简介：站在新世纪的大门口，有必要高瞻远瞩地对旅游服务管理的未来文化走向进行分析，以便获得在旅游市场上运筹帷幄的主动权。跨世纪的旅游服务管理必须注意到这样一些值得深刻关注的趋势：营销上以消费者为本，注重其需求层次上的精神属性；管理上以员工为本，注重其团队的凝聚协调；服务方式上以人的个性需求为本，在遵守规范的同时注重服务的灵活性及针对性；服务理念上突出以自然和人的和谐为本的可持续发展观念和文化性的经济产业导向；在服务技能培训上则显示出年长者向年轻人学习、大家共同向未来学习的态势。

简介：在行政事务中，下级工作人员向上级领导汇报工作看似平常，实际很重要。因为汇报水平的高低直接关系到能否真实客观地反映汇报主体的实际工作水平，关系到能否赢得上级领导的认同和支持，关系到汇报人自身的形象和声誉。因此，大凡有工作经验的公务人员都十分重视向领导汇报工作这件事。笔者在工作中经常有机会聆听不同部门或单位领导在较为正规的场合作汇报，

简介：“如何创造人力资源对企业的价值”是企业人力资源管理者迫切需要解决的议题与目标。为了达成这个目标，企业需要有一套合适的“人力资源管理策略”模式来引导人力资源进行运作。

简介：在我们国家，无论是大陆还是台湾。不准孩子用左手写字已成为一个不成文的规定。至于为什么不准用左手写字，却没有一个像样的理由。只不过是从古至今沿续下来的思维定势罢了。其实。用左手写字是一些人的天性。强迫他们用右手写字，实际是压抑了他们的天性。表面上看这是个用哪只手写字的小问题。其实质是压抑个性、抑制人格发展的大问题。它的表面结果是追求整齐划一。它的内在结果却是造成了无形的内伤。是人为强加的思维定势。现代脑科学正在探索人的左右手的使用对大脑左右半球的开发问题，认为人的右手与形成抽象思维的左脑相关，人的左手与形成形象思维的右脑相关。而形象思维是创造力产生至关重要的思维方式。

简介：综观各地政府工作报告，保增长、稳就业、调结构、促改革、抓政府自身建设成为2009年各地攻坚克难的五大着力点

简介：

简介：工业和信息化部根据国务院提请十一届全国人大一次会议审议的国务院机构改革方案，国务院将组建工业和信息化部。其具体内容是：将国家发展和改革委员会的工业行业管理有关职能，国防科学技术工业委员会核电管理以外的职责，信息产业部和国务院信息化工作办公室的职责，整合划人工业和信息化部。组建国家国防科技工业局，由工业和信息化部管理。

简介：中国加入世贸组织以后，我国传统的公共管理模式受到了很大的挑战。这些挑战需要我们去重新思考中国公共管理的发展方向。现在我们的政府组织正在为加入世界贸易组织学习更多的新知识，不少院校也开设了公共管理硕士(MPA)的课程，这些都是应对挑战的积极体现。

简介：我国高校会计教育改革虽然取得了较大成绩，但仍然存在课程体系改革创新不足，轻视教学理论，以及教改脱离实践，脱离学生等问题。本文提出会计教育改革要实现三大突破：一是突破思维定式，重新构建会计课程体系；二是要用教学理论来指导教学改革，并实行多学科、多兵种作战的改革方式；三是树立“会计市场”意识，以学生为本，全面提高学生素质，尤其是实践技能。

简介：根据全市干部大走访攻坚行动统一部署和总体要求,城口县结合实际,认真研究,及时部署,以解决问题、化解矛盾、促进和谐为着眼点,坚持出实招、办实事,着力创新走访形式,积极开展以"听民声、排民忧、解民难、化民怨"为主题的干部大走访行动,通过近半年的努力,取得了较好成效,对维护全县社会政治稳定起到了积极的作用。●领导重视抓得紧

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简介：日前《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》公布，这部旨在雏护缴存入利益、充分发挥住房公积金作用的新规，呈现出五大亮点。

简介：区域发展课题注重联动区域发展课题是研究课题的重要部分，以青海、福建、内蒙古等明确设置区域发展研究类别的14省市区为例，该类课题总数达到了66个，其中，陕西最多，设置9个。

简介：去年10月,奉节县城成功创建为全国卫生县城。下一步,奉节县城将积极巩固这一成果,推进六大工程建设,探索和建立城市管理的长效机制。

简介：FIDIC一贯倡导并建议在向客户提供服务过程中，实施质量管理，以及把工程咨询行业建成高效、高质量的行业。为此，FIDIC一直以来，在全世界范围内收集并出版关于在工程咨询业进行质量管理的经验，包括培训课程等。经过多年的努力，FIDIC提出了质量管理体系，出版了一系列指南、培训教材等，指导工程咨询业如何加强质量管理。这里重点简要介绍两本指南。

简介：天津市在去年的61个市重点项目中，锦湖轮胎、LG渤化35万吨氯乙烯、钢管公司冷轧不锈钢薄板一期、津沪高速公路天津段、黄万铁路、天津港南疆神华煤炭码头等23个项目已竣工投产。丰田新花冠轿车、京津塘高速公路二线、城际铁路、天津站交通枢纽、滨海机场扩建、华明示范镇、教育和卫生资源调整等项目正在加快实施。48个重点前期项目已有12个项目投入开工建设。

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简介：在13名中共一大代表中．何叔衡是以牺牲自己的生命来诠释所信仰的主义者。

简介：起飞和着陆是飞行员需要掌握的两项基本技术，很多初学者和年轻的副驾驶以为操纵飞机起飞比操纵飞机着陆要容易。虽然这种说法有其一定的道理，但这容易让人进入轻视起飞技术的误区而在操纵起飞时过于随意，这对于保证安全极为不利。