简介:摘要:在职工培训课堂中,课堂积极性不高,教学效果不好是普遍问题。我们必须采取相应的措施,使教学质量得到提高。怎样提高培训的效果,应该是那个教师都应该面对的问题。本文论述了培训师提高教学质量的方法,对现有的教学形势进行分析。
简介:摘要:众所周知,在国内的社会经济组成结构当中,乡村经济是非常重要的一个组成部分,在推动国内社会主义经济现代化建设的过程中,乡村经济发展至关重要。但乡村经济发展不同于城市经济发展,乡村经济发展过程中存在更多、更为明显的限制,这也是国内重视并且开始落实乡村振兴战略的主要原因之一。然而国内部分地区的乡村振兴战略落实并不彻底,长期未能取得理想的效果,其中非常重要的一个原因就是乡村主体和其他的参与主体自身的参与积极性明显不足,致使乡村振兴战略中的细节部分难以落实,自然也未能取得理想的效果。因此,在后续的乡村经济发展过程中,不仅需要给予乡村振兴战略高度的重视,同时还需要重视激活参与的主体,促使乡村振兴战略在实施之前就具备强烈的活力,这样才有利于得到理想的振兴发展效果。
简介:摘要:本文聚焦于多方参与下的工程造价协同管控机制研究。通过分析国内外工程造价协同管控机制的发展历程,深入探讨了当前机制存在的问题。研究指出,传统的工程造价管控模式难以适应多方参与的复杂项目环境,存在信息孤岛、责任界定不清、流程效率低下等问题。为此,本文提出了一套多方参与的工程造价协同管控机制。同时,借助人工智能和大数据分析技术,优化了工程造价管控流程,提高了决策的准确性和效率。文章还通过实际案例分析,验证了所提机制的可行性和有效性。研究结果表明,该协同管控机制显著提升了项目的成本控制能力,减少了各方之间的沟通障碍,促进了工程项目的顺利实施。本研究为工程造价管理领域提供了新的思路和方法,对提高工程项目的经济效益具有重要的理论和实践意义。
简介:摘 要:广场舞的出现大大丰富了人民群众的休闲生活,也使更多老年人主动参与到群众文化发展之中,为各个地区群众文化建设奠定坚实基础。本文通过分析广场舞在群众文化发展中的地位与作用,探讨推广广场舞的具体措施,以期能够为人民群众带来高质量、多元化的群众文化,使人民群众的艺术文化素养不断提升。
简介:【摘要】我国拥有着上下五千年的历史文化,优秀的精神文化代代相传。虽然文化的传承与发展至关重要,但是,在基层群众文化工作中依然需要具有创新意识,只有对文化活动不断的进行创新,才能够促使其不断的保持活力。作为基层群众文化工作人员应该充分的体现自身的重要价值,在传承文化的基础上加强创新,以此为社会群众带来与时俱进的基层群众文化活动。笔者针对创新意识在基层群众文化工作中的重要性进行了探究与分析,并提出了基层群众文化工作中创新意识的应用途径,希望有助于基层群众文化工作水平的提高。 【关键词】基层 ;群众文化 ;创新意识 ;应用途径 基层群众文化是一种文化意识的形态,不仅影响着人们的思想道德观念,同时还影响着人们价值观的建立。基层群众文化自身具有着普遍性和便捷性的特点,基层群众文化工作的有效开展,不仅有利于我国政府政策与方针的宣传,同时还有助于加强党与社会群众之间的联系。因此,基层群众文化工作是我国文化事业的重要构成部分,同时也是社会主义文化的重要基础。然而,在实际的基层群众文化工作中,部分相关工作人员缺乏对该项工作的全面的认识,并缺乏创新意识。因此,针对基层群众文化工作中的创新意识应用展开探讨十分的有必要。 一、创新意识在基层群众文化工作中的重要性 (一)有助于满足人们日益丰富的精神文化需求 随着我国社会经济的蓬勃发展,社会群众的生活质量随之得到了很大的改善。与此同时,人们对精神文化的需求也随之增加。基层群众文化是我国精神文化的重要构成部分,无论是在满足社会群众需求方面,还是在增强社会群众体验方面都具有着十分重要的作用。作为基层群众文化工作人员应该全面的认识到该项工作的重要性,并增强自身的创新意识,不断对其进行创新,以此开展多样化形式的基层群众文化活动,并确保文化活动的内容容易被社会群众所接受。从而促使社会群众能够在真实具体的基层群众文化活动中,加强精神体验。由此可见,创新意识在基层群众文化工作的應用,有助于满足人们日益丰富的精神文化需求。 (二)有助于推动整体文化事业的发展 近些年,我国经济飞速的发展,在发展的过程中,需要对以经济为基础的上层建筑物的建设与发展引起高度的正式。基层群众文化作为上层建筑物的重要组成部分,对经济的发展具有着一定的影响。因此,我国在大力发展经济的同时,还应该重视基层群众文化工作的创新发展,以此推动我国整体文化事业的发展。 二、基层群众文化工作中创新意识的应用途径 (一)突破传统的工作方式,共享文化资源 基层群众文化工作的有效开展,不仅有利于提升社会群众的精神生活,同时还有利于提升社会群众的思想道德水平,并创造良好的社会文化环境。然而,在实际的基层群众文化工作中往往依然在沿用传统的工作方式,基层群众文化活动内容较为单一,缺乏创新性,很难满足现阶段社会群众的精神文化需求。因此,作为基层群众文化工作人员应该积极的强化自身的创新意识,并将其应用到基层群众文化工作中,突破传统的工作方式,实现文化资源的共享,以此转变社会群众传统的思想观念,陶冶社会群众的情操,传播科学文化知识。除此之外,在对文化资源进行整合的过程中,应该以政府为重要导向,调动社会群众的积极性,促使社会中的力量参与到基层群众文化建设中来。同时,我国各级政府相关主管部门也应该积极的转变观念,提高服务水平,加大对基层群众文化设施、场所、设备以及经费等方面的资金投入力度,以此不断的提高基层群众文化工作在社会发展中的地位。 (二)以民族文化的传承为重要基础 我国民族文化具有着浓厚的底蕴,经历了上下五千年的历史发展积淀下来很多优秀的民族文化。以我国相关文化主管部门的角度来看,应该汲取并传承民族文化的优质文化资源。并在此基础上,对基层群众文化的形式与内容进行不断的创新。从某种角度来看,我国传统民族文化与基层群众文化之间具有着相互促进的重要作用。首先,作为基层群众文化活动创作重要源泉的传统民族文化,应该充分发挥自身的重要作用,为基层群众文化工作的顺利开展奠定良好的基础。其次,基层群众文化工作的有效开展,能够有效的丰富传统民族文化的内容和形式。在这一过程中需要注意:在以传统民族文化为重要创作资源,注重传统民族文化传承等过程中,应该注重创新意识的应用,不可以照搬照旧。而是应该充分结合现阶段社会的实际发展情况以及社会群众的精神文化需求,以民族文化的传承为重要基础,合理的、恰当的创新基层群众文化活动。 (三)加强基层群众文化工作人才队伍的建设 在现阶段的社会经济环境下,人力资源就是重要的核心竞争力,就是第一重要资源,人才是各项工作得以顺利开展的重要前提条件,自然包括基层群众文化工作。作为我国相关文化主管部门,应该加强基层群众文化工作人才队伍的建设。在引进人才的过程中,应该选拔一些既具有较强文化业务能力,同时又较为喜欢文化事业,并具有较强创新意识的人才,以此建设一支专业化的基层群众文化工作人才队伍。另外,我国相关文化主管部门还应该加大培训的力度,努力提高相关工作人员的综合素质能力,强化工作人员的创新意识,以此为基层群众文化工作的顺利开展提供重要的人力支持。需要注意的是,应该为相关工作人员提供一些与文化领域专家之间的交流和沟通,以此拓宽工作人员的思维,从而促使其不断的创新基层群众文化工作模式。 三、结束语 综上所述,基层群众文化工作的有效开展,无论是对我国经济的发展还是社会的进步都具有一定的影响,同时还有助于社会主义文明的建设。因此,作为基层群众文化工作人员应该全面的认识到该项工作的重要作用,突破传统的工作方式,创新文化活动的形式与内容,加强创新意识在基层群众文化工作中的应用,以此不断的满足社会群众丰富的精神文化需求,推动整体文化产业的发展,从而促进我国社会的进步。
简介:摘 要:新时代背景下,人们的生活质量日益提高,越来越多的人开始重视精神文化生活。群众文化工作者的主要职责为丰富文化生活,满足人们的各项文化诉求,在文化交流与传递中占据着主要地位。本文简单分析了群众文化工作者的特殊性,探究了群众文化工作者的现状及存在的问题,并从四个方面重点讨论了新时期完善群众文化工作者激励机制的有效策略,以供参考。 关键词:群众文化 激励机制 问题 有效策略 新时期,精神文化已然成为和谐社会的主要标志,与人们的生活联系愈加紧密。但因种种因素的影响,群众文化工作仍旧存在着一系列的问题。因此,现阶段要想进一步推动文化发展,建设文化道路,就应当有效解决各个问题,在适宜的激励机制作用下组建高素质群众文化工作队伍。 一、群众文化工作者的特殊性及建设激励机制的必要性 (一)群众文化工作者的特殊性 1. 工作时间特殊 相对于一般工作来说,群众文化工作的时间更为特殊,通常都是在群众闲暇之时展开,简单来说就是“别人下班,我上班”。此项工作的主要职能为引导,即引导群众更好地理解文化并吸收文化。为了有效提升工作效果,相关工作者需要做好一系列前期准备工作,这样才能切实满足群众的精神文化诉求。由此可见,群众文化工作者的工作时间必然会比一般工作时间长,而且越是节假日工作任务越重。 2. 素质要求特殊 文化的主要作用为丰富人们的精神世界,新时代背景下群众文化工作对相关人员的素质要求越来越高,不仅要求他们具有良好的道德素养,而且要求他们能够以更为专业、更为细致的态度为人民服务。此项工作的直接服务对象为社会老百姓,因此在实际工作过程中必然会出现各种难以预料的情况,这时群众文化工作者就应当随机应变,协调管理好文化活动,使其能够顺利开展。 3. 承担责任特殊 社会活动的基础是相互交换,但群众文化活动却不仅仅存在着交换行为,其核心是各方的共同参与,在活动中获得精神需求。群众文化工作者是人民群众积极参与活动的引导者,在工作过程中,一方面要完成基本任务,另一方面要调动群众的积极性,因此他们可以说是联系政府与群众的纽带。 (二)建设激励机制的必要性 群众文化工作与人们的日常生活密切关联,是和谐社会的主要组成部分。新形勢下,要想使群众文化工作充分发挥效能,就必须在高素养人才的作用下提升工作质量。但此项工作具有明显的特殊性,若是以单一的管理模式为主则必然会抑制工作者的积极性。因此,现阶段应当采取有效的激励方式强化群众文化工作者的意识,促使他们全身心地投入到工作中,引导群众走上正确的文化道路。从更深层面来看,建立激励机制有利于文化活动的顺利开展,有利于推动区域文化知识转型,有利于切实发挥工作效能。 二、群众文化工作者的现状及存在的问题 (一)缺乏创新意识 现如今,我国群众文化工作大都属于政府机关工作,一般情况下此项工作都是以完成上级所下发的任务为主,其他活动的组织与开展完全取决于工作者的积极性。部分工作者有一定的创新意识,他们积极向上,渴望用自己的力量满足群众的各项精神文化诉求。也有部分工作者严重缺乏创新意识,认为此项工作只要完成基本任务即可,不愿将时间花费在组织其他活动上,未能认识到学习新文化知识的重要性,致使群众文化活动流于形式。 (二)认识观念保守 要想充分发挥文化工作的主要效能,就必须认识到此项工作的深层内涵以及意义,但通过调查,笔者发现目前绝大部分人员的认识观念较为保守,没有及时更新文化知识,直接忽略文化工作的基础性作用。另外,部分文化工作者始终处于被动状态,个人认知较为狭窄,未能站在新时代的角度了解群众的精神文化需求,致使文化活动与群众生活相脱节,难以切实发挥效能。 (三)激励机制不足 随着社会经济的飞速发展,部分群众文化工作者更为重视个性发展,渴望能在更好的平台展示自身才能,但由于激励机制不足,在工作过程中很难保持激情进行文化活动创新。近年来,尽管此项工作的待遇逐渐提升,但相对来说仍旧处于中等水平,致使相关部门难以及时引进优质人才,直接阻碍着群众文化工作的发展进程。 (四)人员适配性弱 人才适配主要是指将人才安排在最为适宜的岗位上,使他们充分发挥自身专业才能。但现如今,因群众文化工作具有一定的特殊性,相关部门并没有明确定义并精确划分文化工作岗位,致使部分岗位难以满足新时代发展要求。另外,部分单位内部并未重视对新入职员工的专业培训,致使他们难以快速进入工作状态。这种情况下,极易出现人员流动、人才资源浪费等现象。 三、新时期完善群众文化工作者激励机制的有效策略 (一)重视人才培养,设置合理目标 工作目标是工作激励的核心内容,大量实践表明设置明确的工作目标,能很大程度上提升工作效率。群众文化工作的主要执行者为高素养人才,新时期相关部门应当重视人才培养,坚持“人尽其才”的原则来组建专业队伍,并合理设置工作目标,以此来强化相关人员的工作意识,使他们可全身心地投入到文化工作当中。首先,应当结合区域文化建设现状确定工作目标,使每一位工作者都可以准确把握工作意向,同时在组织文化活动之前进行统一培训,鼓励有经验的工作者主动分享,帮助新工作者明确组织文化活动的流程,形成“结对子”文化工作小组。其次,在设置合理目标的基础上搭建共享平台,使每一位文化工作者都可针对这一目标各抒己见,提出更为适宜的完善方案,若是方案被采纳则及时给予奖励,并提出表扬。最后,相关部门应展开多门类综合培养,在专业培训过程中融入更多先进文化理念,将人才培养与整体文化提升有机整合,激发相关人员的工作动机,使他们直接感受到激励机制,逐渐端正工作态度,进而将文化工作落到实处。 (二)营造良好氛围,提供人文关怀 各项工作的高效开展离不开良好的环境与氛围,在适宜的工作氛围下工作人员可以端正态度积极地完成工作任务,并充分发挥自身的专业作用。群众文化工作最需要的是他人的尊重以及主动配合,若是缺乏足够的重视以及尊重,则必然会抑制文化工作者的积极性。因此,现阶段应当从多个角度出发营造良好氛围,提供更多的人文关怀,强化工作人员的责任心以及使命感,不断提升他们的工作干劲。相关部门可抓住群众文化的特点,借助互联网、媒体、广播等各种渠道大力宣传群众文化活动,使社会各界都明确认识到此项工作的重要性以及意义,逐渐提升其在社会活动中的地位。为了有效引导群众文化工作者,相关部门可结合实际情况设立奖励基金,以此来促使文化工作者积极主动展开文化活动,更好地为人民群众服务。同时,以感情为主激励群众文化工作者,具体做法有加大保障力度、注重健康管理、解决后顾之忧等,使他们在工作岗位上感受到“家的温暖”,进而增强他们对此项工作的忠诚度。另外,相关部门可关注群众文化工作时间的特殊性,以自由支配为主增强工作者的主动性,使他们可在完成基本任务的基础上自由安排其余时间。这样的方式,一方面可保障工作质量,另一方面可维持工作者的积极心态,有利于充分发挥工作效能。 (三)建立管理机制,提升工作质量 “无规矩不成方圆”,建立管理机制也是提升工作质量的必要前提。新时期,相关部门应当根据群众文化工作的实际情况来优化并完善管理机制。第一,应调整并合理分配工作岗位,从多个角度出发设计工作内容以及任务,将绩效与实际工作充分融合,主要做法有细分岗位职责、梳理内部关系、明确角色定位,在此基础上增设“责任 + 绩效”制度,同时遵循人尽其才原则,确保每一位人才都能充分发挥自身才能。第二,设立流动机制,实行轮岗,在轮岗过程中,群众文化工作者可以发现自身的不足,为工作者提供更多可选择的发展路径,使他们可结合实际情况选择最为适宜的岗位,在此过程中应尊重工作者的个性特点,避免出现岗位与专业完全不匹配的现象。第三,优化选拔机制,遵循公开透明、人人平等的原则,把品德、绩效作为选拔的主要标尺,使工作者正确看待内部选拔,并以端正且积极的态度展开文化工作,逐渐形成一种良好的和谐竞争风气。 (四)分析实际需求,促进个性发展 群众文化活动可按照性质分为多种类型,每一类型的活动有着不同的特点。因此,在激励过程中应当尊重个性,分析实际需求,在薪资、情感等方面给予充分的激励。首先,薪资的高低对文化工作者工作激情有着直接的影响,目前因从改革的角度出发调整绩效工资,切实将其与工作岗位、工作内容以及实际对等,督促工作者肯干实干,鼓励创新,并打破传统思维限制将薪资与创新程度挂钩,使文化工作者可保持积极性,进而有效提升他们的收入水平。其次,相关部门应当为工作者提供更多的学习机会,鼓励他们在职进修,强化在职培训的计划性以及针对性,最大限度上满足他们的个性发展需求,在此基础上加快高素质人才队伍建设步伐。另外,在实现物质激励的同时,注重提升工作者的个人荣誉以及集体荣誉感,为工作者提供可展示才能的平台,如举办多元化才能展示活动,为参加活动的个人或者小组颁发荣誉奖状,秉持公开透明的原则,进而实现精神激励。 四、结语 综上所述,完善群众文化工作者激励机制对加快我國文化建设步伐有着极为重要的作用。因此,现阶段应当认识到群众文化工作者的特殊性,充分了解其存在的问题,并从重视人才培养、设置合理目标,营造良好氛围、提供人文关怀,建立管理机制、提升工作质量,分析实际需求、促进个性发展等方面做起,不断优化并完善激励机制,确保各项文化工作落到实处,从而进一步推动社会文化繁荣发展。 参考文献 [1] 刘华 . 关于群众文化工作者激励机制建设的探索 [J]. 戏剧之家, 2015 ,( 07 ) . [2] 赵一红,庞志 . 社会工作专业人才队伍激励机制建设研究——基于北京市持证社工抽样调查的数据分析 [J]. 社会建设, 2017 , 4 ( 03 ) . [3] 上海市总工会 . 搭建多样平台 强化机制建设 推进新时期职工文化繁荣发展 [J]. 中国职工教育, 2011 ,( 02 ) . [4] 罗敏 . 合作与共生:社会组织参与边疆民族地区公共文化服务供给创新机制研究 [J]. 湖北行政学院学报, 2018 ,( 05 ) .
简介: 摘 要:中华文化博大精深,随着历史的发展,古代劳动人民留下了大量的文化知识。现如今,人们的生活水平有了较大的提升,这使得人们对精神生活有着更高的追求。在这种背景下,文化工作的开展也就显得尤为重要,而在基层群众文化工作中,文化创新更是其中的重点。本文主要围绕文化创新在基层群众文化工作中的作用进行简要的分析。
简介: 摘 要:随着现代社会的飞速发展,经济水平的不断提高,在党的十九当中提出社会主要矛盾的转变:人民日益增长的物质文化与落后的生产力之间的矛盾转变为人民日益增长的美好生活的需要与发展不平衡不充分之间的需要,这也从侧面展示了人民对文化生活的需求日益增长,越来越高。本文主要阐述了新形势下群众文化的建设与发展的重要性以及在新形势下如何建设和发展群众文化。 关键词:新形势 ; 群众文化 ; 建设和发展 ; 探究 1 引言 三个代表重要思想中指出:党代表中国先进生产力的发展要求,代表中国最广大人民群众的根本利益,代表中国先进文化的前进方向,这就表明发展和建设群众文化是十分重要的。随着现代市场经济的不断完善和发展,我国群众文化建设方面取得了非常不错的进展,但是随着在眼下的新形势浪潮下,在群众文化建设方面也面临了一些一些困难和挑战。因此,我们在认识建设群众文化重要性基础上,结合当前的现状,提出相关的措施,改进群众文化建设,满足人民文化需求,促进现代化建设的步伐。 2 新形势下群众文化建设与发展的重要性 2.1 满足群众文化的需求 随着我国经济不断发展和综合国力的不断增强,人生的生活水平和生活质量也在不断地提高,对于文化方面的需求也越来越大。那么我们要更加清楚地意识到社会发展中不仅要满足人们的物质生活,同时也要满足人们的精神生活,丰富人们的精神世界,这样才能提升人们的幸福指数。与此同时,要提高社会的发展水平,就要提升人民群众的文化建设水平,就要提升他们的审美能力和文化水准,只有人民群众的文化建设得到发展,社会文化水平才能进一步提升,社会才能得到全面的发展。 2.2 促进现代化建设的步伐 在我国提出“五位一体”中指出:要全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设协调发展,那么推动人民群众的文化建设才能推动我国现代化建设的步伐。文化无论对于个人、民族还是国家都是非常重要的,我们离不开文化就像鱼儿离不开水是一样的道理,这是经过时间的沉淀和历史的检验所得出的道理。因此,要根据群众的实际需求,为群众营造良好的文化环境,合理地运用现代化信息技术,提高文化建设队伍的综合素质,才能推进人民群众文化建设进程,促进现代化建设的步伐。 3 新形势下群众文化的建设与发展策略 3.1 为群众营造良好的文化环境 随着现代市场经济的发展,要建设与发展群众文化需要不断完善文化硬件设施和文化场所的建设,为人民群众提供更加优越的物质环境。例如,为了人民群众提供更好的文化场所,可以规划好图书馆、档案馆和博物馆的区域,让人们在茶余饭后可以有休闲学习的地方,丰富自身的精神世界。另一方面还可以在社区内建立社区文化中心、社区阅览室,成为人们休闲娱乐的场所,也可以逐渐地拉近邻里之间的关系,建立融洽的社會氛围。但是随着现代市场经济的不断发展,城市和农村之间的差距越来越大。在大城市中,博物馆、阅览室、图书室等基础设施逐步地完善,大部分的人群都有自己的文化休闲场所,特别是现代科技馆的出现丰富了人们的生活,开阔人们的视野 ; 但是在一些农村地区以及比较偏远的地区,由于经济发展比较落后,文化基础设施根本不完善,人们很少有自己的文化生活。 [2] 因此,要全面建设和发展群众文化生活需要不断地缩小城市和农村的差距,政府应加大对农村文化基础设施的建设,让人们在农忙之于也可以体验到丰富的文化生活,这样才能全面提升群众文化建设。 3.2 合理利用现代化技术 随着现代市场经济的不断完善和发展,现代信息技术也在不断地提升,逐渐成为人们生活的一部分。信息技术有高效、便捷等诸多优势,文化建设者可以借助现代化信息技术,将其运用到群众文化建设当中,尤其是在宣传方面,利用现代信息技术,提高宣传的效率以及扩大宣传的范围,让人民群众积极参与到文化建设方面。文化建设的工作人员可以利用现代的大数据分析调查,对人民群众的文化兴趣爱好、参与文化活动的感受和感触以及对文化建设工作的意见等进行汇总分析,为群众文化建设提供依据,能够进一步地发展喜闻乐见的大众文化。与此同时,相关的文化建设者可以为有关的群众文化活动建立网站,将每次的群众文化活动放在网站中,或者利用微信公众号的方式进行宣传和推广,让人民群众能够更直观高效地了解文化活动。 3.3 提高文化建设的队伍 群众文化的建设与发展中,文化建设工作人员的整体素质会直接影响文化建设的最后效果,因此要不断地提升群众文化建设工作队伍的整体素质。建设和发展文化群众文化队伍主要分为三类人员:一是负责表演的相关人员,二是负责宣传策划的相关人员,三是负责采购的后勤人员。这三类人员都应该不断地提升自己的专业技能,发展符合社会发展潮流,为人民群众所接受的大众文化。这样才能不断促进文化建设的进程。 4 结语 综上所述,在新形势下要建设和发展人民群众文化,需要重视文化建设的重要性,转变理念,根据当前的文化发展与建设的现状,为人民群众营造良好的文化建设的氛围,完善文化基础设施,缩小城乡之间的差距 ; 合理借助当代信息技术,将科学技术融入到文化建设当中,不断替身文化建设队伍的整体素质,这样才能不断地促进文化建设的进程,发展人民群众喜闻乐见的文化,为祖国未来的建设与发展提高最大的助力。 参考文献 [1] 梁力生 . 新时期群众文化工作建设的走向分析 [J]. 文艺生活 . 文海艺苑, 2015 ,( 2 ), 240-241. [2] 刘惠 . 新形势下群众文化的建设与发展 [J]. 读与写, 2015 ,( 5 ): 320-321. [3] 陈秀丽 . 群众文化在新形势下的建设和发展 [J]. 速度, 2015 ,( 10 ): 359-360. [4] 敖梦以 . 许士尧 . 新时期党的群众路线下的群众文化建设与研究 [J]. 才智, 2015 ,( 12 ): 306-307.
简介:摘要:近年来,我国的制造行业发展迅速,产品的服务供应链业务也有了很大进展。服务型制造模式下,客户参与导致产品服务供应链业务流程复杂化,研究客户参与行为,有利于制造企业积极对其引导和合理约束,促进产品服务供应链的协调优化。本文从客户参与深度、参与广度二维解读客户参与行为,选取服务型制造企业作为纵向案例研究对象,对三种服务转型阶段中客户分别参与售后阶段、制造阶段和研发阶段等情境下的业务流程进行了分析,进一步总结得到:只有当服务型制造实施阶段与客户参与相匹配时,客户参与行为优势才得以彰显。最后探讨制造企业如何根据自身服务化发展水平,引导客户适度参与,实现双方的价值共创。