学科分类
/ 25
500 个结果
  • 简介:摘要:为提高门诊护理满意度,维持良好医患关系,笔者根据日常工作经验,梳理门诊护理医患关系矛盾突出方面,并总结常见纠纷原因,采取有效应对措施,降低纠纷事件出现概率。在门诊护理工作中,工作人员必须谨言慎行,戒除急躁情绪,遵守医护操作规范,严格履行岗位职责,注重事前防范,事中管理和事后总结。

  • 标签: 门诊护理 医患关系 应对措施
  • 简介:摘要:目的 探究门诊采血室针对护理纠纷进行的防范措施。方法 对我院门诊部门不良事件登记册2020年12月-2022年2月门诊采血室发生的30起护患纠纷进行分析总结,并制定相应的预防措施。结果 护患纠纷发生的主要原因是由于护理人员没有与患者及其家属进行有效沟通、医护人员服务态度较差,责任心较低,专业技能掌握不够熟练等原因造成的。结论 门诊采血室发生护患纠纷对科室产生严重影响,引发不良的纠纷事件,对医院的声誉和社会形象造成影响,且会给护理人员带来心理负担,影响日常工作的积极性,因此在日常护理工作应当加强对护患纠纷事件的防范,减少纠纷的发生。

  • 标签: 门诊采血室 护患纠纷 预防措施
  • 简介:【摘要】目的:探讨急诊科护理纠纷的防范措施。方法:选取2020年9月~2022年10月期间于我院接受急诊救治的96例患者作为研究对象,分为观察组(基于护理纠纷防范的护理管理措施)和对照组(常规护理管理)各49例,对比两组的护理效果。结果:对比护理纠纷发生情况,观察组的护理纠纷发生率(0<12.24%,χ =4.438)低于对照组(P<0.05)。对比护理满意度,观察组患者的护理满意度(95.92%>79.59%,χ =6.078)高于对照组(P<0.05)。评价急诊护理质量,观察组的急诊分诊质量评分[(94.26±3.11)分>(89.43±4.25)分,t=6.420]、病情评估质量评分[(95.47±2.62)分>(90.88±3.34)分,t=7.569]、应急处理质量评分[(94.78±2.70)分>(91.16±3.96)分,t=5.287]、护患沟通质量评分[(95.68±1.85)分>(92.04±2.74)分,t=7.707]高于对照组(P<0.05)。结论:在急诊科护理工作中,加强对护理纠纷问题的防范,既可以提高护理质量,又能够让患者获得满意的就医体验。

  • 标签: 急诊护理 纠纷 防范
  • 简介:目的调查影响合同制护士主动离职意向的相关因素。方法采用自行设计的问卷调查对四川省某三甲医院的234例合同护士主动离职意向的相关因素进行调查分析。结果不同婚姻状况及不同职称的合同制护士对主动离职意向存在显著性差异,已婚者及职称较高的合同制护士主动离职意向低,而未婚者及职称较低者主动离职意向高。结论为减少合同护士主动离职意向,医院及护理管理者应关心合同制护士的家庭生活状况及职称、职位因素,增加工作满意度,提高医院人力资源管理水平,减少合同制护理人员的流失率。

  • 标签: 护士 离职 合同制 护理管理
  • 简介:运用态势分析法对输液室发生的66例护患纠纷进行分析。输液室有健全的管理制度和成熟的护理队伍等优势,也有护理人员不足、人员素质参差不齐等劣势;在护理模式转变和护理改革中充满了机遇;也有来自社会的患者期望值过高和就医认知度缺失等威胁。要发挥优势,克服劣势,进一步加强规范管理,合理利用人力,加强培训,提高护士素质,以减少护患纠纷,提高护理服务质量及患者满意度。

  • 标签: 基层医院 态势分析法 护患纠纷
  • 简介:摘要:目的:探讨护患沟通技巧培训对减少门诊输液室护理纠纷的作用。方法:一项对照研究,选取我院门诊输液室进行输液治疗的100例患者,时间为2021年01月至2022年01月,随机做分组处理,对照组所纳入的50例应用常规护理,研究组所纳入的50例应用护患沟通技巧培训后予以护理。结果:护理工作开展后,研究组患者的护理纠纷率明显呈更低的情况,护理满意率明显呈更高的情况,与对照组患者相比,数据均存在显著差异(P

  • 标签: 护患沟通技巧 培训 门诊输液室 护理纠纷 作用
  • 简介:【摘要】目的:探究在急诊输液室护理中采用护患沟通技巧对减少纠纷的效果。方法:筛选我院急诊输液室在2020.12-2021.12期间进行输液的120例患者,采用随机方法将患者分为两组,研究组及对照组各有60例。对照组患者应用常规的护理方式,研究组患者采用护患沟通技巧。对比两组患者的护患纠纷发生率、护理满意度等指标。结果:经过干预后,研究组护患纠纷发生率低于对照组(P<0.05);研究组护理满意度统计结果为98.33%,对比高于对照组患者83.33%(P<0.05)。结论:通过应用护患沟通技巧,有助于减少急诊输液室护理纠纷的发生率,并具有提升患者满意度的效果,值得临床推广。

  • 标签: 护患沟通技巧 急诊输液室 护理纠纷
  • 简介:摘要:目的:探讨护患沟通技巧培训对减少急诊输液室护理纠纷的作用。方法:研究筛选我院急诊室2022年8月-2023年8月收治的80例需输液患者作为观察对象,采用数字随机表法分为A组和B组,每组40例。对两组患者均实施常规护理方案,对B组患者实施护理前,着重对护士开展护患沟通技巧培训,并应用于实践。统计两组患者输液过程中不良事件发生率,并向患者开展护理满意度调查。结果:尽管两组患者输液期间均有不良事件发生,但组间数据对比提示B组不良事件发生率低于A组,护理满意度高于A组,差异显著(P<0.05)。结论:研究发现在针对急诊输液患者的治疗期间,护士既要提升自身的业务水平也要重视沟通能力的培养,以此优化患者就医体验,提高患者治疗整体质量。

  • 标签: 护患沟通 护理培训 急诊输液室 护理纠纷
  • 简介:摘要:目的:探讨护患沟通技巧培训对减少急诊输液室护理纠纷的作用。方法:研究筛选我院急诊室2022年8月-2023年8月收治的80例需输液患者作为观察对象,采用数字随机表法分为A组和B组,每组40例。对两组患者均实施常规护理方案,对B组患者实施护理前,着重对护士开展护患沟通技巧培训,并应用于实践。统计两组患者输液过程中不良事件发生率,并向患者开展护理满意度调查。结果:尽管两组患者输液期间均有不良事件发生,但组间数据对比提示B组不良事件发生率低于A组,护理满意度高于A组,差异显著(P<0.05)。结论:研究发现在针对急诊输液患者的治疗期间,护士既要提升自身的业务水平也要重视沟通能力的培养,以此优化患者就医体验,提高患者治疗整体质量。

  • 标签: 护患沟通 护理培训 急诊输液室 护理纠纷
  • 简介:摘要:社会经济在不断向前进步与发展的过程中,医学事业也取得了重要的发展成效,尤其体现在护理管理之中。在实际发展的过程中,为有效对护患矛盾进行解决,防范护患纠纷,积极把握护理管理的原则和策略是尤为关键的。在具体操作的过程中,相关护理人员还要充分从心理疏导,护患技巧等不同的视角出发,提升护理水平,这样既可以防范护患纠纷,也可以减少护患矛盾的出现。可以,说在新时期提升护理管理水平,防范护患纠纷是非常重要的。

  • 标签: 护理管理 护患纠纷 防范措施
  • 简介:随着"医疗侵权举证责任倒置"、等法律规范的实施,护理过失纠纷数量增加,用法律逻辑思维防范护理过失纠纷日益重要.注重护士医学基础知识培训,加强法律思维培养,护理管理"整体"观念形成,严格执行诊疗护理常规,养成认真的工作作风.

  • 标签: 护理 过失 风险管理
  • 简介:随着国民经济的发展,人民的科学文化素质的不断提高,维护自身权益的法律意识也在逐渐增强.近几年,关于护理纠纷及投诉亦有所增加.如何从管理入手,加强安全护理,强调自我保护意识,重视内涵建设,完善管理措施,防范护理纠纷已成为当前护理管理中的重要内容.

  • 标签: 护理管理 安全管理 护理纠纷 医疗纠纷 预防措施 医院管理
  • 简介:随着社会舆论对护理行业的不断暴光,以及国家法制进程的推进,公民法律意识的增强,导致护理纠纷剧增,成为困扰医院的焦点问题。所以,护理管理人员有必要分析、研究新时期的护理纠纷的特点,并有针对性地采取防范措施,以保证护理工作顺畅。

  • 标签: 护理纠纷 防范
  • 简介:摘要:医患关系一直都是大家所关注的重点,尤其是在当前医患关系矛盾一直都非常的尖锐,所以在这方面护理人员应该提升法制观念,要保护自身的利益。在当下患者对于医疗护理及安全也提出了更高的要求,这要求相关的护理人员在这方面要有一定的法制观念要保护自己的意识,随着时代的发展新闻传播的速度非常的快,媒体在报道时也会涉及到一些负面宣传,因此需要护理人员能够提高自我保护的意识,建立好良好的医患关系和认真操作意识,必要时要拿起法律武器保护自己。

  • 标签: 护理人员 医患关系 护理纠纷
  • 简介:摘要:在患者治疗中存在着静脉输液治疗的过程,在此过程中经常会发生护理纠纷的问题,对于患者的治疗、医院的发展都存在着较大的影响。因此,需要针对护理纠纷问题制定出有效的防范措施,进而让静脉输液治疗充分发挥出治疗作用、提高患者对治疗的满意度,在实现有效治疗目标的同时推动医院更好的发展。

  • 标签: 静脉输液 护理纠纷 防范措施
  • 简介:摘要:本文主要从在患者及家属方面和医护人员方面引起的纠纷原因进行分析,在患者方面来说就是沟通不到位一个原因,在医护人员方面引起纠纷的主要原因是医护人员临床表现差、护理人员态度不积极、护理人员法律意识淡薄这三方面,接下来对急诊护理纠纷的应对:提出及时对急诊医护人员的理论知识和实操技术进行培训、定期对急诊医护人员进行普法教育,加强其责任意识,提高综合素质、与患者建立良好的沟通机制、健全急诊的规章制度、学会与患者换位思考等几条办法。旨在减少医患纠纷的发生。

  • 标签: 急诊护理纠纷 产生原因 应对策略
  • 简介:【摘要】目的:探究护患沟通技巧培训在减少急诊输液时护理纠纷中的效果。方法:选取2022.1-2022.12期间我院急诊输液室收治的患者150例,均进行常规护理干预,随机分组为对照组(75例,护理人员未进行护患沟通技巧培训)和观察组(75例,护理人员接受护患沟通技巧培训)。对比两组护理干预后的护患纠纷事件发生率以及患者满意度。结果:观察组的护患纠纷事件发生率明显低于对照组,患者满意度则高于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论:对护理人员进行护患沟通技巧培训,对减少急诊输液室护理纠纷有积极效果,能够有效地降低护患纠纷事件的发生率,提高患者满意度,值得实践应用。

  • 标签: 护患沟通技巧 急诊输液室 护理纠纷 应用效果
  • 简介:【摘要】目的:探究护患沟通技巧培训在减少急诊输液时护理纠纷中的效果。方法:选取2022.1-2022.12期间我院急诊输液室收治的患者150例,均进行常规护理干预,随机分组为对照组(75例,护理人员未进行护患沟通技巧培训)和观察组(75例,护理人员接受护患沟通技巧培训)。对比两组护理干预后的护患纠纷事件发生率以及患者满意度。结果:观察组的护患纠纷事件发生率明显低于对照组,患者满意度则高于对照组,差异具有统计学意义(p<0.05)。结论:对护理人员进行护患沟通技巧培训,对减少急诊输液室护理纠纷有积极效果,能够有效地降低护患纠纷事件的发生率,提高患者满意度,值得实践应用。

  • 标签: 护患沟通技巧 急诊输液室 护理纠纷 应用效果