简介:摘要目的随着药学服务在临床治疗中越来越重要,国家也开始重视医院药学服务的发展,医院药学服务必须跟随新医疗体制的发展而进行改变,并努力推进药学监管制度的形成和完善,来提高医院药学服务质量。同时,现代医院应该尝试建立以病人为中心的新型药学管理模式,并大力开展药学研究,以便管理和服务更好结合起来共同发展。
简介:摘要目的分析人性化管理在护理管理中的应用效果。方法在对我院消化科和心血管科室的护理人员的管理中实施人性化的管理措施后,调查人性化管理实施前后患者对护理的满意度、对护理人员技术服务的满意度、护患纠纷发生率并进行统计分析。结果实施人性化管理后患者对护理技术服务的满意度、提供帮助的满意度和总体满意度以及护理人员与患者的沟通次数、查看患者的次数、床铺清洁达标率和护患纠纷发生率都均优于实施人性化管理前,两组数据相比较P<0.05,差异具有统计学意义。结论护理管理中人性化管理的实施大大提高了护理管理的效率,激发了护理人员工作的激情,不仅提升了护理人员对护理工作的满意度,还提高了患者对护理服务的满意度,降低了护患纠纷率,具有重要的应用价值。
简介:摘要目的通过对于分层级的护理管理模式的研究和实验,探索该管理方式在现代医院的应用效果,从而为临床护理管理模式的改进进行指导。方法将近年来我院实行分层级护理管理模式的过程和结果进行总结,建立完善的分层级的管理模式,设立以科室护士长—组长—高级责任护士—初级护士为级别编制的分层级管理的模式。并对实行前后情况进行调查。结果通过将实行分层级护理管理模式前后的护理人员的工作质量,院内病患对于护理过程的满意程度以及护理人员对于负责病患的了解程度三项指标进行对比之后,我们可以发现护理人员在此管理模式之下的护理质量、技术水平、护理文书处理以及对患者的健康教育等方面均有了明显的提高(P<0.05)。患者对于护理过程满意的比率也有所提高(P<0.05)。护理人员自身的技术以及对病患的了解程度也有所改善(P<0.05)。结论实行分层级护理管理,可以有效的提高护理的水平,保证患者的生命健康和安全。
简介:摘要目的探讨实施人性化管理在病区管理工作中的必要性。方法重视护士在职业素质、工作激励机制、护理言行和护理措施中的人性化管理。结果护士工作积极性增强,护理不良事件减少,护理投诉、纠纷减少,患者满意度增加。结论实施人性化管理有利于提高病区护理质量,和谐护患之间的关系。
简介:摘要实现护理现代化是每一个护理人员的梦想,而信息化管理是走向现代化的必要条件,信息化管理是护理工作适应社会发展的必经之路。护理信息化管理在临床的广泛应用,不仅改变了以往护士转抄医嘱的繁琐过程,更减少了护士书写护理记录单的时间,提高了工作效率和工作质量,真正实现了把护士还给病人,深化了“以病人为中心的”服务理念。努力开发新项目、应用新软件,尽力节省非直接护理时间,把护士从繁忙、琐碎的护理工作中解脱出来,这是实现护理现代化的初步手段。