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简介：摘要：在人们的生活质量以及物质需求不断提高的现代社会中，人们对于个人的身体健康也愈发的重视，医疗工作也成为城市发展水平的重要体现。随着我国经济社会以及科技水平的不断提升，我国不同地区的医疗服务形式以及内容都得到了相应的完善，但是在医疗服务过程中，为了更好的保障医院经济能够做到收支平衡,医疗服务的价格管理也成为当前医疗服务中的重要管理内容。在医疗服务的价格制定以及执行等方面，如何展开有效的监督管理也是当前各地区医疗单位需要解决的重要问题，而临床收费也是医疗价格管理中会涉及到的内容最多且应用最为普遍的地方。

简介：摘要：目的 探究优质护理在健康管理中心的应用效果。方法 随机选择2021年12月至2022年12月期间来我院的90位体检人员为研究目标，将其划分成对照组以及观察组两组。对照组采取常规的服务管理，而观察组则落实优质护理服务。对比两组人员对于护理的满意度情况。结果 观察组的人员对各个方面（设施和安全、导检工作态度、护理服务态度）的满意度普遍高于对照组，P

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简介：【摘要】目的：分析社区护理服务对社区慢性病管理的意义。方法：将本社区接收的72例慢性病患者作为研究对象，通过随机数字表法分为对照组与观察组，各36例。对照组应用常规用药指导，观察组应用社区护理服务，对比两组干预效果。结果：观察组护理质量评分、护理满意度均显著优于对照组，组间对比明显（P＜0.05）。结论：社区护理服务可有效控制糖尿病、高血压等常见慢性病进展，患者接受度较高，具有现实意义。

简介：【摘要】目的 探讨优质护理服务在中医内科护理管理中的应用效果。方法 于我院中医内科2022年12月-2023年12月随机选取83例患者为调查对象，依照双色球法列入两组，即优质组(n=42，优质护理服务)和对比组(n=41，中医内科基础护理)。比较两组应用效果。结果 优质组的总护理风险事件发生率9.52%，明显低于对比组24.39%，(P<0.05)。优质组患者的的护理满意度95.24%，明显高于对比组82.93%，(P<0.05)。结论 中医内科护理管理中，优质护理服务的应用，能让护理过程更规范、有序，尽可能避免护理风险事件出现。由此，提高患者对护理的满意度，临床推广价值较高。

简介：摘要：目的：探讨在门诊管理中应用人性化服务的效用价值。方法:此次研究共选取132例基层医院门诊就诊患者进行对比实验，以时间为分隔线，将其分为实施前的对照组与实施后的观察组两个组别，每组随机抽取66例患者，前者采取常规护理管理模式，后者实施人性化护理服务手段，对比两组不良事件发生率与满意度，对两组临床应用效果展开评价分析。结果：经试验中各项数据显示，观察组挂号平均等候、候诊与缴费取药用时均短于对照组（P＜0.05）；与此同时，相比对照组，观察组门诊护理质量各维度评分均较高（P＜0.05）；而且观察组患者对护理服务工作满意度较高（P＜0.05）。结论：对门诊患者实施人性化服务工作可有效提高门诊管理质量水平，显著缩短挂号、候诊、缴费取药时间，促进患者护理满意度的提升。

简介：摘要：本文针对健康管理中心体检服务中存在的预约效率低、等候时间长、数据孤岛、套餐固化、报告滞后等问题，提出数字化预约与排队管理、信息化集成与数据共享、个性化体检方案设计、加强结果反馈与后续服务等优化策略，旨在提升体检服务质量和客户满意度。

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简介：摘要目的顺应现代化服务的发展，满足不同患者对公共轮椅服务的需求，进而提升门诊患者满意程度。方法以不断改革为动力，为门诊设置公共轮椅服务，实施可行性的监管策略。结果实施公共轮椅服务之后，我院门诊患者的满意程度达到了95.54%，门诊量提升了25%。结论随着现代化的不断的发展，门诊患者对门诊服务需求提出了更高的要求，门诊服务面临这一新的挑战，进而不断完善门诊服务的运行制度以及管理制度，扩展服务范围，促进门诊服务质量得到不断提升，新形势下的运行制度以及管理制度，关系着医院在社会上所树立的形象，也影响着医院在公众群体中的声誉。

简介：摘要药学服务是通过科学的药物治疗结合药师的心理方面的相关治疗的方式来提高病人的生活质量水平。全程化药学服务贯穿于整个医疗卫生保健过程以及每时每刻,与药学服务相辅相成,都是为公公群众服务,致力于提高患者和群众的生活质量水平的相关服务。该文简单叙述药学服务的产生、发展、要求、特点以及影响药学服务实施的因素,并介绍了全程化药学服务的理念。

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简介：摘要 目的 分析护理延伸服务中应用护理信息化管理的应用效果。 方法 将我院在 2019 年一整年内收治的 58 例患者和在此期间工作的 10 名护理人员纳入本次研究并根据随机数字表法分成两组，一组患者在护理延伸服务的基础上应用护理信息化管理，设为信息组，另一组应用常规护理管理，设为常规组。从护理满意度上分析护理信息化管理在护理延伸服务中的作用。 结果 信息组患者对本组护理人员的满意程度高达 96.55% ，明显高于常规组的 72.41% ，差异具有统计学意义（ p<0.05 ）。 结论 在护理延伸服务中应用护理信息化管理能够提高护理人员的工作效果，进一步提高患者对护理人员的满意度，此方案值得临床借鉴。

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简介：摘要：随着人们生活水平的提高，对健康管理的重视程度也越来越高。根据权威医学数据显示，中国糖尿病患者超过 9000万，肥胖人数达到 2亿人，国民平均每 30秒就有一个人罹患癌症、一个人罹患糖尿病。与此同时越来越多年轻人的身体出现了亚健康甚至是罹患慢性病的现象，公司白领的亚健康比例也超过了七成，不健康生活习惯导致的疾病已成为影响公众健康的头号威胁，于是越来越多的人意识到了健康管理的重要性。