摘要
摘要目的探讨消化内镜中心的护理安全（风险）管理。方法采用分组观察的形式选择本院于2017年09月至2018年02月期间在门诊行内镜检查与治疗的242例患者作为研究对象，根据其检查时间分为常规组和有效组，两组皆分有121例患者。对常规组患者给于常规护理措施，对有效组则实施有效护理干预措施，分析患者在内镜中心一系列诊疗活动中存在哪些安全风险隐患，采取一系列预防措施处理后，观察两组患者的护理满意度。结果经分析可知，消化内镜中心存在护理隐患主要由人员素质、管理因素、环境因素、设备因素等多种因素及患者从进入内镜中心开始在预约-登记-候诊-诊疗流程不合理因素多方组成。而在针对其护理隐患实施相应护理干预措施后可见，有效组97.52%的护理满意度明显高于常规组90.91%的满意度，其数据处理结果也符合P＜0.05的标准，可见其差异有统计学意义存在。结论在消化内镜中心存在多种安全（风险）隐患，这要求相关护理人员提高自身专业水平，加强应急处理能力的水平，积极采取有效的干预措施来保障护理安全，提高患者满意度，减少医疗护理纠纷。及早识别和杜绝风险隐患是内镜中心重要而有效的护理管理手段。
出版日期
2018年08月18日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
