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  • 简介:摘要地铁已不是什么新鲜事物,在大背景的驱使下,各省份的一线城市正在大力建设地铁,为当地经济发展提供助力。然而,地铁运营初期如何快速提高服务质量,树立地铁运营企业良好形象具有重要意义。本文主要对地铁运营初期在服务方面所面临的问题进行分析,并提出快速提高服务质量的措施。

  • 标签: 地铁运营 服务质量 问题 措施
  • 简介:摘要从电信技术开发的结果可以看到,电信运营商在提高电信技术的硬件设施中,付出了很大的财力和人力的投资,使电信技术在运营设备的功能上,达到世界一流水平。随着市场经济的深入发展和国际化进程的加速,电信行业竞争的关键因素已经由电信资源转变为管理水平和运营能力,电信运营商的成败越来越取决于IT技术的支持的应用,电信运营商的IT支撑系统将在未来扮演更加重要的角色。因而对电信运营商IT支撑系统的运营管理研究具有现实意义。

  • 标签: 电信运营商 IT支撑系统 运营管理
  • 简介:摘要:本文说明了数据安全运营的重要性,探索研究通过建立数据安全运营管理平台,以“平台化、体系化、可视化、智能化”为目标,建立态势实时感知、风险精准识别、事件高效处置,涵盖事前防护、事中监测、事后审计的整体、智能、动态、持续提升的数据安全运营防护体系。

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  • 简介:摘要:文章对处于常规管理运营模式下的校车存在着的座位拥挤或空载、候车时间长和调度僵化等问题,有针对性的对校车运营模式进行研究,优化校车管理运营模式,以此便捷师生的出行。

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  • 简介:摘要:随着城市化进程的加快和环保理念的不断提高,有轨电车已成为城市公共交通的首选,其中运营管理系统发挥着重要作用。本文以现代有轨电车运营管理功能及运营管理系统研究为题,对有轨电车的运营管理进行了深入探讨。

  • 标签: 现代有轨电车 运营管理功能 运营系统
  • 作者: 赵卫东
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  • 创建时间:2019-05-26
  • 机构:流程管理的本质是构造卓越的业务流程,改善、保持企业的高效率、高效益,确保流程在遵循性、有效性和绩效等方面达到预定的要求。因此流程的各岗位如何设置?采用什么样的机制使这些岗位、部门之间紧密合作,减少内耗,使企业成为一个整体为顾客提供价值?培养何种企业文化促进流程的执行力?又如何对流程的执行过程和结果进行监控、考核和调节等问题就成为流程管理关心的问题所在。
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  • 作者: 赵卫东
  • 学科: 文化科学 >
  • 创建时间:2009-08-18
  • 出处:《石油石化物资采购》 2009年第8期
  • 机构:“面对未来,唯一能确定的是:未来是不确定的”。这句话道出了企业面对的一切都将是变化的。在知识经济时代,3C环境已成为经济发展的主要特征,给现代化企业带来了巨大的挑战,这种挑战不仅是对企业经营理念的挑战,更是对企业战略、组织结构、业务流程,甚至企业文化的挑战。变革已经成为企业发展的常态。要想在瞬息万变的环境中赢得市场,企业必须学会变革的艺术,就像《谁动了我的奶酪》中的两只小老鼠,要随时保持敏锐的嗅觉。
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  • 简介:危机带给众多企业这样一个思考:如何在缩短生产周期,降低成本的情况下,顾客满意度、产品质量和总收入均很大的提高。这个看似不可能的事情却在很多远见的企业中成为现实。面对日趋严峻的经济环境,企业如何重新审视自身,通过管理变革提高综合竞争力已经成为越来越多企业关心的话题。记者采访了专业提供企业信息化建设与流程再造服务的杭州尚维科技有限公司总经理桑圣宇,她从流程重组的角度为我们提供了一个全新的思考。

  • 标签: 流程重组 管理变革 企业信息化建设 顾客满意度 生产周期 产品质量
  • 简介:摘要:招标属于规范化和程序化比较明显的采购模式,在激活市场竞争、规范采购行为、优化资源配置等方面起到了积极的作用,已经被广泛应用到各种企业和事业单位的采购流程。企业依法合规实施招标采购,较好地解决了公开公平公正问题,较好地规范了权力运行,推动阳光透明采购,净化采购环境。本文针对企业项目招投标过程中所存在的采购问题,分析其可行方式,为企业招标流程管理作出合理探究。

  • 标签: 企业 招标流程 管理
  • 简介:摘要:1990年,迈克尔·哈默与詹姆斯·钱皮在《哈佛商业评论》上发表了一篇文章,首先提出了再造的思想,并为企业再造理论的发展奠定了坚实的基础。此后的1993年,他们又共同出版了《企业再造》一书。从而形成了企业再造理论(企业流程再造,BPR)比较完善的理论框架和知识体系,这本书也成为企业再造理论领域中里程碑式的著作。从此,流程管理走向了企业管理的历史舞台,以流程的角度来描述和提高企业的整体管理水平,被越来越多的管理者所重视,尤其是以端到端的业务过程为主线,全面梳理再造企业的业务流程管理流程,俨然成为各家企业革新思进的标志,也是与工业信息化大潮结合最紧密和最流行的一项企业管理活动。

  • 标签: 企业流程 流程再造 流程改进
  • 简介:摘要:随着新能源汽车保有量的日益提升和产品的不断更新换代,新能源汽车服务范围也随之扩大,各汽车制造企业需要耗费大量时间和精力来应对相关问题。但由于企业关注后市场的精力有限,所以对于后市场运营管理中存在的问题无法有效解决。此外,由于后市场运营管理投入成本较高,这与企业倡导的轻资产运营理念不匹配,因此降低了企业改善后市场运营管理的积极性。为了树立新能源汽车企业良好的品牌形象,企业需要积极探索减轻经营压力的创新管理模式,提升后市场的运营管理效率,助力新能源汽车市场快速发展。

  • 标签: 新能源汽车 后市场 运营管理
  • 简介:摘要随着人们生活质量不断提高,对于用电的需求在不断的加大,针对电力企业运营绩效进行分析,基于综合计划管理运营综合绩效理念和定位,构建出电力企业运营综合绩效结构模型,并以指标监测、项目监测及其他监测3个部分为主线深入探讨了电力企业主营业务活动和关键业务流程,从而完成对企业经营活动的全方位在线监测,实现企业综合价值最大化。

  • 标签: 电力企业 综合运营绩效 运营监测 预警模型
  • 简介:摘要随着城市地铁趋于网络化运营,对于换乘结构及规模的复杂化、客流量大等特点,合理组织管理,对于地铁正常、高速运作有直接影响。本文主要对换乘站的客运组织管理原则及优化措施进行分析,供同行借鉴参考。

  • 标签: 地铁网络化 换乘车站 客运组织 优化措施
  • 简介:摘要地铁作为城市公共交通重要组成部分,对城市经济的可持续发展提供了动力。而地铁运营的安全风险也是人们最为关注的问题之一,作为城市骨干交通线路,建立安全便捷、可持续发展的城市地铁模式,更好地服务于公众,具有重要意义。

  • 标签: 地铁运营 风险管理
  • 简介:摘要地铁行车组织及乘客服务关系到乘客的舒适度与评价。地铁作为一个庞大的联动系统,在运营过程中各个环节均要加强管理,避免产生负面影响。本文主要对运营服务管理运作造成影响的主要问题进行分析,并提出措施,供同行借鉴参考。

  • 标签: 地铁运营 服务管理
  • 简介:分公司(办事处)作为企业驻外的分支机构.是企业最直接的效益实现者。分公司运作的好坏.直接决定着企业产品的销量、利润的实现及品牌的推广。通常.分公司运营涉及营销管理方面的内容相当广泛,但对于分公司管理者来说,抓住营销管理的重点尤为关键。分公司的营销管理重点可分为以下9个方面:

  • 标签: 公司运作 运营管理 企业产品 营销管理 公司管理者 分支机构