简介:摘要目的探讨护理告知制度在急诊留观患者中的应用效果,以提高急诊护理质量,减少医疗纠纷事件的发生。方法根据护理告知制度实施时间,将2013年1月至2014年1月实施护理告知制度期间设为观察阶段,将未实施护理告知制度前设为对照阶段,对比分析实施护理告知制度前后急诊室护理质量,患者满意度,患者家属满意度以及护患纠纷发生情况。结果与对照阶段相比,观察阶段患者对护理人员服务意识、工作责任心、解决问题能力、专科知识学习能力、专科操作能力、护理服务态度的评分显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。与对照阶段相比,观察阶段患者入观须知知晓率及满意率显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对急诊留观患者应用护理告知制度能有效提高急诊护理质量,降低护理差错率及护患纠纷事件,有助于提高患者满意度。
简介:自20世纪90年代末国家对劳保医疗和公费医疗制度进行改革以来,我国的社会医疗保险制度已经在保障范围扩大化、保障与激励一体化、管理服务社会化三个方面取得实质性进步,我国在整体上已经步入全民医疗保险国家行列。党的十八届三中全会对新时期我国全面深化包括社会医疗保险制度改革在内的各方面改革作出了战略部署。在上述背景下,具体、有效地推进社会医疗保险制度改革,是全面贯彻和落实十八届三中全会精神的重要步骤,也是保障全体国民基本医疗费用支出安全的客观要求。新时期社会医疗保险制度改革,要在坚持“全覆盖”、“保基本”、“多层次”、“可持续”的原则下,正确处理以下四方面的关系。
简介:摘要目的探讨实施国家基本药物制度后武汉市江汉区万松街社区卫生服务中心(万松中心)诊疗次均费用的变化。方法查阅2012年、2013年万松中心诊疗收入和诊疗人次,计算次均费用并进行比较。结果2013年实施国家基本药物制度后次均费用下降了2.93%。结论实施国家基本药物制度是万松中心服务更方便价廉,在一定程度上起到缓解“看病贵”矛盾的作用。
简介:摘要目的探讨实施“一日清单”制度后医院临床收费情况的改善效果。方法从我院2012年12月~2014年8月收治的住院病人中选出200例住院患者进行研究,按随机分组法将所有患者分为实验组和对照组,每组各100例。对照组采取常规收费方式,实验组采取“一日清”收费制度。对两组患者的医患纠纷发生率、住院费用及患者满意度进行评价。结果对照组患者纠纷发生率16.0%,平均住院费用17899.3元,患者满意度81.0%;实验组患者患者纠纷发生率0.0%,平均住院费用14627.5元,患者满意度81.0%。实验组患者住院收费相关情况显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论医院通过住院患者费用实施“一日清”制度,有效促进了医院收费的透明度,取信于老百姓,使老百姓安心看病,放心吃药,看病无忧,减少医患纠纷的隐患,同时增加了社会效益。
简介:摘要目的研究基层医院处方点评制度对临床不合理用药的干预效果。方法从2012年至7月至2014年9月,以2013年8月为临界点,此时间之前的500份处方为对照,此时间之后的500份处方为我院干预后的情况,对照分析基层医院处方点评制度干预前后不合理用药以及抗菌药物的使用情况。结果干预后,选药不合理、重复给药、用法用量不合适以及无适应症用药的占比均显著低于干预前;治疗总费用、抗菌药物费用以及住院天数明显降低,较之干预前存在显著差异,差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论基层医院处方点评制度对临床不合理用药的干预,不仅效果十分显著,而且能够明显降低抗菌药物的使用以及医疗费用。
简介:福建省县级公立医院综合改革工作会议日前在福州召开。会上,福建省卫计委主任朱淑芳介绍了省政府下发的《关于福建省县级公立医院综合改革实施方案》(以下简称方案)的详细内容。根据方案要求,到2014年,福建省县级公立医院改革实现“点面双过半”,即莆田、龙岩、三明、宁德市所有县(市),福州连江、闽侯县,漳州龙海市,南平邵武、建瓯市,泉州石狮、晋江市、惠安县等33个县(市)的县级综合医院和中医院开展综合改革。按照先改革先受益的原则,鼓励其他所有有条件的县(市)开展综合改革,以实现到2015年,全省所有县(市)全面开展县级公立医院综合改革。