讲，严重影响了治疗与转归，故护理干预显得尤为重要。  　　 3.2优质基础护理融洽了护患关系、提高了患者满意度  　　在进行基础护理操作过程中，护士通过与患者的沟通，掌握了患者的病情及心理状况，及时为其排忧解难。同时减轻了病人的痛苦，促进了他们的康复，提高了患者满意度，从而使护患关系得到了良性发展。  　　 3.3优质基础护理树立了良好的护士职业形象、提升了护士自我价值感  　　由于受传统观念以及社会不良风气的影响，社会上存在轻视护理工作的现象，造成了护士心理不平衡，不安心本职工作。另外，基础护理工作付出时间多、劳动强度大，但经济效益低，使护士的职业价值得不到充分体现，从而对职业态度产生负面影响。通过改变护士对基础护理的认识，塑造优质护理服务理念，提升了她们的自我价值感，使她们真正了解自己的职业内涵，将服务理念逐渐渗透到行为中，也让患者真正感受到护士贴心的服务，用行动改变了他们对护理工作的误解，从而树立了良好的职业形象。  　　 4结论  　　优质护理服务是我院神经外科开展的一次颇具意义的实践活动，对于提高医护人员的总体服务水平有重要意义。对于个人来讲，从此次活动中认真总结经验，树立全心服务的理念至关重要，并应在以后的具体工作中运用有效经验，不断提高我院的总体技术水平。  　　【参考文献】  　　 [1]段平，叶少蓉，周万芳 . 神经外科实施优质护理服务的实践及体会 [J]. 深圳中西医结合杂志， 2015， 04： 167-168.  　　 [2]王守芳，潘燕春，季联群 .通过优质护理服务活动改进神经外科基础护理质量 [J].全科医学临床与教育， 2010， 11（ 6）： 8.  　　 [3]王建荣，皮红英，马燕兰，等 .我院开展优质护理服务示范工程活动的实践与效果 [J].护理管理杂志， 2010， 10（ 9）： 611.  　　 [4]鲍志燕 . 内科开展优质护理服务的实践与体会 [J]. 中医药管理杂志， 2015， 07： 145-146. 

简介：

简介：【摘要】目的：对特需病房老年患者在进行护理的过程中采用心理护理+优质护理方式，比较焦虑情况。方法：选取特需病房老年患者共计100例，分为两组（A组、B组），针对特需病房老年患者心理问题，A组的老年患者采用常规护理，B组老年患者进行优质护理+心理护理，比较具体效果。结果：特需病房中老年患者主要心理问题包含焦虑、抑郁、寂寞、恐惧、偏执、多疑几种，所占百分比分别为75.0％、60.0％、65.0％、50.0％、55.0％、40.0％。护理后A组患者SAS、SDS评分高于B组，二者具有统计学差异（P＞0.05）。结论：对老年特需病房患者进行优质联合心理护理方式，不良情绪明显改善，效果优良。