简介：笔者近日看到一则案例,是关于美国的城乡保险公司(FarmandCityInsuranceCom-pany)诉公民吉尔摩(Gilmor)一案.这则案例主要涉及汽车第三者责任保险的有关内容,并体现了保险合同的“解释要有利于非起草人”这一原则.因此,笔者认为有必要对其进行评介,供读者参考.

简介：一、保险消费者保护的基本问题（一）保险消费者保护的范围保险消费者保护的范围包括了保护的主体范围和权利范围。

简介：

简介：政府与市场是经济学的一个核心命题。政府和市场都可能失灵，两者各有其发挥作用的领域。在分析我国保险资源配置时，应正确地看待政府与市场的作用及缺陷，在充分发挥市场在资源配置中的基础作用的前提下，确立政府修正保险市场失灵的政策目标取向，保障我国保险资源的优化配置及保险业的可持续发展。

简介：人力资源是保险行业的第一资源。对财产保险公司的人力资源结构进行分析，具有宏观和微观的双重意义。财产保险公司的人力资源结构可以从工龄结构、性别结构、学历结构、学科结构和专业结构五个方面进行分析。针对目前国内财产保险公司员工的学历结构、年龄结构和专业结构的现状，国内产险公司应当合理制定人力资源发展规划，在发展过程中逐步实现员工学历层次与员工经验技能的协调发展。政府相关部门尽快建立保险从业人员的职业化制度。以利于保险业的健康发展。

简介：保险消费作为金融消费活动中的重要组成内容，随着商业保险走进千家万户。随着保险消费者群体的增长，消费者权益保护意识也在逐渐觉醒，表现为保险消费者与保险人之间的“权益纠纷冲突”日益严重。但实际上，纠纷双方并非完全对立关系，解决问题并非要以一方经济利益损失为代价。本文主要从动态和静态两方面分析保险消费者权益的构成，从内在权益结构上解析保险消费者权益保护更甚于其他普通产品服务消费环节的权益保护难度，并试着从不同角度提出可行性建议措施。

简介：一、保险消费者权益辨析何谓消费者?《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,……”即消费者为购买、使用商品或接受服务的对象。它可以是个人也可以是社会组织。而保险消费者则是指购买保险并受保险单保障的对象。它可以是投保人、被保险人或受益人。为什么他们可以称之为保险消费者?这是因为:

简介：本文就保险公司人力资源开发的三种方式，即组合性开发、培训性开发和使用性开发，分别加以详尽阐述，指出大力开发人力资源是保险公司保持旺盛生命力的源泉。

简介：

简介：

简介：

简介：一、研究商业伦理对消费者权益保护的合理性和必要性2012年保险业总资产规模为7．35万亿元，保险业的高速发展为社会生活的稳定和国民经济的发展作出了重大贡献。但作为保险经济活动的重要参与者，保险消费者的权益却受到了较大损害，甚至产生信任危机，严重制约了保险业向纵深发展。扭转当前保险声誉。最主要的便是消费者权益的保护。

简介：近年来，随着市场竞争的不断演进，国有保险公司为适应竞争及自身发展需要，在经营机制和体制方面已经有了一定的突破。中国人保和中国人寿相继经历了股改重组，并成功上市，在建立现代企业制度方面取得了新的进展。

简介：<正>市场竞争促使各家保险公司在努力巩固和发展原有业务的同时,积极开发设计适销对路的新险业务,以在保险市场中,占有更多的保险份额,但是目前在新险别、新条款等(以下统称“保险新成果”)的开发设计及其使用过程中,存在着任何保险公司都可任意剽窃和无偿使用他人的创新成果的现象,这是很不正常的。目前我国保险知识产权尚缺乏有效的法律保护,极大地挫伤了保险新成果开发设计者的创造性和积极性,对我国保险事业的健康发展极为不利。为加速保险事业的发展,以及在“复关”后更好地保护我国民族保险业,亟需采取法律手段保护

简介：近日，中国保监会召开保险消费者权益保护工作专家学者座谈会，梁涛主席助理出席座谈会并与专家学者进行了深入交流。国务院发展研究中心、清华大学、中国人民大学、南开大学、北京航空航天大学等单位的专家学者就新形势下加强和改进保险消费者权益保护工作提出了意见与建议。

简介：由于保险交易中信息不对称，保险消费者专业知识缺乏，保险消费者维权意识薄弱，保险消费者教育机制不足等原因，保险消费者在保险交易中处于弱势地位。市场在一定程度上可以为保险消费者提供保护，但由于信息不完全，保险消费者诚信问题，委托人一代理人等问题，制约了保险消费者的集体维权行为，使市场失灵，无法自动给保险消费者提供充分的保护。政府要不断提高对保险消费者保护的有效性，并防范保险消费者保护产生的道德风险与逆向选择。

简介：

简介：3月15日，根据上海保监局统一部署及上海保险同业公会相关工作要求，沪上63家保险公司以街头宣传普及保知识、现场接受投诉咨询、

简介：11月1日,《保险消费投诉处理管理办法》（以下简称＂《投诉办法》＂）正式施行。日前,中国保监会保险消费者权益保护局负责人就《投诉办法》回答了记者提问。记者：《投诉办法》的主要特点是什么？答：《投诉办法》具有以下特点：一是约束的主体范围更加广泛。《投诉办法》不但约束保险监管机构,而且约束保险机构、保险中介机构,是规范整个保险行业消费投诉处理工作的一部制度规定。二是工作职责更加明确。