简介：客户满意度在新一轮竞争中将扮演更为重要的角色。但客户满意度是期望值与感受值之比，受心理因素影响，简单的分数并不能等同服务水平的高低

简介：山西之所以成为古玩杂项大省．除了底蕴之外．还折射出山西人偏爱积攒、俭朴持家之风尚。今日上海的“时尚舞台”．光怪陆离层出不穷．却挡不住新的视觉疲劳之萌生，回望和凭吊成为一种极度的渴求。曾经承载了往日辉煌和荣耀的工业遗存“老工厂”，不经意之间成了抢手货。

简介：历史能告诉我们很多，其中之一是，这个世界没有乌托邦。我们要做的不是把城市改造成一个美好的终极蓝图，而是通过一种有节制的干预，促使它在更高层次上建立新的平衡

简介：谁也不曾想到，光明乳业的命运扭转于四年前莫斯科的一趟飞机延误。

简介：企业申报出口退税的若干问题任荣夫依据新的出口货物退税管理办法，出口企业申报出口货物退税或免税，应填报“出口货物退（兔）税申报表”一式五份，同时提供出口货物报关单、出口收汇单、专用发票或专用税票、出口销售明细帐等单证资料。一、填报出口货物退（免）税申报...

简介：我们正处在世纪交接之际,TCL面临着伟大的第二次创业。这是一个关键的时刻。十六年前,伴随着我国改革开放的足音,我们TCL人迈开了创业的步伐。当市场经济的观念在人们头脑中还比较茫然时,我们TCL人却凭着一股“敢为天下先”的精

简介：运城市广播电视台《第一时间》栏目组接到举报电话，反映盐湖区三路里村委会主任吕建波在修路占地中补贴不合理。不想，笔者一进村调查，听到的全是赞扬吕建波带领村民转型发展农业的事。没想到，一个举报电话却让我们发现了一个正面典型人物。

简介：这些天，王佳芬始终一脸的喜气，这位上海光明乳业股份有限公司的老癖没有理由不高兴。上两个月，光明在北京顺义开发区、总投资1.4亿元的新厂破动动工，并将在今年下半年正式投产，预计投产后年创产值可达2亿元，这使光明在北京又多了一个具有竞争力的据点，而在此之前（1999年1月1日），光明已在北京投资了一个工厂，而且每年都以100%的速度增长，如今再加上这个新厂，光明在北京的竞争实力无疑大大增强，和长期盘踞于此地的“地头蛇”三元有得一搏。

简介：对冲基金经理人开始由后台走上了前台，在同华盛顿政府有关管制的争论中争取到了一席之地。

简介：武则天执政时，曾赏殆太平公主细玩宝物两食盒，价值百镒黄金，却被人全部偷走。公主告诉了武则天，武则天大怒，命令洛州令限期查出盗贼，否则判为死罪。

简介：当你在低层次的岗位上不知道如何寻求出路时，笔者建议你参加一些专业的培训，唤醒你自己的成就欲。

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简介：踏着2012年欢快的步伐，在上班后的第一时间，笔者在呼和浩特市华苑出租汽车公司见到了温光明，人如其名，温文尔雅，说话不急不躁，像是午后的阳光给人暖暖的感觉。热情服务零投诉“小温就是一个踏实肯干的人，从1998年开车至今从没有遭遇过任何一位乘客的投诉，这对于一位有着十几年驾龄的司机来说，实属难得，他总是利用自己的时间，不计报酬地为企业服务，在企业的党支部里担任着宣传委员。”

简介：不计其数的救援者、警察、士兵和很多其他被这场灾难震撼的人表现出了沉着且毫不畏惧的英雄主义。当代从未有哪一场灾难能像现在这样．令从未经历过上世纪60年代大饥荒和文化大革命的一代团结在一起。19日晚上在成都，很多人聚集在一座大型毛主席像前面。尽管这里的人们蒙受了巨大的损失而且还在不断担心余震．但这里的气氛却是低调而乐观的。展现了中国最伟大的一面。

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简介：野营有别于一般的郊游，就是不但需要胆量与勇气，还需要很多的装备，而头灯就是其中不可或缺的装备之一了。

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简介：1950年5月初，“光明牌”棒球正式问世。2004年11月8日．光明食品(集团)有限公司正式揭牌成立。

简介：10月15日十亿饥饿人口的警示从2006年下半年开始萌生、滋长，到2008年全面爆发的世界粮食危机在接踵而来的金融危机作用下，产生了深重影响：世界粮食供求矛盾激化，粮食库存消费比大幅度下降到13％，直跌到安全线17％到18％以下；粮食价格成倍暴涨，更多穷人买不起粮食；36个国家发生粮荒，甚至引发社会骚乱，全球有10亿人口每天饿着肚子上床。进入2009年后，虽然因石油价格下降使粮食海运费用减低，加之一些国家及地区的增产措施见效和经济回暖，粮食价格出现回落，但世界粮食形势依然不容乐观。

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