简介:高校的基本功能是造就人才,发展科技,推动国家经济发展,核心本质作用是发展社会生产力,推动人类社会、人类历史的发展。随着经济全球化的高速发展和国际人才竞争的空前激烈,我国高校培养人才、发展科技、推动经济的功能面临新的要求、新的挑战。沉着应对、客观分析、改革创新成为一种必然。创建新的服务机制,推行全面服务,充分发挥高校基本功能,是一个值得高度重视的问题。根据高校教学功能、科研功能全面推进国家经济发展和社会历史进程的历史作用,推行全面服务机制。彻底改变高校后勤部门是服务部门、后勤员工是服务员工的狭隘划分和狭隘认识,实行真正意义上的高校大后勤服务机制,全面服务教学,全面服务科研、全面服务学习。高校教职工要高度认识高校基本功能在国家发展、社会进步、人民生活水平提高、高校自身竞争中的重要性,树立全新服务理论,构建新的服务系统,推行新的服务方式。行政功能转化为服务功能,行政管理转化为服务保障,行政意识转化为服务意识,突出教学科研的重要地位。充分发挥高校基本功能,服务经济、服务国家发展和人民物质精神文化生活水平的提高。推行全面服务,要求全体服务人员发自内心的真心真意全力做好服务保障工作。全力营造学校良好的教学环境、科研环境、...
简介:【摘要】目的:分析延伸护理服务模式在产科病房中的实际应用。方法:研究对象选自我院2017年5月~2018年5月期间收治的产妇
简介:摘要:目的:希望通过本次研究,了解药学服务模式对慢性病患者的实际效果。方法:本研究从2020年8月到2021年8月持续了一年,共有160名患者自愿参加了这项研究,都患有各种类型的慢性病。在研究过程中,将160名患者分为两组,J组和G组,每组80名患者。J组患者不采取任何措施,将养成适合日常生活的生活习惯,对于G组患者,将创建相应的问卷。在了解患者的具体情况后,对患者进行相应的药学监护模式进行治疗。最后,通过观察两组患者生活质量的变化来确定药学服务模式的实际有效性。结果:本研究结果显示,采用药学监护模式干预的G组生活质量评分明显高于未采取任何行动的J组评分。结论:通过本研究,药学监护模式对慢性病患者具有非常实用的价值,能有效提高慢性病患者的生活质量,值得广泛应用。
简介:目的:探讨放射科医疗服务投诉原因和实施防范管理的效果。方法:随机抽取2014~2016年在医院放射科进行检查的144例患者为研究对象,根据年度分为对照组和观察组,每组72例。对照组(2014年3月~2015年3月)采用传统医疗服务,观察组(2015年4月~2016年4月)实施防范管理,比较两组投诉事件的主要原因、总发生率和医疗服务质量评分情况。结果:观察组服务态度不佳占1.39%,检查单问题为零,等待时间过长占1.39%,投诉事件总发生率为2.78%,服务态度评分为(86.33±10.25)分,业务能力评分为(83.21±5.42)分,医疗环境评分为(90.76±10.13)分,沟通能力评分为(87.11±11.25)分,均明显优于对照组(P〈0.05)。结论:将防范管理用于放射科医疗服务,能够改进工作中的不足,优化医疗服务流程,明显提高服务质量,满足患者期望,减少投诉事件发生,有助于改善医患关系。