简介:摘要目的对临床护理管理中应用流程管理模式的作用进行分析和评价。方法对我院2015—2016年度临床护理管理工作进行回顾分析,将2015年度未实施流程管理的的315例患者纳入常规组,2016年度实施流程管理的350例患者纳入观察组,对比两组患者的护理满意度、基础护理合格率及护患纠纷发生率。结果观察组的患者护理满意度为98.6%,基础护理合格率为99.1%,护患纠纷发生率为0.3%,常规组分别是85.7%、90.5%、1.3%,相比均存在差异,有统计意义(P<0.05)。结论在临床护理管理中应用流程管理模式可有效优化护理,提升护理质量和患者满意度,且可减少护患纠纷。
简介:摘要目的分析人性化护理管理在临床护理管理中的应用。方法选择我院2015年1月-6月期间收治的患者60例,对其进行常规护理管理即对照组,另选择2015年7月-12月期间收治的患者60例,对其进行人性化护理管理,即实验组,对两个阶段的护理人员护理质量和护理满意度进行对比分析。结果实验组在实施人性化护理管理后,其护理质量明显高于对照组,且两组差异具有统计学意义(P<0.05)。在对两组患者护理满意度进行调查时,主要是从护理技能和服务态度等方面进行调查,其中实验组各项指标均显著优于对照组(P<0.05)。结论在临床护理管理中,对人性化护理管理进行合理应用,不仅可以提高整体护理质量,而且还能改善护理满意度,值得临床对其进行推广。
简介:摘要目的分析细节管理在儿科护理管理中的应用效果。方法本院选取2015年10月-2016年10月于我院儿科治疗的200例患儿作为研究对象,根据11的分配比例进行分组,即为第一组100例和第二组100例。第一组患儿行常规护理,第二组患儿行细节管理,比较两组患儿护理管理质量以及护理满意度。结果第二组实施细节管理之后,护患纠纷均低于第一组;第二组护理工作人员的安全防范意识优于第一组;第二组护理满意度为100%,第一组护理满意度为86%,存在统计学意义(P<0.05)。结论细细节管理在儿科护理管理中的应用效果佳,有效的提升了医院的护理质量,减少护患纠纷,其临床推广价值十分显著。
简介:摘要目的探究风险管理在妇产科护理管理中的应用方法和应用效果。方法选取从2014年4月—2015年11月在妇产科接受治疗的患者200例,随机分为常规组与观察组,100例/组,常规组患者予以常规的护理措施,观察组患者在常规护理基础上结合风险管理模式予以护理措施,两组进行对比。结果结合风险模式予以护理后的观察组患者对护理人员的工作能力以及管理能力等护理表现高于接受常规护理的患者,对护理人员的满意度为100%,观察组患者为87%,差异明显具有统计学意义(P<0.05)。结论两组患者通过不同护理措施比较,将风险模式应用到妇产科护理管理中,可以对妇产科存在的风险起到预防作用,同时也提高了护理人员的工作能力和患者对护理人员的满意度。
简介:摘要目的观察并分析风险管理标准在急诊护理管理中的应用效果。方法选取我院急诊科不同时段的患者100例,并将其按照时间顺序划分为2组,一组为对照组(2016年7月到2017年6月),一组为观察组(2017年7月到2018年7月),对照组采取常规的急诊护理,观察组在风险管理标准下实施急诊护理。对比2组患者对护理服务的满意度,护理缺陷,护理投诉以及损害医务人员等情况。结果观察组患者的满意度(96.00%)明显高于对照组患者的满意度(80.00%),护理缺陷,护理投诉以及损害医务人员发生情况均比对照组少,2组数据相比,P值小于0.05。结论在急诊护理中实施风险管理,能有效的降低护理风险,提高患者的满意度。