简介:摘要目的构建一套科学、规范且符合重症监护室护理管理工作实际的管理质量评价标准,为提升重症监护护理管理质量提供实践依据。方法以Donabedian的“结构—过程—结果”三维质量评价模式为理论基础,采用德尔菲法专家咨询法、层次分析法确定各个指标的权重,形成重症监护室护理管理质量评价标准体系。结果形成的重症监护室护理管理质量评价标准体系包括一级条目3项,二级条目7项,三级条目50项,专家积极系数、权威程度和意见协调程度均较好。结论形成的重症监护室护理管理质量评价标准对监护室护理管理工作提出了明确要求和质量标准,能有效提升重症监护室护理管理质量和服务水平。