简介:摘要目的通过与临床的有效沟通,不断改进工作,提高护理质量,从而得到临床认可,临床满意度提高。方法采用定时沟通、随时沟通、正式沟通、非正式沟通;建立与临床科室的联系制度,随时收集意见,每月总结、分析,改进工作模式,由分散式管理逐步完成集中式管理,由行政上班时间,改为弹性排班,建立了工作质量考核标准并纳入绩效分配方案,建立科室工作人员的继续教育培训考核制度。结果临床对无菌物品质量、工作人员的服务态度,无菌物品供应的及时性满意度上升,总体满意度大幅度提高。结论有效的沟通,可增进与临床科室的交流,得到理解和配合;供应室在沟通中了解临床的需求,改变服务模式,改进护理质量,满足临床需要,临床满意,供应室人员满意,形成双赢局面。
简介:摘要:目的:探究医院消毒供应中心(CSSD)在清洗口腔器械方面的实际效果,并提出一定的建议。方法:通过对我院近两年所使用的口腔器械进行随机抽取,总计需要抽取200件口腔器械,另外再选择5名护士进行相应的清洗,将其中100件由医院消毒供应中心(CSSD)进行清洗后的口腔器械作为研究组;将另100件由5名口腔科护士清洗的口腔器械作为其对照组。结果:研究论证发现,由消毒供应中心(CSSD)进行清洗的口腔器械的质量较好,即研究组的清洗质量明显更好,而对照组的口腔护士清洗效果相对较差,两者对比,差异显著,P
简介:【摘要】目的 Cosplay教学法在CSSD教学模式中实践应用效果评价。方法 消毒供应中心人员成立机器人专项查房小组,针对机器人查房的特异性,研究采取在传统教学查房模式的基础上加入Cosplay式教学查房方式,并将传统查房模式设为观察组,Cosplay式查房模式设为对照组,并在查房活动结束后进行调查问卷,研究消毒供应中心护理人员二种护理查房活动对比后的效果分析。结果 Cosplay式机器人教学查房模式实施后,护理人员在机器人器械学习的各个方面明显优于传统教学查房模式。结论 Cosplay式机器人教学查房模式能激发护理人员学习兴趣,提高护理人员积极性、有效规范操作流程、提高了专业影响力。
简介:【摘要】目的:探讨优质管理模式对 cssd外来器械规范管理的效果。方法:抽取本 cssd 2018年 8月 -2020年 4月时段内收集的外来器械共 400件,以抽签法划分为甲组( 200件)、乙组( 200件)。均对器械施行规范化管理,甲组使用常规管理模式,乙组使用优化管理模式,比较各组器械管理总合格率、各科室对 cssd服务满意度。结果:和甲组相比,乙组器械管理总合格率较高、各科室对 cssd心服务满意度较高,数据比较有意义( P< 0.05)。结论:针对 cssd,外来器械规范管理过程中采取优化管理模式,既可提高器械管理总合格率,还可增强各科室对 cssd服务的满意、认可,应引起重视。
简介:摘要:[目的]探讨基层医院消毒供应中心(简称CSSD)持续质量改进的有效管理路径,提高CSSD管理质量。[方法]收集我院CSSD2021年前后各18个月240项次护理质量检查资料进行分组(实验组和对照组),并将2组资料进行对比观察研究。[结果]2组比较:CSSD主要敏感指标以及不良事件发生率、职业暴露、临床满意度、培训考试成绩、职能部门综合考核进行比较具有差异(P<0.05)。[结论]推行有效的CSSD质量管理路径,能提高CSSD质量管理效应,减少不良事件,提升消毒供应各项敏感指标合格率,基层医院CSSD质量管理路径化,具有推广价值。