简介:目的:探讨APN排班在儿科护理工作中的模式,并进行效果评价,以提高护理工作效率和护理质量。方法:在原有人员不变的情况下改变排班模式,实行APN连续排班,落实层级管理,合理分配护理人力资源。将实施前后患儿家长、医生对护理工作的满意度和护士对实施分层级管理和APN排班的支持率进行比较。结果:实施后患儿家长和医生对护理工作的满意度明显提高,护士对分层级管理和APN排班的支持率高于传统排班。结论:APN排班模式很好地开发了人力资源,有效提高了护理工作效率、护理安全系数和满意度,整体上提高了护理质量,同时兼顾了轮班工作对护士自身健康、家庭生活及业余学习的影响,更加科学化、人性化。
简介:【摘要】目的:分析我院假日分诊量变化情况,根据分诊量情况合理安排医生排班,加强管理的规范化和合理化。方法:对医院治2018年至2021年节假日期间门诊量情况进行深入的分析,找出病人就诊的变化和规律,以此来根据规律对医生的排班实施管理。结果:通过深入的分析和调查来看,节假日期间比平时门诊数量有了一定的增长,并且每年都呈上升的趋势发展。“黄金周期间”门诊量有大幅度的上升,到周末又有一定程度的回落。部分专科门诊量在某些月份达到了高峰的现象。结论:在医生排班管理活动开展的过程中,节假日期间必须要提升医护人员的工作积极性,让工作由被动转变为主动,通过实行机动班排班的制度,出诊医生职称布置合理,将出诊的次数和挂号量与个人的绩效紧密的结合起来。实施假日医生排班管理制度以后,有利于更好地满足病人的需求,提升节假日期间门诊医疗工作的质量,在一定的程度上促进医患关系的和谐发展。