简介:摘要如何抓好医院后勤干部职工管理和思想政治教育,是在当前新形式下医院的一项重要的工作。医院后勤保障是医院能否正常运转的基础,在医院的医疗、科研、教学和预防保健等工作中都具有举足轻重的地位。医院后勤保障工作管理的好坏,直接影响着医院的医疗服务质量;做好医院后勤干部职工的思想政治工作是提高医院医疗服务质量,增加经济效益的重要方法。随着当前医疗改革的不断深入,医院的管理迎来了新的发展机遇,但同时也面临着一定的困惑与难度。如何做好后勤干部职工的管理和思想政治工作,是医院一项重要的研究课题,其结果对医院发展中的每一个部分都十分重要。开创一个具有新时代特色的现代化医院后勤管理的新思路,培养一批有素质、有水平的后勤干部职工队伍,是促进医院后勤管理工作发展的有力保障。
简介:医学一直是科学文化与人文文化的统一,是一门以有生命、有心理、有情感的人为对象的自然学科与人文学科交叉渗透的综合科学。现代医院管理者提出“以病人为本”、“以病人为中心”等服务理念,这就要求医护人员在关注医学科学进步,解除患者肉体病痛的同时,应关注心理、社会因素对疾病的作用,从而解除患者伴随病痛而至的精神压力。鉴于此,我院长期以来,加强医院文化建设,构建良好的医患关系,在医护人员和所有窗口单位开展沟通技巧、协调艺术的教育培训,设立回访电话,办健康宣传栏、设置意见箱、定期对病人进行满意调查,定期召开患者座谈会、行风监督员座谈会等等。搭建起了医患之间的沟通平台,融入了更多的人文情怀,收到了较好地效果。为继承传统文化理念,加强自身素质培养,创新医院文化建设,构建和谐的医患关系,打下了基础。我们认为这是创建和谐社会的重要内容,也是公立医院在这种纷繁复杂的环境中立于不败之地的重要环节。