简介：摘要目的研究分析公共场所卫生监督量化分级管理的效果。方法从2015年～2017年，对我辖区的39家旅店进行卫生监督量化分级管理，并且对其进行相应的评分。结果本次公共场所卫生监督量化评分，主要对39家旅店进行量化评分。其中评分为优的旅店占4家，良好旅店占10家，一般旅店占20家，差的旅店占5家。从其总体水平来看，公共场所经营单位的卫生状况还不错。本次公共场所卫生监督量化管理的工作主要针对住宿行业制定相关的评分项目，在卫生监督量化分级管理工作的前后，对旅店的卫生情况进行成效统计，其管理工作后的成效明显好于工作前。结论对公共场所进行卫生监督量化分级管理，可以从宣传、制定有效评分标准、加强卫生监督等方面进行，从而有效提高公共场所的卫生标准。

简介：摘要“智慧”门诊在我院的具体应用，包括自助预约挂号缴费、手机APP预约挂号缴费、排队叫号、自助查看打印报告单、危急值及时报告等等。

简介：摘要在大数据时代，公共卫生信息应该是涵盖个人生命周期内与其健康密切相关的全部信息的总和，具有数据量庞大、非结构化、敏感信息少、时效性高、易传播性、具有监督作用、虚假信息增加等大数据特征。目前的管理模式中存在数据采集范围狭窄、数据安全风险、信息孤岛、数据分析难以支持决策制定、数据应用与反馈迟缓等问题。为了促进大数据技术在公共卫生信息管理工作中的应用，需要建立健全公共卫生信息大数据采集的制度规范，加快构建公共卫生信息大数据共享平台，重视大数据技术的普及与综合性人才的培养等。

简介：摘要近几年，国内各类大型环境破坏事故逐步增多，变成威胁到民众自身健康、毁坏生态环境相关的要素，已经极大地约束到了国内经济、社会的全方位进步。现阶段，国家已经迈进了突发型环境卫生一类事故的多发阶段。创建突发型环境卫生一类事故相应的紧急系统即构建健全、标准的城镇环境卫生一类系统的关键构成版块，还是考量城市内部基本设备层次与社会监管特性的关键标识。

简介：摘要自从2002年非典爆发以来，我国的甲型H1N1、禽流感等公共卫生事件频繁发生，造成多数人群被普遍感染，对其健康乃至生命安全均产生严重威胁；故而疾病预防控制中心的应急物资储备情况再次成为国家卫生部门和人民群众所关心的重点所在。本次研究则从突发公共卫生事件应急物资储备的现状出发，结合国内外相关报道，对其应对策略实施分析，并做出综述。

简介：摘要目的探究门诊服务台的护理过程中使用优质护理服务的效果。方法回顾分析我院2016年3月-2017年2月门诊患者84例根据方法不同分常规组、优质护理组各42例。常规组采用常规护理方法；优质护理组应用优质护理。比较两组患者护理满意度；门诊服务台护理服务质量、患者等候过程焦虑情绪；护患纠纷和投诉发生率。结果优质护理组患者护理满意度比常规组高，P＜0.05。常规组满意度80.95%；优质护理组满意度100.00%。优质护理组门诊服务台护理服务质量、患者等候过程焦虑情绪95.18±5.32分、34.53±1.42分比常规组80.72±5.95分、45.46±2.25分好，P＜0.05。优质护理组护患纠纷和投诉发生率比常规组低，P＜0.05。其中，常规组6例出现护患纠纷，发生率14.29%，6例出现投诉，发生率14.29%。优质护理组均未出现护患纠纷和投诉。结论门诊服务台的护理过程中使用优质护理服务的效果确切，可有效提高门诊服务台护理服务质量，减轻患者等候过程焦虑情绪，减少护患纠纷，提高满意度。

简介：摘要目的研究并探讨在儿童保健服务项目中增加矫正儿童行为偏离服务的可行性，探讨建立以儿童保健医生提供服务的多元社区（基层）服务形式，将矫正儿童行为偏离知识向家庭普及，以促进儿童身体发育和心理行为全面发展。方法此次研究的对象是选择哈尔滨市所辖的7个村，随机分为实验组和对照组，对1～3岁儿童采取横向对照与纵向监测相结合的方法进行研究。结果本次研究初步探索出了增加矫正儿童行为偏离服务的服务方法及组织实施形式，初步整理出一套矫正儿童行为偏离的适宜方案。结论通过对社区（基层）儿童保健医生进行矫正儿童行为偏离知识培训是可以增加矫正儿童行为偏离服务工作的，儿童保健服务项目中增加矫正儿童行为偏离服务是切实可行的。

简介：摘要目的观察优质护理服务对冠心病住院患者护理服务满意率的影响情况。方法选取我院120例冠心病住院患者（2015年11月10日到2016年11月10日期间），将其依据随机的分组原则，分为对照组（护理工作者对其实施常规的护理措施）、观察组（护理工作者对其实施优质护理服务），各60例，对比2组冠心病住院患者的护理满意度和住院时间。结果观察组冠心病住院患者的护理满意率高于对照组患者，对照组患者的平均住院时间高于观察组患者（P<0.05）。结论护理工作者对冠心病住院患者实施优质护理服务能够提高患者的满意度，缩短冠心病患者的住院时间。

简介：摘要目的本文主要就传染病预防工作之中公共卫生管理作用进行了探究分析。方法主要就现阶段公共卫生管理在传染病预防工作之中的定位以及重要意义进行了阐述，并在此基础上提出了几点针对性的优化措施。结果通过加强公共卫生疫情防控宣教工作、构建强有力的公共卫生检测系统以及对现有传染病防控体系进行有效完善的模式，能够获得良好的传染病预防效果。结论公共卫生管理在传染病预防工作中有着非常重要的作用，这也就要求相关领导人员能够充分认知到其重要意义。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在重症监护病房实施中的护理方法和效果。方法实施转变服务理念，树立优质服务意识，改善服务流程，主动有效的沟通，发展专科护理，护理改革创新等护理措施。结果实施优质护理措施后，改善了护士的精神面貌，提高了工作积极性，使得病房更安静、整洁、舒适，患者对医护人员的满意度明显上升。结论优质护理服务值得在ICU护理工作中应用与推广。

简介：摘要目的分析在儿童保健服务项目中增加矫正儿童行为偏离服务的可行性，探讨建立以儿童保健医生提供服务的多元社区（基层）服务形式，将矫正儿童行为偏离知识向家庭普及，以促进儿童身体发育和心理行为全面发展。方法以广西容县罗江中心卫生院为研究基地，将罗江镇的7个村委会随机分为实验组和对照组，对1～3岁儿童采取横向对照与纵向监测相结合的方法进行研究。结果本次研究初步探索出了增加矫正儿童行为偏离服务的服务方法及组织实施形式，初步整理出一套矫正儿童行为偏离的适宜方案。结论通过对社区（基层）儿童保健医生进行矫正儿童行为偏离知识培训是可以增加矫正儿童行为偏离服务工作的，儿童保健服务项目中增加矫正儿童行为偏离服务是切实可行的。

简介：摘要无论是国际视野还是从国内发展来看，传统的福利国家早已过渡发展为服务型政府为主导的第三方治理参与的多中心治理模式。医学会在公共卫生管理中承担提供部分公共卫生产品、政策咨询、健康教育的功能，在公共卫生管理制度体系构建过程中起到过重要的推动作用。本文以中华医学会的历史发展为脉络，分析其在三个历史时期参与公共卫生管理的实践并给予评价，从中探寻医学会参与公共卫生管理的发展道路。

简介：摘要传染病危害大，如果不加以防控，就会造成大面积的传染，对人的生命健康造成威胁。对此，有关部门应当高度重视起传染病的预防工作。在传染病的预防中，公共卫生管理起着重要的作用，加强公共卫生管理，可以有效控制传染病病原的扩散，减少传染病的发生。本文就传染病预防工作中公共卫生管理的作用作了相关分析。

简介：摘要医务人员工作满意度是医疗卫生服务质量的关键，如何有效调动医务人员的工作满意度，已经成为了当前医院管理和卫生决策的研究热点。由于研究对象、目的和方法等的不同，在不同年代、背景下，不同学者对医务人员工作满意度的相关结论各不相同。本文通过文献综述法，从工作满意度的定义、医务人员工作满意度研究现状及其影响因素等方面入手，在既往关于医务人员工作满意度研究的基础上进行归纳总结，旨在及时、准确、全面地掌握当前国内外关于医务人员工作满意度研究进展。

简介：摘要目的探讨护理干预对浅Ⅱ度烧伤患者术后疼痛的影响。方法在医院2017年2月至2018年6月期间诊治的浅Ⅱ度烧伤患者中选取84例作研究对象，并按护理方法不同分组对照组（n=42）应用常规护理模式，研究组（n=42）则加用护理干预，就2组患者术后止痛药物使用率以及疼痛程度进行统计学分析。结果①研究组患者的术后镇痛药物使用率是7.14%，低于对照组的23.81%（P＜0.05）；②研究组患者术后12h的疼痛VAS评分是（3.97±0.46）分，低于对照组的（5.38±1.03）分（P＜0.05）。结论护理干预用于浅Ⅱ度烧伤患者围术期，可减轻术后疼痛感，降低止痛药物使用率。

简介：摘要我国老龄化问题日益严重背景下，对老年护理工作提出更高的要求。值得注意的是，对于大多老年患者护理工作的开展，很难完全依托于医院实现，此时要求在老年社区护理服务模式上创新，这在既往许多研究资料中均有所体现。本次研究将结合老年社区护理服务模式相关研究，做进一步综述分析。

简介：摘要随着西方社区心理学的引入与和谐社区概念的提出，目前我国学术界对社区的研究开始逐渐升温，主要集中在社区的精髓———社区心理意识的研究之上，旨在为社区居民提供全方位、个性化和智能化的心理卫生服务。文章从社区心理意识的概念与内涵、社区心理意识形态与影响因素等多方面介绍研究成果和目前研究中存在的问题并提出未来研究方向。关键词社区心理意识；社区归属感；社区情感

简介：摘要伴随着新医疗改革制度的深化，医保服务质量有了明显提升，提出强化沟通、避免医疗纠纷、提高医院公信力。据调查显示，医院80%医疗矛盾即是由于缺乏沟通、沟通不当造成。因此，做好沟通从而提升医保服务质量，成为当前医疗改革的重要研究课题。就此，文章就强化有效沟通，提升医保服务质量进行简要分析。

简介：摘要随着社会的发展，我国人民对于生活环境以及公共卫生方面的要求也越来越高，而卫生监督工作也正是人民生活环境和人民身体健康的重要保障。该文结合当前社会中的实际情况以及相关文献，分析公共卫生管理的内涵和特点，总结公共卫生管理在卫生监督工作发展中的作用。卫生监督的职能定位不够清晰、卫生监督的工作职能没有落实到位以及卫生监督机构中人员的专业素质较低等都是现阶段卫生监督工作的问题所在。公共卫生管理能够促进卫生监督工作的全面发展，同时还能够使卫生监督工作在各项管理方面得到了提升，对于卫生监督工作的发展有着重要的作用和意义。

简介：摘要目的了解玉门油田已婚女职工妇科疾病的发病情况。方法2017年1月至12月对该企业单位的妇女进行生殖健康体检，包括病史及婚育史的询问、妇科检查、辅助检查、经腹部B超检查，并分析体检结果。结果2104例女职工参加检查，1012例患1种以上妇科疾病（44.7%），慢性宫颈炎、阴道炎分别为31.6%、30.5%，居妇科疾病的前2位；慢性宫颈炎的患病率22～40岁年龄组与其他年龄组比较差异有统计学意义（P＜0.05）；结论生殖系统感染是影响育龄妇女健康的首要问题；慢性宫颈炎的患病率22～40岁年龄组最高。加强对企业育龄妇女的健康教育培训，定期普查普治，提高妇女的生殖健康水平很有必要。