简介：目的探讨医院门诊药房管理中应用品管圈活动的效果。方法把品管圈模式引入门诊药房管理中,依照分析现状、拟定目标、设定对策等10个步骤实施各项活动,观察开展各项活动后的效果。结果通过开展QCC活动,医院门诊药品库存的准确率由原先的93%上升至97%,说明这项活动可以有效提高门诊药房库存准确率,同时圈内人员的责任心、工作效率、解决问题的能力、工作积极性等指标也所提升,尤其品管手法和解决问题的能力升高幅度尤为明显。结论推行品管圈活动,可以提升药剂人员解决问题的能力,减少发药出错率,提升门诊药房的服务质量。

简介：[摘要]医院的药房管理在当前的医疗管控当中起着关键性作用,不仅会影响医患关系,而且还会对社会舆论走向与国家医疗事业的发展有着极大的影响作用。总体来看,医院药房管理的问题占较大比例,有很多问题是沉积已久的,很难处理。在日后药房管控期间,一定要创建良好的管理体制,提高工作人员的综合素质,完善药房管理方法,彻底解决质量问题,而非暂时压制。

简介：【摘要】目的：分析将高危药品分级警示标识应用到医院药房管理当中的最终成效。方法：在2020年6月~2022年6月期间，对参与实验的药房进行高危药品分级警示标识管理，通过实验前后药师对于药物相关知识的考核、药品配置情况、高危药品的管理效果等内容对此种方法进行讨论。结果：实施前的药师药物知识总掌握程度为66.54±7.68分，实施之后则上升为92.51±6.96分，药品管理在实施后两项指标分别上升为99.77%和99.80%，高危药品管理效果中的标识正确率和处方合格率在实施高危药品分级警示标识管理后也有明显上升，以上实验指标经计算均达到P小于0.05标准。结论：高危药品分级警示标识在医院药房管理当中的运用具有明显成效。

简介：【摘要】目的：分析将高危药品分级警示标识应用到医院药房管理当中的最终成效。方法：在2020年6月~2022年6月期间，对参与实验的药房进行高危药品分级警示标识管理，通过实验前后药师对于药物相关知识的考核、药品配置情况、高危药品的管理效果等内容对此种方法进行讨论。结果：实施前的药师药物知识总掌握程度为66.54±7.68分，实施之后则上升为92.51±6.96分，药品管理在实施后两项指标分别上升为99.77%和99.80%，高危药品管理效果中的标识正确率和处方合格率在实施高危药品分级警示标识管理后也有明显上升，以上实验指标经计算均达到P小于0.05标准。结论：高危药品分级警示标识在医院药房管理当中的运用具有明显成效。

简介：【摘要】目标： 探究在西药房管理中，药品合理分类的重要性及其对医院管理的积极影响。方法： 本研究选取了两个时期的数据进行比较分析。实验组数据来自2023年1月至2024年1月，期间本院西药房实施了科学化的药品分类管理。对照组数据则来自2020年1月至2020年12月，当时西药房尚未采用科学分类管理。通过比较两组的管理效果，我们旨在评估药品合理分类对降低错误率和工作效率提升的影响。结果： 在药品合理分类方面，对照组的错误率为6.98%（132/1890），而实验组的错误率显著降低至1.1%（16/1890），两组间差异显著（P＜0.05），具有统计学意义。在投诉率方面，实验组的投诉率仅为0.06%（1/1890），远低于对照组的0.69%（10/1890），两组间差异同样显著（P＜0.05）。结论： 强化医院西药房的药品科学分类管理，不仅提升了临床药物应用的合理性，还显著提高了患者满意度，并有效减少了医患纠纷。

简介：摘要：随着“互联网+”科技飞速发展，智慧医院的建设成为现代医疗体系的核心课题。智慧医院不仅在医疗运营与治理环节取得了显著进展，还在药房管理上展现了前所未有的优势。本文基于“互联网+”时代的背景下，系统梳理了智慧医院药房运营管理的调研、存在的难题通过探讨智能化与信息化在药房管理中的应用，提出优化药房管理的具体措施，以期提高药房管理的效率和服务质量，确保病人用药安全，促进医疗资源的优化配置。

简介：【摘要】目的 探讨基于关怀理论的人性化管理在医院门诊西药房中的应用效果。方法 我院门诊药房自2021年7月开始实施基于关怀理论的人性化管理，将我院2021年1-6月（实施前）和 2021年7-12月（实施后）的数据资料分别作为对照组和观察组。比较两组门诊药房药师的工作状态、药师工作满意度以及患者獔满意度情况。结果 观察组药师的工作状态优良率、药师工作满意度和患者取药满意度均显著高于对照组（P

简介：【摘要】目的 探讨基于关怀理论的人性化管理在医院门诊西药房中的应用效果。方法 我院门诊药房自2021年7月开始实施基于关怀理论的人性化管理，将我院2021年1-6月（实施前）和 2021年7-12月（实施后）的数据资料分别作为对照组和观察组。比较两组门诊药房药师的工作状态、药师工作满意度以及患者獔满意度情况。结果 观察组药师的工作状态优良率、药师工作满意度和患者取药满意度均显著高于对照组（P

简介：目的分析我院门诊西药房患者退药原因,为减少退药,以保障患者合法权益和安全用药提供依据。方法从我院门诊西药房调出2010年全年处方信息,统计退药品种及其频次,结合退药记录分析退药原因。结果2010年我院门诊西药房退药128例次,不良反应和医生重复开药是退药原因中的主要原因,而其中抗菌药物的不良反应占总退药原因的19.53%。结论通过对我院退药情况进行的统计分析,得出减少退药情况发生的方法有三,一方面医生应加强与患者的沟通;另一方面药师要增强责任心;同时医院还须加强医德医风建设,真正做到以患者为中心。

简介：近年来，利用计算机网络技术构建的医院信息系统(hospitalinformationsvstem，HIS)已成为医院现代化管理的标志之一，药品管理系统则是HIS中的重要组成部分。为提高医院药剂科的现代管理水平，在全科人员的共同努力下，我院药剂科于2003年10月成功通过了ISO9000质量认证。在这次质量认证中，门诊西药房的一项质量

简介：【摘要】目的 探究基于前馈控制的质量安全专项管理在医院门诊药房冷链药品管理中的应用效果。方法 我院药剂科门诊药房于2021年7月起开展了针对冷链药品的基于前馈控制的质量安全专项管理，选择2021年1-6月（实施前）和 2021年7-12月（实施后）的冷链药品管理质量指标分别作为对照组和观察组。比较两组冷链药品的药品报损率、调剂差错率、药师的冷链药品知识技能评分和患者的冷链药品知识评分情况的差异。结果 观察组冷链药品的药品报损率、调剂差错率显著低于对照组（P

简介：【摘要】目的：评价医院药房管理改进、中成药不合理处方分析的效果。方法：此次试验于2020年10月到2022年10月在我院药房选取80例中成药处方，根据药房管理改进和不合理处方分析的时间进行分组，对照组（管理前20.10-21.10，处方40例），研究组（管理后21.10-22.10，处方40例），回顾性收集两组处方患者信息，比对管理前后不合理中成药处方开具率、医院药房管理质量。结果：对照组中成药处方不合理发生率为15%（例数6），处方管理改进后的研究组中成药处方不合理例数为1，发生率降为2.5%，对比P＜0.05；研究组药房管理质量评分高于对照组，P＜0.05。结论：医院药房管理改进、中成药不合理处方分析可推动医院药房加强处方审核，规范用药，减少处方差错率，提高用药疗效和安全性，促进患者病情好转。

简介：【摘要】目的：分析影响医院门诊护理管理的不良因素以及应对措施。方法：择取在2021年5月-2022年5月期间在我院门诊部门工作的60名护理人员，依据随机抽签的方式将其分为实验组30名和对照组30名，实验组的护理人员采取综合护理管理措施，对照组则实施常规护理管理，比较两组护理人员的管理效果、护理质量评分、不良事件发生率。结果：实验组进行综合护理管理后的管理效果显著优于常规护理管理后的效果，对照组的整体护理质量评价远远低于实验组的护理质量，实验组出现不良事件的概率显著低于对照组的不良事件发生率，两组数据之间的差异有统计学意义(P

简介：摘要：本文主要研究医院中药房在日常管理中的常见问题，提出了提升相关工作人员的综合业务能力、转变思想观念、优化库存管理、药品采购、药品调剂工作、中药房开展信息化管理和临床药学管理等措施的实践对策，进而使患者可以享受到更高的医疗服务品质，促进我国现代社会经济的稳定发展，保证我国医疗卫生服务的质量能够不断优化提升。

简介：摘要：目的 针对在医院西药房进行日常管理的过程中对药品合理分类管理的作用进行分析。方法 我院在 2019年 5月开始将药品合理分类运用到医院西药房管理过程中，分析管理前后各半年时间内西药房管理情况。结果 结合对取药出错率以及患者满意度统计，观察组均存在优势， P<0.05。结论 在对西药房进行日常管理的过程中将药品合理分类管理进行运用，能够有效提升该方面管理工作质量，提升药品发放的综合效率。

简介：目的探索全新的医院药房管理模式，包括医院药房托管和综合药房的设立。方法将医院药房委托药品经营企业管理，并对传统药房的管理模式进行变革，将门诊西药房、中药房（不含饮片部）、住院药房整合为一个综合药房。结果托管可以使医院集中精力抓医疗质量和药品质量，综合药房节约了人员，减少了药品和储存空间及药品的存量，减化了管理流程。结论条件适合的医院可考虑采用药房托管及综合医院管理模式。

简介：目的提高处方干预能力,促进临床合理用药.方法依据《处方管理办法》及《医院处方点评管理规范（试行）》,对2016年7月至2017年6月的4584例门诊前置处方审核记录进行分类统计,并从绩效奖惩机制实施、教育训练改善等方面进行分析.结果不合理处方类型主要为临床诊断书写不全、医师签名签章不规范、用量不适宜,分别占54.28%,19.74%,16.19%,不规范处方占74.02%.实行绩效奖励机制、教育训练改善、绩效惩处后分别比改善前的不合理处方干预率提高145.00%,46.00%,150.00%.结论实行绩效奖惩、依据处方干预记录进行的教育训练改善可提高门诊药房处方干预效果.降低医院门诊不合理处方需前置处方审核及处方点评相结合,不断规范医师处方行为,并提高药师处方干预能力.

简介：摘要：目的：探究在门诊药房管理中药品实库存管理模式的使用情况。方法：将20名药房工作人员随机分配为实库存管理组和常规组各10名。实库存管理组采用药品实库存管理模式，常规组采取常规管理模式，比较两组账物相符率、复审准确率、平均盘点时间和误差率。结果：实库存管理组账物相符率、复审准确率高于常规组，平均盘点时间和误差率低于常规组（P＜0.05）。结论:药物库存管理模式在门诊药物管理中的应用可以提高药物管理质量，预防和控制不良事件和风险事件，进一步规范药物管理过程，优化服务水平，确保临床药物的安全性。医务人员和病人的认可和满意程度很高。

简介：【摘要】医院是管理关键单位，当涉及到供应物流时，这种临界性变得更加明显。在医院中医院药房是有效和安全治疗患者不可或缺的核心。

简介：【摘要】目的：本文主要对医院门诊药房管理中高危药品的管理方面存有的问题、解决策略进行分析。方法：选择范围主要从2021年1月-2021年3月我院的门诊药房调配的高危药品200次纳入常规组，选取2021年4月-2021年6月我院门诊药房调配高危药品200例次纳入观察组，经不同管理方案后对2组管理展开比对。结果：2组在管理差错率、管理质量评分分析中，观察组、常规组数据有差异，2组存有统计学意义（P值范围