简介:摘要目的对实施针对性风险管理模式对医院护理服务工作实施管理的临床效果进行探讨研究。方法将在本院随机选择的工作的护理人员共计100名作为研究资料,使用针对性的风险管理模式对其的护理服务工作进行管理。然后比较管理计划实施前、后护士的知信行评分、管理计划实施前后的护理风险事件与投诉事件的发生率。结果在对研究对象管理计划实施之后知信行评分显著的要高于实施之前,数据进行比较,有显著的统计学意义,P<0.05;管理计划实施之后的护理风险事件与投诉事件发生率显著的比实施之前要低,数据比较,有显著的统计学意义,P<0.05。结论使用针对性的风险管理模式能够提高医院的护理服务质量,效果是很好的,值得在临床上推广应用。
简介:摘要目的探究妇产科护理管理中实施风险管理的效果。方法选取我院2016年1月至2017年1月未实施风险管理前妇产科收治的住院患者40例作为参照组,另选取2017年2月至2018年2月实施风险管理后的住院患者40例作为实验组,对比两组患者护理满意度、管理效果、工作质量。结果实验组总满意度97.5%高于参照组75%,实验组总投诉率2.5%低于参照组27.5%,实验组纠纷率5%低于参照组35%,组间对比统计学意义存在(P<0.05)。实验组工作质量评分均高于参照组,组间对比具有显著性差异(P<0.05)。结论实施风险管理后的妇产科护理,其护理工作质量具有明显提升,护患纠纷发生率也相对较低。
简介:摘要目的研究风险管理在基层医院儿科护理管理中的应用方法和取得的临床效果。方法选择2015年5月—2016年7月基层医院收治的儿科患儿130例,进行随机分组,分别为观察组和对照组,每组包含65例患儿。对照组患儿采用常规护理管理方法进行护理,观察组患儿在常规护理管理的基础上,加入风险管理进行护理。对比两组患儿发生护理不良事件的几率,并对比两组患儿家属的满意度。结果观察组患儿发生护理不良事件的几率为4.62%,低于对照组患儿的18.46%,患儿家属满意度为95.38%,高于对照组患儿家属的78.46%,相比均具有显著差异(P<0.05)。结论在基层医院儿科护理管理当中,采用风险管理的办法,能够取得更好的护理效果。
简介:摘要目的分析在普外科护理管理中应用风险管理的价值。方法选取我院普外科收治的274例患者为本次研究对象,其中有137例患者就医时还未应用风险管理,该组患者为对照组,另外137例患者就医时已经应用了风险管理,该组患者为观察组,对两组患者风险事件发生情况、护患纠纷发生情况以及护理满意程度进行对比分析。结果两组患者经过护理之后,就风险事件发生方面而言,观察组风险事件发生几率比对照组低8.76%,护理纠纷发生几率比对照组低8.03%,满意率比对照组高11.68%,经对比,差异显著,统计学均具有意义(P<0.05)。结论在普外科护理管理中应用风险管理不仅可以有效预防风险事件的发生,避免护患之间产生纠纷,而且还可以提高患者对护理人员的满意程度,因此,风险管理模式值得被大力推广并应用于普外科临床护理管理工作当中。
简介:摘要目的对急诊科患者采用风险危机管理的护理效果进行研究。方法自2017年07月—2018年07月期间我院急诊科收治的患者中抽取106例作为观察对象,依据随机双盲的原则进行简单分组,分为对照组和干预组。对照组53例患者行急诊常规护理,干预组53例患者行风险危机管理干预。对两组患者护理风险事件发生率和护理满意度进行对比。结果护理风险事件发生率干预组明显低于对照组(χ2=6.01,P<0.05);护理满意度,干预组和对照组分别为98.11%(52/53)、84.91%(45/53),干预组明显高于对照组(χ2=5.95,P<0.05)。结论急诊科患者在急诊期间采用风险危机管理干预可以有效的减少护理风险事件的发生率,提高护理服务质量,值得临床推广。
简介:摘要目的探讨老年精神科病房存在的护理危险因素,实施安全管理,保证安全。方法回顾性分析2015年7月—2017年6月嘉善三院老年精神科收治的546例患者临床资料,按照采取安全管理措施前后,分为对照组和观察组。比较分析两组患者不良事件发生率护理风险发生率。结果通过对病房护理风险的采取安全管理,观察组护理风险及不良事件发生率大幅度下降。结论针对危险因素实施针对性安全管理对降低住院老年精神病患者护理风险及不良事件发生率有积极意义。
简介:摘要目的探讨消化内镜中心的护理安全(风险)管理。方法采用分组观察的形式选择本院于2017年09月至2018年02月期间在门诊行内镜检查与治疗的242例患者作为研究对象,根据其检查时间分为常规组和有效组,两组皆分有121例患者。对常规组患者给于常规护理措施,对有效组则实施有效护理干预措施,分析患者在内镜中心一系列诊疗活动中存在哪些安全风险隐患,采取一系列预防措施处理后,观察两组患者的护理满意度。结果经分析可知,消化内镜中心存在护理隐患主要由人员素质、管理因素、环境因素、设备因素等多种因素及患者从进入内镜中心开始在预约-登记-候诊-诊疗流程不合理因素多方组成。而在针对其护理隐患实施相应护理干预措施后可见,有效组97.52%的护理满意度明显高于常规组90.91%的满意度,其数据处理结果也符合P<0.05的标准,可见其差异有统计学意义存在。结论在消化内镜中心存在多种安全(风险)隐患,这要求相关护理人员提高自身专业水平,加强应急处理能力的水平,积极采取有效的干预措施来保障护理安全,提高患者满意度,减少医疗护理纠纷。及早识别和杜绝风险隐患是内镜中心重要而有效的护理管理手段。
简介:摘要目的观察分析急诊护理中采用风险管理模式的效果。方法选取我院急诊科2016年8月-2017年2月期间接收的74例患者作为护理管理对象,以随机数字分组法将74例患者均分为观察组与对照组2组,对照组37例患者均给予常规护理措施,观察组37例患者均给予护理风险管理模式,对比2组患者预后情况及护理服务满意度差异。结果观察组患者经护理管理模式干预后,急诊抢救时间、预后并发症率、住院时间相应低于同期对照组患者,且组内患者护理服务总满意度明显高于同期对照组患者,组间差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论针对急诊患者采用护理风险管理模式可有效提升护理服务水平同时,强化患者预后康复率与护理服务满意度,值得临床综合应用推广。
简介:摘要目的观察护理标识联合在风险管理在普外科护理中的效果。方法收集我院2015年3月至2016年2月260例普外科护理人员及患者(对照组),建立护理标识后,选择2016年3月至2017年4月普外科护理人员及患者(观察组),比较两组患者不良事件发生率及满意度。结果观察组护理风险事件发生率为1.54%,对照组为4.62%,有统计学意义(P﹤0.05)。观察组护理满意度评分、护理质控平分均高于对照组,对照组护患纠纷评分高于观察组,差异均有统计学意义(P﹤0.05)。结论在普外科护理中应用护理标识与风险管理,能够降低不良事件发生率,提升护理质量,临床应用及推广价值极高。